Modelo afectado
Esta información es para los siguientes modelos:
- WF-G700N / INZONE Buds
IMPORTANTE: Este archivo solo es aplicable al modelo INZONE Buds (WF-G700N). Este modelo no se vende en todos los países/regiones.
Aviso Antes de la Actualización
Lea esta sección antes de comenzar la actualización.
Esta actualización usa la aplicación para PC INZONE Hub. Visite la página de INZONE Hub para obtener más información sobre cómo instalar la aplicación INZONE Hub en su computadora. También consulte esta página para obtener instrucciones sobre cómo actualizar su INZONE Buds (WF-G700N).
Acerca de Esta Descarga
Beneficios y Mejoras
- Mejora la conectividad del transceptor USB
- Mejora un problema por el cual ocasionalmente los audífonos podían no encenderse o funcionar cuando se retiraban del Estuche de Carga
Beneficios y Mejoras Anteriores
Requisitos del Sistema
- Una computadora con Windows (Windows 10 o posterior)
- Una conexión a Internet activa
- La última versión de la aplicación INZONE Hub
- Los audífonos deben estar conectados a su computadora
Información del Archivo
- Nombre: Actualización del firmware 02.000.006 para INZONE Buds (WF-G700N)
- Versión: 02.000.006
- Tamaño: 3.80 MB (3 994 616 bytes)
- Fecha de Lanzamiento: 25-06-2025
Preparación
Compruebe la Versión del Firmware
Si la versión del firmware es 02.000.006, no es necesario actualizar. Si no está seguro, puede comprobar fácilmente qué versión del firmware tiene:
- Inicie la aplicación INZONE Hub.
- Conecte sus audífonos a la aplicación INZONE Hub.
- Haga clic en Configuración del Dispositivo.
Nota: El nombre del dispositivo que se muestra en la pantalla depende del dispositivo conectado. - Confirme la versión del firmware.
Aviso Importante
- Una vez iniciada la actualización, no realice ninguna de las siguientes acciones hasta que se complete el proceso:
- Desconectar el transceptor USB de la computadora
- Apagar los audífonos
- Restablecer el hardware de los audífonos
- Salir de la aplicación INZONE Hub
- Apagar la computadora
- Si realiza alguna de las acciones anteriores, es posible que no pueda utilizar los audífonos INZONE.
- No realice la actualización en un lugar donde la señal Wi-Fi sea inconsistente o pueda congestionarse, o cerca de objetos como un microondas, un teléfono inalámbrico o cualquier otro dispositivo que utilice la banda de radiofrecuencia de 2.4 GHz.
- Los audífonos deben tener al menos un 50% de batería o estar conectados a una fuente de alimentación. Si están conectados a una computadora portátil, la actualización debe realizarse con la computadora conectada a una fuente de alimentación.
- No se debe permitir que la computadora entre en modo de Suspensión o Hibernación durante la actualización.
Descargar e Instalar
Antes de Actualizar
- Después de la actualización, no es posible volver a una versión de firmware anterior.
- El proceso de actualización tardará aproximadamente 30 minutos en completarse. El tamaño del archivo es de aproximadamente 3.80 MB.
- Los audífonos no estarán disponibles para su uso durante la actualización.
- Si hay un cable de alimentación, no lo desconecte durante el proceso.
Paso 1: Instalar la Actualización
- Conecte el transceptor USB a la computadora.
- Encienda los audífonos y conéctelos a la computadora mediante Bluetooth.
- Inicie la aplicación INZONE Hub.
Notas:- Si nunca ha iniciado la aplicación INZONE Hub antes, verá una pantalla de confirmación de la Política de Privacidad y una pantalla de Configuración de Privacidad.
- Si la aplicación INZONE Hub se inició antes de activar los audífonos:
- Haga clic derecho en el ícono de la aplicación que se muestra en la bandeja de tareas.
- Seleccione Salir para salir.
- Reinicie la aplicación.
- Si la aplicación INZONE Hub instalada no está actualizada, aparecerá un círculo rojo en el ícono del engranaje en la esquina inferior izquierda.
- Haga clic en el ícono del engranaje para ir a la pantalla de configuración.
- Haga clic en Actualizar para actualizar la aplicación INZONE Hub.
- Si hay una actualización aplicable, aparecerá un círculo rojo en Configuración del Dispositivo.
- Seleccione Configuración del Dispositivo, luego presione el botón Actualizar en la pantalla Información del Software del Sistema.
- Aparecerá una pantalla de confirmación de la actualización. Tras confirmar los detalles, haga clic en Actualizar Ahora para iniciar la actualización. Una vez iniciada, los audífonos no estarán disponibles hasta que se complete el proceso.
- Cuando comience la actualización, verá una pantalla de Actualización del Software del Sistema.
- Espere hasta que se complete la actualización antes de usar los audífonos.
- La actualización del software del sistema puede tardar aproximadamente 20 minutos en completarse.
- Cuando se complete la actualización del software, presione OK.
Paso 2: Verifique Que la Actualización Se Haya Realizado Correctamente
Confirme los detalles de la actualización siguiendo la sección Verificar la versión del firmware de este documento. Si tanto la VERSION (Audífonos) como la VERSION (Transceptor USB) se indican como 02.000.006, la actualización se realizó correctamente.
Preguntas y Respuestas
¿Qué Debo Hacer Si Aparece un Mensaje de Error de Actualización?
Siga los pasos a continuación para resolver el problema:
- Presione OK en la pantalla del mensaje de error.
Ejemplo de un mensaje de error:
- La aplicación INZONE Hub mostrará una pantalla con el siguiente mensaje: La actualización no se ha completado. Pulse Actualizar para realizar la actualización de nuevo.