Acerca de esta descarga

Beneficios y mejoras

• Mejora el rendimiento y la estabilidad del funcionamiento general de la interfaz de usuario
• Mejora el rendimiento general del televisor

Beneficios y mejoras anteriores

Restricciones

• Este archivo es solo para uso con los modelos identificados. No todos los modelos se venden en todos los países/regiones.

Requisitos del sistema

Lo que necesitas

• Una computadora con acceso a Internet
• Una unidad flash USB
  
  Nota: Puedes actualizar tu televisor incluso si hay otros archivos en la unidad flash USB.

Información del archivo

Nombre del archivo

• Actualización de firmware a 6120800301 para TV

Nombre del archivo zip

• sony_atvotafull_braviabf1_6120800301_www_auth.zip

Versión del archivo

• 6120800301

Tamaño del archivo

• 1 549 778 389 bytes

Lanzamiento Fecha

• 07-04-2026

Preparación

Comprobar la versión del software

Es posible que su software ya esté actualizado. Si no está seguro, es fácil comprobar qué versión de software tiene siguiendo estas instrucciones:

1. Con el mando a distancia, encienda el televisor y pulse el botón HOME.
2. Seleccione Ayuda.
3. En la pantalla del televisor, el número de versión del software se muestra debajo del nombre del modelo.
   
   • Modelo: K-xxxxxxxx
   • Versión del software: xxxxxxxx

Si el número de versión es 6120800301 o superior, ya tiene la versión de software más reciente y no es necesario actualizar.

Hay 2 maneras de actualizar el firmware de su BRAVIA TV:

• Usando la función Actualización del software del sistema (fácil)
• Usando una unidad flash USB

Usando la función Actualización del software del sistema (fácil):

Sony proporciona actualizaciones de software para mejorar las funcionalidades y brindar a los usuarios la experiencia de TV más reciente. La forma más fácil de recibir actualizaciones de software es a través de la conexión a Internet del televisor. Si recibe la notificación de una actualización de software del sistema, puede instalarla desde el menú Inicio.

La nueva actualización de firmware se implementará gradualmente en todos los televisores conectados a Internet durante las semanas posteriores a su lanzamiento.

Nota: Las siguientes secciones Requisitos del sistema, Información del archivo y Descarga e instalación se refieren al procedimiento de actualización de la unidad flash USB. Puede ignorarlos si completó la actualización utilizando la función Actualización del software del sistema.

Para otras preguntas frecuentes sobre la solución de problemas, consulte las Preguntas y respuestas en el Sitio de soporte de Sony.

Uso de una unidad flash USB:

También puede actualizar el software utilizando una unidad flash USB. Si su televisor no tiene conexión a Internet o no desea esperar a que se actualice mediante la función de actualización del software del sistema, descargue y actualice utilizando una unidad flash USB como se indica a continuación.

Descargar e instalar

Aviso importante

• Lea las instrucciones detenidamente o podría provocar que el televisor deje de responder o requiera reparación.
• No apague el televisor ni lo desconecte de la corriente mientras se actualiza.
• No pulse ningún botón que no sea el mencionado en estas instrucciones.

Cómo descargar el actualizador

Antes de instalar la actualización, deberá descargarla de Internet y guardarla en una unidad flash USB. unidad.

1. Descargue el archivo de actualización a su computadora.
   1. Haga clic en el botón Descargar en la parte superior de esta página, luego lea y acepte los términos y condiciones.
   2. Haga clic en el botón Descargar en la parte inferior de la página para descargar el archivo de actualización en su computadora.
2. Verifique el nombre y el tamaño del archivo descargado (consulte la sección Información del archivo).
3. Inserte la unidad flash USB en su computadora.
4. Copie o arrastre y suelte el archivo (sony_atvotafull_xxxx_xxxx_xxxx_xxxx.zip) en el directorio raíz de su dispositivo USB.
   Nota: El El directorio raíz es el primer directorio del dispositivo, que contiene todas las demás carpetas.
5. Retire la unidad flash USB de su computadora y continúe con la siguiente sección.

Paso 1: Instalar la actualización

Una vez que haya descargado el archivo de actualización y preparado su dispositivo USB, puede instalarlo en su televisor. El proceso puede tardar hasta 15 minutos y, durante la instalación, su televisor se apagará antes de volver a encenderse. Siga los sencillos pasos a continuación:

1. Encienda el televisor.
2. Asegúrese de que no haya ningún dispositivo USB insertado en su televisor.
3. Inserte su unidad flash USB que contiene el archivo (sony_atvotafull_xxxx_xxxx_xxxx_xxxx.zip) en un puerto USB del televisor.
   Nota: Se puede utilizar cualquier ranura USB si el televisor tiene varios puertos USB.
4. Una vez que se haya detectado la unidad flash USB, aparecerá una serie de mensajes diferentes en el televisor. Siga las instrucciones en pantalla.
   Nota: Si los mensajes no aparecen automáticamente, intente apagar y encender el televisor con el control remoto.
5. Cuando el archivo termine de copiarse desde la unidad flash USB, comenzará el proceso de actualización, el indicador POWER del televisor comenzará a parpadear en blanco.
6. Después de varios minutos, el televisor se apagará y luego se volverá a encender para completar la actualización.
   ¡ADVERTENCIA! Durante el proceso de instalación del software:
   • No retire el dispositivo USB
   • No apague el televisor
   • No desconecte el televisor de la fuente de alimentación
7. Cuando la actualización del software esté completa, aparecerá un mensaje en el televisor que indica que La actualización del software se ha completado.
8. Retire con cuidado el dispositivo USB de la ranura USB.

Paso 2: Compruebe que la actualización se haya realizado correctamente

Comprueba la versión actual del software para confirmar que la actualización se ha instalado correctamente.

• Si el número de versión es 6120800301.xxxx, la actualización del software se ha realizado correctamente.
• Si el número de versión no es 6120800301.xxxx, descargue e instale la actualización de nuevo.

Preguntas y respuestas

Preguntas frecuentes

• ¿Se eliminarán mis ajustes personales después de la actualización? ¿Actualizar?
  No, se conservarán todas sus configuraciones personales.

• ¿Puedo instalar una versión anterior del software?
  No. Para garantizar que su televisor mantenga un rendimiento óptimo, no es posible instalar una versión anterior del software. La última versión del software contiene todos los beneficios y mejoras de las versiones anteriores.

• ¿Es normal que el televisor se apague durante el proceso de actualización?
  Sí, es normal que el televisor se reinicie durante el proceso de actualización. El reinicio del televisor tardará más tiempo mientras se instala el nuevo software.

Qué hacer si tiene problemas para actualizar el firmware de su televisor

Si aparece el mensaje Se produjo un error durante la actualización del software en la pantalla del televisor, siga los siguientes pasos para una posible solución:

1. Asegúrese de que el televisor tenga al menos 4 GB disponibles en el almacenamiento.
   1. En el control remoto, presione el botón HOME para mostrar el menú HOME.
   2. Navegue a Configuración y selecciónelo.
   3. Navegue a Preferencias del dispositivo y selecciónelo.
   4. Navegue a Almacenamiento y seleccione ello.
   5. Navegue a Almacenamiento compartido interno y selecciónelo.
   6. Navegue a Disponible y compruebe el almacenamiento disponible actual.
2. Apague el televisor pulsando el botón ENCENDIDO del televisor.
3. Pulse el botón ENCENDIDO de nuevo y continúe con el proceso de instalación.
4. Si aparece el mensaje No se encontró una versión más reciente del software del televisor en la pantalla del televisor, su televisor ya tiene instalada la versión más reciente del software, por lo que no necesita actualizarlo.
5. Si la actualización sigue fallando, formatee la unidad flash USB a FAT32 e inténtelo de nuevo.

Nota: Si está intentando actualizar el software mediante una unidad flash USB, Asegúrese de que su unidad flash USB esté en buen estado de funcionamiento.

Para otras preguntas frecuentes sobre solución de problemas, consulte la sección Preguntas y respuestas en el Sitio de soporte de Sony.