Asistencia de SonyReproductores y Grabadoras de discos Blu ray™

UBP-X700

Reproductor 4K Ultra HD Blu-ray Disc / Es posible que los componentes incluidos varíen según el país o la región en que se efectuó la compra: RMT-VB201U

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No puedo acceder a la aplicación TotalmovieIMPORTANTE: Debido a dificultades técnicas imprevistas, el servicio de Totalmovie™ ya no se encuentra disponible y la aplicación se ha eliminado del menú de aplicaciones en el equipo de vídeo por Internet. Más información
Aviso de Terminación de asistencia a los productos que utilizan el sistema operativo Windows 7Publicación original: 16 de octubre, 2019 Estimados clientes: Microsoft® Corporation ha anunciado que finalizará su asistencia al sistema operativo Windows® 7 el 14 de enero de 2020, momento en el cual Microsoft
Error: No es posible confirmar el estatus de la conexiónSi el televisor muestra este mensaje de error y el firmware del reproductor de disco Blu-ray™ no se actualiza, puede haber un problema con la conexión de red. Siga los pasos que aparecen a continuación para solucionar
Configuración del Dolby Vision en su reproductor de discos de Blu-rayAntes de comenzar Asegúrese de que su reproductor de discos Blu-ray™ tiene el firmware más reciente (Versión M43.R.0175 o una versión superior). Utilice un reproductor de discos de Blu-ray o servicio de transmisión
Mi reproductor de discos Blu-ray no emite 4K en Ultra Alta DefiniciónAsegúrese de conectar su reproductor de discos Blu-ray™ a su televisor 4K usando un cable HDMI® de Alta velocidad premium o Alta velocidad que admite 18 Gbps para emitir 4K en Ultra Alta Definición (UHD, siglas
¿Cuál es el tamaños máximo de una unidad de memoria USB compatible con mi reproductor de discos Blu-ray?El reproductor de discos Blu-ray Disc™ es compatible con las siguientes unidades de memoria USB, disco duros externos, y sistema de archivos (A partir de junio de 2019). Si el dispositivo tiene varias divisiones
¿El reproductor de Blu-ray Disc reproducirá un archivo de vídeo MPEG-4 AVC/H.264 con el archivo de audio LPCM?Su reproductor de Blu-ray Disc™ reproducirá los archivos, pero no hay garantía en la calidad de la reproducción.
Tasa de bits y velocidad de fotogramas más alta admitidas por un reproductor de Blu-ray DiscConsulte los siguientes cuadros que muestran la lista de tasa de bits más alta y velocidad tasa de fotogramas que admite su reproductor de Blu-ray Disc™. El códec de vídeo determina tasa de bits más alta y la velocidad
La pantalla del televisor parpadea al reproducir un disco Blu-ray o DVD en un reproductor Blu-ray Disc 4K Ultra HDEsto sucede cuando el televisor no es compatible con las señales de vídeo 24p. Siga las instrucciones a continuación para resolver el problema: Si su televisor tiene un ajuste Deep Color (Color profundo), Apáguelo
No hay sonido al usar la conexión HDMI en el reproductor de Blu-ray Disc 4K Ultra Alta DefiniciónPara resolver el problema, verifique lo siguiente: Si el ajuste de HDMI Audio Output (Salida de audio HDMI) de su reproductor de Blu-ray Disc™ está ajustado en HDMI2, revise la conexión de la toma OUT 2 y asegúrese

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