Acerca de esta descarga

Beneficios y Mejoras

• Guía al usuario al teléfono inteligente PDP a través de un código QR en SmartHelp
• Mejora el rendimiento general del televisor

Beneficios y mejoras anteriores

Restricciones

• Este archivo es solo para usar con los modelos identificados. No todos los modelos se venden en todos los países/regiones.

Requerimientos del Sistema

Lo que necesitas

• Una computadora con acceso a Internet
• A USB unidad flash
  
  Nota: Puede actualizar su televisor incluso si hay otros archivos en el USB unidad flash.

Información del archivo

Nombre de Archivo

• Actualización de firmware a v6.6212 para TV

Nombre de archivo zip

• sony_atvotafull_2018_1606212100_laa_auth.zip

Versión del archivo

• 6.6212

Tamaño de archivo

• 1 469 909 072 bytes

Fecha de Lanzamiento

• 27-01-2026

Preparación

Compruebe la versión del Software

Es posible que su software ya esté actualizado. Si no está seguro, es fácil verificar qué versión de software tiene siguiendo estas instrucciones:

1. En el mando a distancia del televisor, pulse el botón HELP o pulse el botón Botón (Entrada) y, a continuación, seleccione Ayuda.
   Nota: Si la Ayuda no se muestra en la pantalla de selección de entrada, seleccione Editar y agregue Ayuda.
2. En la pantalla del televisor, el número de versión del software se muestra debajo del nombre del modelo.
   
   • Modelo: KD- / KE- / XBR- / XR-xxxxxxxx
   • Versión del software: PKG-xxxxxxxx

Si el número de versión es PKG6.6212.xxxx o superior, ya tiene la versión de software más reciente y no es necesario actualizarlo.

Hay 2 formas de actualizar el firmware en su BRAVIA TELEVISIÓN:

• Uso del método de comprobación automática de actualizaciones (fácil)
  
  Nota: Su televisor puede indicar que el Software está actualizado, incluso si la versión más reciente no está instalada. Las actualizaciones de software para la descarga automática son versiones escalonadas y es posible que no estén disponibles de inmediato. Vuelve a intentarlo más tarde. Si prefiere actualizar ahora, siga las instrucciones para descargar e instalar la actualización de software utilizando el método de unidad flash USB.
• Usando el método de la unidad flash USB

Usando el método de comprobación automática de actualizaciones (fácil):

Sony proporciona actualizaciones de software con el fin de mejorar las funcionalidades y proporcionar a los usuarios la última experiencia de televisión. La forma más sencilla de recibir actualizaciones de software es usar la función Buscar actualizaciones automáticamente. Esta configuración está habilitada de forma predeterminada.

Si has habilitado la opción Buscar actualizaciones automáticamente a continuación, recibirás automáticamente una notificación para actualizar tu televisor.

1. En el mando a distancia del televisor, pulse el botón HELP o pulse el botón Botón (Entrada) y, a continuación, seleccione Ayuda.
   Nota: Si la Ayuda no se muestra en la pantalla de selección de entrada, seleccione Editar y agregue Ayuda.
2. Seleccione Estado y diagnóstico.
   Nota: Si no se muestra Estado y diagnóstico, omita este paso.
3. Seleccione Actualización de software del sistema.
4. Seleccione Buscar actualizaciones automáticamente.

La nueva actualización de firmware se implementará gradualmente en todos los televisores conectados a Internet durante las semanas posteriores a su lanzamiento.

Nota: Los siguientes requisitos del sistema, Información de archivo y las secciones Descargar e instalar se relacionan con el procedimiento de actualización de la unidad flash USB. Puede ignorarlos si completó la actualización mediante la función Buscar actualizaciones automáticamente.

Para otras preguntas frecuentes y solución de problemas, consulte las Preguntas y respuestas en el sitio de soporte de Sony.

Usando el método de la unidad flash USB:

También puede actualizar el software mediante un USB unidad flash. Si no hay una conexión a Internet configurada en el televisor, o si no desea esperar la actualización a través de la función Buscar automáticamente la actualización, intente descargar y actualizar usando un USB unidad flash como se indica a continuación.

Descargar e instalar

Notificación importante

• Lea las instrucciones cuidadosamente o podría terminar causando que el televisor no responda o requiera una reparación.
• No apague el televisor ni lo desconecte de la alimentación mientras se está actualizando.
• No presione ningún botón, excepto los mencionados en las instrucciones.
• Detenga cualquier grabación antes de iniciar la actualización del firmware (USB HDD (sólo modelos de grabación).

Cómo descargar el Updater:

Antes de instalar la actualización, deberá descargarla de Internet y guardarla en un USB unidad flash.

1. Haga clic en el botón Descargar en la parte superior de esta página, luego lea y acepte los términos y condiciones.
2. Una vez que haya aceptado los términos y condiciones, haga clic en el botón Descargar en la parte inferior de la página para descargar el archivo de actualización en su computadora.
3. Verifique el nombre y tamaño del archivo descargado (consulte la sección Información del archivo).
4. Extraiga el archivo descargado a una ubicación en su computadora que pueda encontrar fácilmente.
   
   Nota: Después de extraer el archivo descargado, encontrará otro archivo zip (sony_dtv xxxxx_xxxx_xxxxxx .zip).
5. Inserte el USB unidad flash en su computadora.
6. Vaya a la ubicación donde guardó el archivo extraído y copie, o arrastre y suelte ese archivo en el directorio raíz de su USB dispositivo.
   
   Nota: El directorio raíz es el primero o el directorio más alto del dispositivo, que contiene todas las demás carpetas.
7. Eliminar el USB unidad flash de su computadora y continúe con la siguiente sección.

Paso 1: Instalar la actualización

Una vez que haya descargado el archivo de actualización y preparado su USB dispositivo, puede instalarlo en su televisor. El proceso puede tardar hasta 10 minutos y durante la instalación, su televisor se apagará antes de volver a encenderse. Siga estos pasos:

1. En el control remoto del televisor, mantenga presionado el botón de ENCENDIDO durante al menos 3 segundos y, a continuación, seleccione Reiniciar.
   Nota: Dependiendo del modelo de TV y del sistema operativo, es posible que deba mantener presionado el botón de ENCENDIDO durante al menos 5 segundos, o hasta que aparezca el mensaje de apagado.
2. Asegúrese de que ningún otro USB los dispositivos se insertan en el televisor.
3. Inserte el USB unidad flash que contiene el archivo extraído (sony_dtv xxxxx_xxxx_xxxxxx .zip) en un USB puerto del televisor.
   
   Nota: Si el televisor tiene varios USB puertos, cualquiera de los USB se pueden usar ranuras.
4. Una vez que USB Se ha detectado una unidad flash, una serie de mensajes diferentes aparecerán en el televisor. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
   
   Nota: Si los mensajes no aparecen automáticamente, utilice el mando a distancia para apagar el televisor y volver a encenderlo.
5. El proceso de actualización comenzará, el indicador POWER del televisor comenzará a parpadear en blanco y la pantalla de progreso de la actualización se mostrará en el televisor.
6. Después de varios minutos, el televisor se apagará y luego se volverá a encender para completar la actualización.
   ¡ADVERTENCIA! Durante el proceso de instalación del software:
   • No quite el dispositivo USB
   • No apague el televisor
   • No desconecte el televisor de la fuente de alimentación
7. El televisor se reiniciará automáticamente una vez que se complete la actualización.
8. Retire con cuidado el USB dispositivo del USB ranura.

Paso 2: Verifique que la actualización se haya realizado correctamente

Compruebe la versión actual del software para confirmar que la actualización se ha instalado correctamente.

• Si el número de versión es PKG6.6212.xxxx, la actualización del software se realizó correctamente.
• Si el número de versión no es PKG6.6212.xxxx, descargue e instale la actualización nuevamente.

Preguntas & Respuestas

FAQs

• ¿Se eliminará mi configuración personal después de la actualización?
  No, todos tus ajustes personales se mantendrán.
• ¿Puedo instalar una versión anterior del software?
  No. Para garantizar que su televisor se mantenga en un rendimiento óptimo, no es posible instalar una versión de software anterior. La última versión del software contiene todos los beneficios y mejoras de las versiones anteriores.
• ¿Es normal que el televisor se apague durante el proceso de actualización?
  Sí, es normal que el televisor se reinicie durante el proceso de actualización. El televisor tardará más en reiniciarse mientras se instala el nuevo software.

Qué hacer si tiene problemas para actualizar el firmware de su televisor

Si alguno de los mensajes Se ha producido un error durante la actualización de software o el software no se puede actualizar con este dispositivo USB en la pantalla del televisor, siga los siguientes procedimientos para una posible solución:

1. Apague el televisor pulsando el botón POWER del televisor.
2. Presione nuevamente el botón POWER y continúe con el proceso de instalación nuevamente.

Si en la pantalla del televisor aparece el mensaje No se encontró ninguna versión más reciente del software del televisor, su televisor ya tiene instalada la versión de software más reciente, por lo que no necesita actualizarlo.

Nota: Si está intentando actualizar el software mediante un USB unidad flash, compruebe lo siguiente.

• Asegúrese de que su USB La unidad flash está en buen estado de funcionamiento.
• La unidad debe estar formateada en FAT16, FAT32, exFAT o NTFS.
• La actualización puede fallar incluso cuando se utiliza un USB unidad flash que cumpla con las condiciones anteriores, dependiendo del tamaño y la estructura de directorios de otros archivos en la unidad. Si la actualización falla, elimine otros archivos e inténtelo de nuevo con solo el archivo de actualización guardado en el USB unidad flash. Si la actualización sigue fallando, formatee el USB unidad flash a FAT32 e inténtelo de nuevo.

Para otras preguntas frecuentes sobre la solución de problemas, consulte la sección Preguntas y respuestas del sitio de soporte de Sony.