Acerca de esta descarga

Beneficios y Mejoras

• Soluciona un problema por el cual la imagen puede reducirse a la mitad de su tamaño al cambiar de canal mientras se utiliza una conexión de cable DVB-T2.
• Instala un parche de seguridad de Goggle
• Mejora el rendimiento general de la TV

Beneficios y mejoras anteriores

Restricciones

• Este archivo es solamente para el uso con los modelos mencionados. No todos los modelos se venden en todos los países o regiones.

Requisitos del Sistema

Que necesita

• Una computadora con acceso a Internet
• Una unidad flash USB
  
  Nota: Puede actualizar su televisor incluso si hay otros archivos en la unidad flash USB.

Información del archivo

Nombre del archivo

• Actualización del Firmware a la versión60434000para TV

Nombre del Archivo Comprimido

• sony_atvondfull_braviavu1_60434000_wwa_auth.zip

Versión del archivo

• 60434000

Tamaño del archivo

• 803 275 776 bytes

Fecha de publicación

• 25-06-2024

Preparación

Comprobar la versión del Software

Es posible que su software ya esté actualizado. Si no está seguro, es fácil comprobar qué versión de software tiene siguiendo estas instrucciones:

1. Usando el control remoto, encienda su TV, y después presione el botón de HELP.
2. Los próximos pasos dependerán de las opciones del menú de tu TV:
   • Si el menú Help aparece en el lado izquierdo: el número de versión del software se muestra debajo del nombre del modelo en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
   • Si el menú Atención al Cliente aparece en el lado derecho: seleccione Contacto y Soporte y presione Entrar. El modelo y la versión del software deben aparecer en la esquina superior derecha de la pantalla.
3. Si el número de versión es 60434000, ya tienes el firmware más reciente.

Hay dos formas de actualizar el firmware en su televisor BRAVIA TV:

• Usando la función de Actualización del Software del Sistema (fácil)
• Usando el método de Unidad flash USB

Usando la función de Actualización del Software del Sistema (fácil):

Sony ofrece actualizaciones de software para mejorar las funciones y brindar a los usuarios la experiencia de TV más reciente. La forma más sencilla de recibir actualizaciones de software es a través de la conexión a Internet del TV.Si recibe la notificación de una actualización del software del sistema, puede instalarla desde el Menú Inicio.

La nueva actualización de firmware se implementará gradualmente en todos los TVs conectados a Internet durante las semanas posteriores a su lanzamiento.

Nota: Las secciones Requisitos del sistema, Información del archivo y Descarga e instalación que se relacionan con el procedimiento de actualización de la unidad flash USB. Puede ignorarlas si completó la actualización mediante la función Actualización del Software del Sistema.

Para otras preguntas frecuentes y solución de problemas, consulte las Preguntas y Respuestas en el sitio de soporte de Sony Sitio de soporte Sony.

Usando una Unidad flash USB:

También puede actualizar el software mediante una unidad flash USB.Si no tiene una conexión a Internet configurada en su TV o no desea esperar a que se realice la actualización mediante la función Actualización del Software del Sistema, descárguela y actualícela mediante una unidad flash USB

Descargar e Instalar

Aviso Importante

• Lea atentamente las instrucciones o podría ocasionar que el televisor no responda o precise reparación.
• Durante el proceso de actualización no apague o desconecte el TV de la fuente de energía eléctrica.
• No pulse ningún botón, excepto los que se indiquen en las instrucciones.

Como descargar el actualizador

Antes de instalar la actualización, deberá descargar los archivos de actualización de Internet y guardarlos en una unidad flash USB.

1. Descargue el archivo de actualización a su computadora.
   1. Haga clic en el botón Descargar en la parte superior de la página, luego lea y acepte los términos y condiciones.
   2. Haga clic en el botón Descargar en la parte inferior de la página para descargar los archivos de actualización a su computadora.
2. erifique los nombres y el tamaño de los archivos descargados (consulte la sección Información del archivo).
3. Inserte la unidad flash USB en su computadora.
4. Copy or drag and drop the file (sony_atvondfull_xxxx_xxxx_xxxx_xxxx.zip) to the root directory of your USB device.
   
   Nota: El directorio raíz es el primer directorio o el más alto del dispositivo, que contiene todas las demás carpetas.
5. Retire la unidad flash USB de su computadora y continúe con la siguiente sección.

Paso 1: Instalar la actualización

Una vez que los archivos de actualización se hayan descargado en su unidad flash USB, instálelos en su TV. El proceso puede demorar hasta 15 minutos y durante la instalación, su TV se apagará antes de volver a encenderse. Siga estos pasos

1. Encienda la TV.
2. Asegúrese de que no haya ningún dispositivo USB insertado en su TV.
3. Insert your USB flash drive containing the file (sony_atvondfull_xxxx_xxxx_xxxx_xxxx.zip) into a USB port of the TV set.
   
   Nota: Si el TV tiene varios puertos USB, se puede utilizar cualquiera de las ranuras USB.
4. Una vez detectada la unidad flash USB, aparecerán una serie de mensajes diferentes en el TV. Sigue las instrucciones en la pantalla.
   
   Nota: Si los mensajes no aparecen automáticamente, utilice el control remoto para apagar el TV y volver a encenderlo.
5. Cuando el archivo termine de copiarse desde la unidad flash USB, comenzará el proceso de actualización y el indicador de POWER del TVcomenzará a parpadear en color ámbar.
6. espués de varios minutos, el TV se apagará y luego se volverá a encender para completar la actualización.
   ¡ADVERTENCIA! Durante el proceso de instalación del software:
   • No extraiga el dispositivo USB
   • No apague el televisor
   • No desenchufe el televisor de la fuente de energía
7. Cuando se completa la actualización del software, aparece un mensaje en el televisor indicando que la actualización del software está completa.
8. Extraiga con cuidado el dispositivo USB de la ranura USB.

Paso 2: Comprobar que la actualización se realizó correctamente

Comprobar la versión actual del software para confirmar que la actualización se realizó correctamente

• Si el número de versión es PKG60434000.xxxx,  la actualización del software se realizó correctamente.
• Si el número de versión no es PKG60434000.xxxx, descargue e instale la actualización nuevamente.

Preguntas y Respuestas

Preguntas y Respuestas Frecuentes

• ¿Se eliminarán mis configuraciones personales después de la actualización?
  No, se mantendrán todas sus configuraciones personales.

• ¿Puedo instalar una versión anterior del software?
  No. Para asegurar que el televisor mantenga su óptimo rendimiento, no es posible instalar versiones anteriores del software. La última versión del software contiene todas las ventajas y mejoras incluidas en las versiones

• ¿Es normal que el televisor se apague durante el proceso de actualización?
  Sí, es normal que el televisor se reinicie durante el proceso de actualización. El TV tardará más tiempo de lo habitual, mientras se instala el nuevo software.

Qué hacer si hay tengo problemas para actualizar el firmware del televisor

Si en la pantalla del televisor aparece el mensaje Se produjo un error durante la actualización del software, por favor siga estos pasos para encontrar una posible solución:

1. Asegúrese de que el TV tenga al menos 2 GB disponibles en el almacenamiento.
   1. En el control remoto, presione el botón HOME para mostrar el menú HOME
   2. Navegue a Configuración y selecciónelo.
   3. Navegue a Preferencias del Dispositivo y selecciónelo.
   4. Navegue hasta Almacenamiento y selecciónelo.
   5. Navegue hasta Almacenamiento Compartido Interno y selecciónelo.
   6. Navegue hasta Disponible y verifique el almacenamiento disponible actualmente.
2. Apague el TVpresionando el botón POWER en el TV.
3. Presione el botón de POWER nuevamente y continúe con el proceso de instalación nuevamente..
4. Si en la pantalla del televisor aparece el mensaje No se encontró una versión más reciente del software del televisor, esto significa que ya tiene instalada la versión más reciente del software, por lo que no necesita actualizarlo.

Nota: Si está intentando actualizar el software usando una unidad flash USB, asegúrese de que su unidad flash USB esté en buen estado de funcionamiento.

Para otras preguntas frecuentes sobre Solución de Problemas, por favor consulte la sección de Preguntas y Respuestas en el Sitio de Soporte de Sony