Desconecte y vuelva a conectar sus auriculares

Desconecte sus auriculares / audífonos, limpie el conector con un paño seco, y conecte sus auriculares / audífonos aproximadamente tres veces. Asegúrese de conectar correctamente la toma de auriculares.

¿Se detiene el ruido o los saltos?

• Sí
  • Probablemente el ruido o los saltos eran ocasionados por contacto deficiente entre la toma de auriculares y el puerto. Asegúrese de limpiar regularmente el conector con un paño seco.
• No
  • Siga el paso que aparece a continuación.

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