ID del Artículo : 00035585 / Última Modificación : 23/07/2019Imprimir

Cómo obtener la información de configuración de dirección IP, máscara de Subred, Puerta de enlace predeterminada (Default Gateway), o servidor de DNS primario actuales de la computadora

    Debido a que es necesario en la configuración de la red y del router y en la solución de problemas con la red, la configuración IP actual de la computadora puede conseguirse a través del Network and Sharing Center (Centro de redes y recursos compartidos) del sistema operativo o utilizando el comando IPCONFIG en una ventana del Command Prompt (Símbolo del sistema).

    IMPORTANTE: La información de configuración IP que aparece en la ventana Network and Sharing Center (Centro de redes y recursos compartidos) o en la ventana del Command Prompt (Símbolo del sistema) es sólo información actual sobre el estado de la conexión de la computadora. En caso de que esta información indique un problema, es necesario realizar más pruebas con el fin de identificar plenamente y resolver los problemas de conexión.

    Para comprobar la dirección IP de una conexión de red utilizando el Network and Sharing Center (Centro de redes y recursos compartidos):

    1. Haga clic en el botón Start (Inicio) y, a continuación, haga clic en Control Panel (Panel de control).
    2. En la ventana Control Panel (Panel de control), haga clic en Network and Internet (Red e Internet).
    3. En la ventana Network and Internet (Red e Internet), haga clic en Network and Sharing Center (Centro de redes y recursos compartidos).
    4. En la ventana Network and Sharing Center (Centro de redes y recursos compartidos), en la sección View your active network (Ver Redes activadas), junto a Connections (Conexiones), haga clic en el enlace de la conexión a la Red.

      NOTA: El nombre del enlace depende del tipo de conexión de red y nombre de usuario Image.

    5. En la ventana Network Connection Status (Estado de la conexión a la red), haga clic en el botón Details (Detalles).
    6. En la ventana Network Connection Details (Detalles de la conexión a la red), junto a IPv4 IP Address (Dirección IP IPv4) aparece la dirección IP. Image

    Para comprobar la dirección IP de una conexión de red mediante el comando IPCONFIG en la ventana del Command Prompt (Símbolo del sistema):

    1. Haga clic en el botón Start (Inicio) y en el campo de Search (Búsqueda), ingrese CMD y, a continuación, pulse la tecla Enter. Image
    2. En la ventana Command Prompt (Símbolo del sistema), ingrese IPCONFIG y pulse la tecla Enter.
    3. La ventana Command Prompt (Símbolo del sistema) mostrará ahora la dirección IP actual de la computadora y la información adicional de configuración de Internet para cualquier conexión del puerto con cable o inalámbrica.

    Independientemente del método utilizado para acceder a la información, algunos de los otros datos más notable son:

    • Connection-specific DNS Suffix: Este es el sufijo de su proveedor de servicios de Internet (ISP).
    • IPv4 Address: Esta es la dirección IP o dirección de red, y es a menudo la dirección necesaria o solicitada con el fin de establecer una red.
      • Si la dirección IP comienza con 192, esto significa que se detecta la red, el router asignó una dirección IP válida de forma automática (modo DHCP) y la conexión de red está bien.
      • Si la dirección IP comienza con 169 entonces o no se detecta ninguna red o el router no ha asignado una dirección IP automáticamente (modo DHCP) y Windows asigna la dirección IP predeterminada internamente a la computadora. En cualquier caso, no se establece una conexión a la red. Este problema se debe probablemente a un problema con la propia red (un problema con el router).
      • Si la IP de la computadora muestra una dirección 0.0.0.0, esto significa que no se detectó el adaptador de red. Este problema es debido probablemente a un problema con la tarjeta de interfaz de red de la computadora (NIC).
    • Subnet Mask (Máscara de Subred): Generalmente expresada como 255.255.255.000 (o alguna variación).

      NOTA: Una dirección IP tiene dos componentes, la dirección de red y la dirección del host. Una máscara de subred permite que la parte del host de la dirección se divida en dos o más subredes.

    • Default Gateway (Puerta de enlace predeterminada): Generalmente expresada como una variación de la misma dirección que aparece en la dirección IPv4. De hecho, la dirección IPv4 es generalmente asignada automáticamente por el router (modo DHCP) y, usualmente es un derivado de la dirección del router.

      NOTA: La puerta de enlace (Default Gateway) predeterminada suele ser la dirección IP del router que conecta la red interna a una red externa (Internet).