El reproductor de DVD no acepta el disco o expulsa repetidamente los discos

Este artículo está diseñado para proporcionar asistencia cuando la bandeja de discos se abre pero el reproductor de DVD no acepta el disco que es colocado en la bandeja.

NOTA: Si la bandeja de discos no se abre podría significar que el reproductor está bloqueado (también conocido cómo bloqueo para niños). Los pasos para bloquear o desbloquear el reproductor de DVD son diferentes dependiendo del modelo que está utilizando. Consulte el manual de instrucciones para obtener información específica del modelo. Los manuales de instrucciones están publicados en la página de Asistencia de su modelo.

Siga este procedimiento si el reproductor de DVD no acepta el disco o expulsa repetidamente los discos.

1. Apague el reproductor de DVD.
2. Desenchufe el cable de energía eléctrica del reproductor de DVD del tomacorriente de CA.
3. Permita que el reproductor de DVD permanezca sin energía durante un minuto.
4. Enchufe nuevamente el cable de energía eléctrica al tomacorriente.
5. Encienda el reproductor de DVD.
6. Pruebe a insertar el disco en el reproductor de DVD.

NOTAS:

• Los pasos de detección y resolución de problemas mencionados anteriormente deberían resolver el problema de que el reproductor de DVD no acepta un disco. Si ha completado todos los pasos y el problema sigue sin resolverse, probablemente necesite enviar la unidad a reparación.  Ir a Servicio y Reparaciónr. 
• Si está experimentando un problema diferente con la reproducción de discos, consulte cómo solucionar los problemas con la reproducción de discos en un reproductor de DVD.
• También hay un artículo separado acerca de Si la bandeja de discos no se abre o expulsa .