Cómo regresar a una versión anterior de un controlador de dispositivo instalado.
NOTA: En Windows 8, siga esta solución regresar a una versión anterior de un controlador instalado .
Si una actualización o reinstalación de controladores falla, se puede utilizar el siguiente procedimiento para volver al controlador instalado previamente.
- Haga clic en el botón Start (Inicio) y, a continuación haga clic en Control Panel (Panel de control).
- En la ventana Control Panel (Panel de control), haga clic en Hardware and Sound (Hardware y sonido).
- En la ventana Hardware and Sound (Hardware y sonido), bajo Devices and Printers (Dispositivos e impresoras), haga clic en Device Manager (Administrador de dispositivos).
- En la ventana Device Manager (Administrador de dispositivos), haga clic para seleccionar el controlador apropiado.
- Desde la barra de menú, haga clic en Action (Acción) y, a continuación haga clic en Properties (Propiedades).
- En la ventana Properties (Propiedades), haga clic en la pestaña de Driver (Controlador).
- Haga clic en el botón Roll Back Driver (Volver al controlador).
- En la ventana Driver Package rollback (Restauración de paquetes del controlador), haga clic en el botón Yes (Sí).