Saltar al contenido
Primary menu
  • Sitios Sony
  • Tienda
  • Electrónicos
    Electrónicos
    Televisiones y Teatro en Casa
    • Todos los productos de televisión y Teatro en Casa
    • Televisiones
    • Teatro en Casa y barras de sonido
    • Reproductores de Blu-ray Disc™ y DVD
    View More
    Audio
    • Todos los productos de audio
    • Audífonos
    • Audífonos con micrófono para juegos
    • Reproductores de mp3
    • Audio de Alta Resolución
    • Bocinas inalámbricas
    • 360 Reality Audio
    • Bocinas para sonido
    • Sistemas de Audio
    • Sistemas de audio
    • Grabadoras de Voz Digital
    • Boomboxes, Radios y Reproductores de CD Portátiles
    • Teatro en Casa
    View More
    Cámaras
    • Todos los productos de cámaras
    • Cámaras con lentes intercambiables
    • Lentes
    • Cámaras compactas
    • Cámaras de cine
    View More
    Videocámaras
    • Todos los productos de videocámaras
    • Videocámaras
    • Cámaras de acción
    • Cámaras de vídeo profesionales
    • Cámaras de cine
    View More
    Audio para auto
    • Todos los productos de multimedia-coches
    • Receptores y reproductores
    • Amplificadores
    • Parlantes y subwoofers
    View More
    Almacenamiento y cables
    • Todos los productos de energía, almacenamiento y cables
    • Tarjetas de memoria y SSD
    View More
    Todos los Productos Electrónicos
    Descubre los productos y soluciones profesionales
    Sony NewsletterSuscríbete al NewsletterRecibe exclusivas promociones y contenido de Sony. Haz click aquí.Videos SonyVideos SonyDisfruta de lanzamientos de productos, tutoriales y más, desde nuestro canal oficial de Youtube. Ve ahora
  • PlayStation
  • Soporte
  • Buscar en Sony
  • Sitios Sony

Asistencia de SonyAndroid TV | Google TV (LCD)

KD-55X85J

X85J | 4K Ultra HD | Alto rango dinámico (HDR) | Smart TV (Google TV) / Es posible que los componentes incluidos varíen según el país o la región en que se efectuó la compra: RMF-TX520B, RMF-TX520E, RMF-TX700C, RMF-TX520U, RMF-TX520P

  • Especificaciones
  • Información del producto
Todo

Descargas

ManualesPreguntas y respuestas
Alertas de productos

Ayuda con los Servicios de video por Internet

Configura y soluciona los problemas con tus aplicaciones de vídeo como Netflix, Amazon, Youtube etc.

Administrar las Apps

Aprenda a instalar, eliminar,solucionar problemas y administrar sus aplicaciones.

Conexiones

Ayuda para conectarse a una red doméstica, otros dispositivos, screen mirror y solucionar problemas.

Software del Sistema

Obtenga respuestas a las preguntas más frecuentes sobre actualizaciones y resolución de problemas.

Sonido y Audio

Obtenga ayuda con la configuración del sonido y la resolución de problemas.

Imagen, Pantalla, y Luces parpadeantes

Obtenga respuestas a las preguntas más frecuentes como líneas en la pantalla, y calidad de la imagen.

Alertas de productos

  • Aviso de Terminación de asistencia a los productos que utilizan el sistema operativo Windows 7
  • No es posible completar la Política de privacidad después de instalar la actualización del software para un Android TV

Descargas

  • Todo
  • Software del Sistema
Fecha de lanzamiento
  • Actualización del Firmware a v6.6495 (excepto Colombia)Fecha de lanzamiento: 27/03/2023
    27/03/2023
  • Actualización del firmware a v6.6495Fecha de lanzamiento: 27/03/2023
    27/03/2023

Actualización de la Política de privacidad del televisor

Ayuda si no puede completar la Política de privacidad después de la actualización del software.

Support by Sony (Applicación móvil)

!Reciba notificaciones sobre las actualizaciones más recientes del firmware, alertas de productos y más. Descargue la aplicación hoy!
  • Reparación

    Información De Servicio

  • Contáctanos

    Soporte del producto y relaciones con el cliente

  • \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n

    Partes y Accesorios

    Información del producto y asistencia en ventas

  • Chat en Línea

    Recibe asesoría de uno de nuestros agentes al instante

  • Support by Sony (Aplicación móvil)

    ¡Obtenga asistencia en cualquier momento!

    DISPONIBLE EN Google PlayConsíguelo en el App Store

  • Contáctanos vía WhatsApp

    Recibe asesoría de un de nuestros agentes en línea

  • Centros de Servicio Autorizados
  • Estado de la reparación

Acepta las cookies de YouTube para ver este video

Accede a las preferencias de cookies a continuación y asegúrate de activar las cookies de YouTube en la sección "Funcional".

Compra Online
  • Tienda en Linea
  • Ayuda Sony Store
Comunidad
  • Blog PlayStation
  • Comunidad Alpha
  • Ayuda con Mi Producto
Noticias e Información
  • Centro de Prensa
  • Acerca de Sony
Latinoamérica

Para ProfesionalesTalento SonyContactoSony México

Únete a nosotros en Facebook

Visítanos en Facebook

Síguenos en Google+

Visítanos en Google+

Síguenos en Twitter

Visítanos en Twitter

Suscríbete en YouTube

Visítanos en YouTube
© 2018 SONY LATIN AMERICA, INC. TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS.

Politica de privacidadDerechos reservados

Lo sentimos

Nuestra web no está optimizada para tu explorador. Te recomendamos que descargues e instales la versión más reciente de alguno de estos exploradores:

Nuestro sitio no está optimizado para tu navegador. Es probable que exista una versión de navegador más reciente.

Chrome
Chrome

Chrome

Descarga aquí la última versión

IE
IE

Internet Explorer

Descarga aquí la última versión

Firefox
Firefox

Firefox

Descarga aquí la última versión

Apple
Safari

Safari

Descarga aquí la última versión

Continuar con tu navegador actualContinuar con tu navegador actual