Modelo afectado

Esta información es para los siguientes modelos:

  • KD-43X77L
  • KD-50X77L
  • KD-55X77L
  • KD-65X77L
  • KD-75X77L
  • KD-85X77L

Acerca de esta descarga

Beneficios y mejoras

  • Mejora el rendimiento y la estabilidad del funcionamiento general de la interfaz de usuario.
  • Mejora el rendimiento general del televisor.

Beneficios y mejoras anteriores

Restricciones

  • Este archivo solo debe utilizarse con los modelos identificados. No todos los modelos se venden en todos los países/regiones.

Requisitos del sistema

Lo que necesitas

  • Un ordenador con acceso a Internet
  • AUSB unidad flash
    Nota: Puedes actualizar tu televisor incluso si hay otros archivos en elUSB unidad flash.

Información del archivo

Nombre del archivo

  • Actualización de firmware a 60842000 para televisión

Nombre del archivo zip

  • sony_atvondfull_braviavu3_60842000_www_auth.zip

Versión del archivo

  • 60842000

Tamaño del archivo

  • 1 184 983 088 bytes

Fecha de lanzamiento

  • 09-06-2026

Preparación

Compruebe la versión del software.

Es posible que su software ya esté actualizado. Si no está seguro, puede comprobar fácilmente qué versión tiene siguiendo estas instrucciones:

  1. Utilizando el mando a distancia, encienda el televisor y pulse el botón AYUDA .
  2. En la pantalla del televisor, el número de versión del software se muestra debajo del nombre del modelo.
    • Modelo: KD-xxxxxxxx
    • Versión del software: xxxxxxxx

Si el número de versión es60842000 o superior, ya tiene la versión de software más reciente y no es necesario actualizar.

Hay dos maneras de actualizar el firmware de su dispositivo.BRAVIA TELEVISOR:

  • Utilizar la función de actualización del software del sistema (fácil)
  • Usando unUSB unidad flash

Uso de la función de actualización del software del sistema (fácil):

Sony ofrece actualizaciones de software para mejorar las funcionalidades y brindar a los usuarios la experiencia televisiva más reciente. La forma más sencilla de recibir actualizaciones es a través de la conexión a internet del televisor. Si recibe una notificación de actualización del sistema, puede instalarla desde el menú principal.

La nueva actualización de firmware se irá implementando gradualmente en todos los televisores con conexión a Internet durante las semanas posteriores a su lanzamiento.

Nota: Las siguientes secciones Requisitos del sistema , Información del archivo y Descarga e instalación se refieren a laUSB Procedimiento de actualización de la unidad flash. Puede ignorarlos si completó la actualización mediante la función de actualización del software del sistema .

Para consultar otras preguntas frecuentes sobre la resolución de problemas, visite la sección de Preguntas y respuestas en el sitio web de soporte de Sony .

Usando unUSB unidad flash:

También puede actualizar el software utilizando unUSB unidad flash. Si no tiene configurada una conexión a Internet en su televisor, o no quiere esperar a que se actualice mediante la función de actualización del software del sistema , descargue y actualice usando unaUSB unidad flash según las instrucciones a continuación.

Descargar e instalar

Aviso importante

  • Lea atentamente las instrucciones o podría provocar que el televisor deje de funcionar o necesite reparación.
  • No apague el televisor ni lo desconecte de la corriente mientras se esté actualizando.
  • No pulse ningún botón que no sea el que se menciona en estas instrucciones.

Cómo descargar el actualizador

Antes de instalar la actualización, deberá descargarla de Internet y guardarla en una carpeta.USB unidad flash.

  1. Descarga el archivo de actualización a tu ordenador.
    1. Haz clic en el botón Descargar que se encuentra en la parte superior de esta página, luego lee y acepta los términos y condiciones.
    2. Haz clic en el botón Descargar que se encuentra en la parte inferior de la página para descargar el archivo de actualización en tu ordenador.
  2. Verifique el nombre y el tamaño del archivo descargado (consulte la sección Información del archivo ).
  3. Insertar elUSB Conecta la unidad flash a tu ordenador.
  4. Copia o arrastra y suelta el archivo ( sony_atvondfull _xxxx_xxxx_xxxx_xxxx.zip ) al directorio raíz de suUSB dispositivo.
    Nota: El directorio raíz es el primer directorio o el que se encuentra en la parte superior del dispositivo, y contiene todas las demás carpetas.
  5. Retire elUSB Extraiga el contenido de su unidad flash desde su computadora y continúe con la siguiente sección.

Paso 1: Instalar la actualización

Una vez que haya descargado el archivo de actualización y preparado suUSB Puedes instalar el dispositivo en tu televisor. El proceso puede tardar hasta 15 minutos y, durante la instalación, el televisor se apagará antes de volver a encenderse. Sigue los sencillos pasos que se indican a continuación:

  1. Enciende el televisor.
  2. Asegúrese de que noUSB Los dispositivos se insertan en el televisor.
  3. Inserta tuUSB unidad flash que contiene el archivo ( sony_atvondfull _xxxx_xxxx_xxxx_xxxx.zip ) en unUSB puerto del televisor.
    Nota: CualquierUSB La ranura se puede utilizar si el televisor tiene variasUSB puertos.
  4. Una vez que elUSB Se ha detectado la unidad flash. Aparecerán varios mensajes en la pantalla del televisor. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
    Nota: Si los mensajes no aparecen automáticamente, intente apagar y encender el televisor con el control remoto.
  5. Cuando el archivo haya terminado de copiarse desde elUSB Al conectar la unidad flash, comenzará el proceso de actualización y el indicador de ENCENDIDO del televisor comenzará a parpadear en blanco.
  6. Tras unos minutos, el televisor se apagará y se volverá a encender para completar la actualización.
    ¡ADVERTENCIA! Durante el proceso de instalación del software:
    • No retire elUSB dispositivo
    • No apague el televisor.
    • No desconecte el televisor de la fuente de alimentación.
  7. Cuando finaliza la actualización del software, aparece un mensaje en el televisor que indica que la actualización ha finalizado.
  8. Retire con cuidado elUSB dispositivo delUSB ranura.

Paso 2: Compruebe que la actualización se haya realizado correctamente.

Compruebe la versión actual del software para confirmar que la actualización se ha instalado correctamente.

  • Si el número de versión es 60842000.xxxx , la actualización del software se realizó correctamente.
  • Si el número de versión no es 60842000.xxxx , descarga e instala la actualización de nuevo.

Preguntas y respuestas

Preguntas frecuentes

  • ¿Se borrarán mis ajustes personales después de la actualización?
    No, se conservarán todos tus ajustes personales.

  • ¿Puedo instalar una versión anterior del software?
    No. Para garantizar que su televisor funcione de forma óptima, no es posible instalar una versión de software anterior. La última versión de software incluye todas las ventajas y mejoras de las versiones anteriores.

  • ¿Es normal que el televisor se apague durante el proceso de actualización?
    Sí, es normal que el televisor se reinicie durante el proceso de actualización. El reinicio tardará más tiempo mientras se instala el nuevo software.

Qué hacer si tiene problemas para actualizar el firmware de su televisor.

Si en la pantalla del televisor aparece el mensaje " Se ha producido un error durante la actualización del software" , siga los siguientes pasos para intentar solucionarlo:

  1. Asegúrate de que el televisor tenga al menos 2 GB de espacio disponible en el almacenamiento.
    1. En el control remoto, pulse el botón HOME para mostrar el menú HOME .
    2. Ve a Configuración y selecciónala.
    3. Ve a Preferencias del dispositivo y selecciónalo.
    4. Navegue hasta Almacenamiento y selecciónelo.
    5. Navegue hasta Almacenamiento compartido interno y selecciónelo.
    6. Navegue hasta Disponible y compruebe el espacio de almacenamiento disponible actualmente.
  2. Apague el televisor pulsando el botón de encendido del aparato.
  3. Vuelva a pulsar el botón de ENCENDIDO y continúe con el proceso de instalación.
  4. Si en la pantalla del televisor aparece el mensaje "No se encontró una versión más reciente del software del televisor" , significa que su televisor ya tiene instalada la versión más reciente del software, por lo que no necesita actualizarlo.

Nota: Si está intentando actualizar el software utilizando unUSB unidad flash, asegúrese de que suUSB La memoria USB funciona correctamente.

Para consultar otras preguntas frecuentes sobre la resolución de problemas, visite la sección de Preguntas y respuestas en el sitio web de soporte de Sony .

Una máquina tradujo este artículo. Las traducciones automáticas no son sensibles al contexto y es posible que no se alineen a la perfección con la versión en inglés del contenido.