No hay sonido cuando conecto el amplificador de audífonos a un reproductor Walkman o dispositivo móvil

IMPORTANTE: El articulo solamente aplica a productos específicos. Consulte Productos y Categorías para más información.

Siga los pasos a continuación para resolver el problema:

1. Asegúrese de que la batería en el amplificador de audífonos está completamente cargada.
2. Apague su dispositivo y, a continuación, vuelva a encenderlo.

   1. Gire la perilla de Power/volume hacia la izquierda hasta que encaje produciendo un chasquido, para apagar su dispositivo.
   2. Gire la perilla Power/volume hacia la derecha hasta que encaje produciendo un chasquido, para encender su dispositivo.
      • El indicador POWER o POWER/CHG parpadea y, a continuación, se ilumina en color verde cuando su dispositivo se enciende.

3. Verifique los ajustes y la conexión entre su dispositivo y el reproductor Walkman® o dispositivo móvil.

   Si está conectando un reproductor Walkman

   PHA-1

   1. Encienda su reproductor Walkman.
   2. Conecte un extremo del cable de audio para Walkman (provisto con su amplificador de audífonos) al puerto AUDIO IN (entrada de audio) de su dispositivo.

      

      

   3. Conecte el otro extremo del cable a su reproductor Walkman.
   4. Ajuste el interruptor de selección de entrada a AUDIO IN (entrada de audio).

   PHA-1A

   1. Encienda su reproductor Walkman.
   2. Conecte un extremo del cable digital para Walkman (provisto con su amplificador de audífonos) al puerto INPUT (entrada) de su dispositivo.

      

      

   3. Conecte el otro extremo del cable a su reproductor Walkman.

   PHA-2

   1. Encienda su reproductor Walkman.
   2. Ajuste el interruptor de selección de entrada a la posición del puerto de conexión del Walkman (segunda posición desde la izquierda.)

      

   3. Conecte un extremo del cable de salida digital USB para Walkman (provisto con su amplificador de audífonos) al puerto de conexión del Walkman.

      

      

   4. Conecte el otro extremo del cable a su reproductor Walkman.

   PHA-3

   1. Encienda su reproductor Walkman.
   2. Ajuste el interruptor de selección de INPUT (entrada) a la posición del puerto de conexión Xperia/WALKMAN/PC (posición del borde izquierdo).

      

   3. Conecte un extremo del cable digital para Walkman provisto con su amplificador de audífonos al puerto de conexión Xperia/WALKMAN/PC.

      

      

   4. Conecte el otro extremo del cable a su reproductor Walkman.

   Si está conectando un dispositivo móvil u otros dispositivos

   Conexión de mini cable estéreo (solamente PHA-1 y PHA-2)

   1. Asegúrese de conectar su dispositivo al dispositivo móvil usando el mini-cable estéreo (provisto con el amplificador de audífonos).

      

   2. Asegúrese de que el selector de entrada está configurado a AUDIO IN (entrada de audio).

   Conexión de un dispositivo móvil Xperia™ (solamente PHA-1A y PHA-3)

   1. Asegúrese de usar el cable digital para Xperia (provisto con el amplificador de audífonos) y no el cable que viene con su dispositivo móvil.

      

   2. Para PHA-3, asegúrese de configurar el interruptor de selección INPUT (entrada) a la posición de puerto de conexión Xperia/WALKMAN/PC (posición del borde izquierdo).

      

   3. Si desea conectar un Xperia Z4 o Xperia Z5 con PHA-1A, realice lo siguiente en su dispositivo móvil:
      1. En la pantalla de Inicio, toque Settings (ajustes).
      2. Toque Device Connection (conexión de dispositivo).
      3. Toque USB Connectivity (conectividad USB).
      4. Toque Detect USB device (detectar dispositivo USB).

   Conexión de un dispositivo Apple® iOS®

   1. Asegúrese de conectar su dispositivo y el dispositivo iOS usando el cable USB provisto con su dispositivo iOS.
   2. Configure el interruptor de selección de entrada a la posición del puerto de conexión iPhone/iPad/iPod.

      

4. Asegúrese de que sus audífonos están conectados al puerto de audífonos y no a los puertos de AUDIO IN/LINE OUT (entrada de audio/salida de línea).
5. Determine si puede oír sonido desde los audífonos cuando reproduce el dispositivo conectado.