IMPORTANTE: Esta utilidad es solamente para el uso con los modelos mencionados. No todos los modelos se venden en todos los países.

Esta información es para los siguientes modelos:

  • KDL-32W600A
  • KDL-32W650A
  • KDL-42W650A
  • KDL-42W651A
  • KDL-42W800A
  • KDL-42W801A
  • KDL-46W700A
  • KDL-46W950A
  • KDL-47W800A
  • KDL-47W801A
  • KDL-47W802A
  • KDL-50W650A
  • KDL-50W700A
  • KDL-55W800A
  • KDL-55W801A
  • KDL-55W802A
  • KDL-55W900A
  • KDL-55W950A
  • KDL-65W850A
  • XBR-55X850A
  • XBR-55X900A
  • XBR-65X850A
  • XBR-65X900A

Acerca de esta carga

Beneficios y mejoras

Sony ha diseñado un proceso fácil y sencillo para actualizar los televisores BRAVIA®. Esta actualización del software a la versión PKG4.600AAA y brinda las siguientes mejoras:

  • Proporciona una Actualización de seguridad
  • Mejora el rendimiento general del TV

Beneficios proporcionados por actualizaciones anteriores e incluidos en la versión PKG4.600AAA.

Requisitos del Sistema

Sistemas operativos

  • System Software

Información del archivo

Nombre del archivo

  • sony_tvupdate_2013_4600_aaa_auth.zip

Versión del archivo

  • PKG4.600AAA

Tamaño del archivo

  • 156.31 MB

Fecha de lanzamiento

  • 19/10/2016

Antes de comenzar

Cómo comprobar si la actualización es necesaria

Si usted no está seguro de la versión del software en su televisor, siga estos pasos para comprobar que versión tiene y determinar si necesita realizar la actualización:

  1. Encienda el televisor.
  2. En el control remoto del televisor, pulse el botón HOME para abrir el menú TV Home.
  3. En el control remoto, utilice las flechas Flechas para seleccionar Settings (Ajustes).
  4. Utilice las flechas para seleccionar el icono Product Support (Asistencia técnica) Icono Soporte de producto y, a continuación, pulse el botón Enter botón Enter en el control remoto.
  5. Utilice las flechas para seleccionar el icono Contact Sony (Póngase en contacto con Sony) Icono Contact Sony y, a continuación, pulse el botón Enter botón Enter en el control remoto.
  6. Verificar la Software Version (Versión del software) que aparece en la pantalla de Contact Sony (Póngase en contacto con Sony). Si su versión del software es PKG4.600AAA o una versión superior, el televisor no necesita esta actualización.
    Pantalla de Información

Notas Importantes

  • ¡ADVERTENCIA! Después de realizar esta actualización, no podrá regresar o instalar una versión anterior del software del sistema. Al descargar e instalar esta actualización, usted reconoce, acepta y entiende que la actualización no se puede revocar.
  • ¡ADVERTENCIA! Siga cuidadosamente las instrucciones de la actualización. El incumplimiento de las instrucciones puede interrumpir el proceso de actualización y puede ocasionar que el televisor no responda o precise una reparación.
  • ¡ADVERTENCIA! No apague el televisor ni lo desenchufe del tomacorriente durante el proceso de actualización. La pérdida de energía durante la instalación de la actualización del firmware puede ocasionar que el televisor no responda o precise una reparación.
  • Todas las configuraciones del usuario se mantienen durante la actualización del firmware.
  • Es normal que el televisor se inicie nuevamente durante el proceso de actualización. El televisor puede tardar más de lo normal en volver a iniciarse, mientras se instala el nuevo software.
  • Para descargar la actualización, necesita un dispositivo de almacenamiento USB, como un dispositivo Sony® Micro Vault®, o algo similar para efectuar la actualización. Sony tiene conocimiento de que no todos los dispositivos de almacenamiento USB son compatibles con nuestros televisores. Si está utilizando un dispositivo USB para reproducir fotos, música o vídeos en su televisor, el mismo tipo de dispositivo USB debería de funcionar para la actualización. Si la actualización del software no tiene éxito después de seguir las instrucciones, puede que tenga que formatear el dispositivo al sistema de archivos FAT32, o utilizar otro dispositivo. Ver las instrucciones de formato.

Descargar e instalar

Decidir cómo obtener la Actualización

Hay dos formas de obtener la Actualización del software:

  • Descarga por la Red - Si el televisor está conectado a Internet, puede configurar el televisor para recibir automáticamente las actualizaciones del software con el siguiente procedimiento.
    1. En el control remoto del televisor, pulse el botón HOME y, a continuación, utilice los botones de navegación (flechas) Flechas para seleccionar Settings (Ajustes).
    2. Seleccione Product Support (Soporte de producto) Icono Soporte de producto y, a continuación, pulse el botón Enter botón Enter.
    3. Utilice los botones de navegación (flechas) Flechas para seleccionar Software Update (Actualizacion del software) y, a continuación, pulse el botón Enter botón Enter.
    4. Aparece un mensaje de confirmación acerca del inicio de una actualización.
      Nota: Si no se ha descargado ningún software, el televisor busca actualizaciones disponibles a través de Internet (si está conectado).
  • Descargar la actualización - Haga clic en el icono Download Now (Descargar ahora) en esta página para descargar la actualización a su computadora y, a continuación, siga estas instrucciones para instalar la actualización en su televisor.
    Nota: Necesita un dispositivo de almacenamiento USB, como un dispositivo Sony® Micro Vault®, o algo similar para efectuar la actualización. Sony tiene conocimiento de que no todos los dispositivos de almacenamiento USB son compatibles con nuestros televisores. Si está utilizando un dispositivo USB para reproducir fotos, música o vídeos en su televisor, el mismo tipo de dispositivo USB debería de funcionar para la actualización. Si la actualización del software no tiene éxito después de seguir las instrucciones, puede que tenga que formatear el dispositivo al sistema de archivos FAT32, o utilizar otro dispositivo. Ver las instrucciones de formato.

Descargar y transferir el archivo de actualización a su dispositivo de almacenamiento USB

  1. Descargue el archivo sony_tvupdate_2013_4600_aaa_auth.zip a un directorio provisional (anote la ubicación del directorio para futura referencia).
  2. Desplácese al directorio donde descargó el archivo y verifique que el tamaño del archivo sony_tvupdate_2013_4600_aaa_auth.zip es 163,898,869 bytes.
    1. Haga clic con el botón derecho del ratón (mouse) en el archivo sony_tvupdate_2013_4600_aaa_auth.zip, y haga clic en Properties (Propiedades).
    2. En la pantalla de sony_tvupdate_2013_4600_aaa_auth.zip Properties, verifique que el Size: (Tamaño) que aparece es 156 MB (163,898,869 bytes). Nota: Puede que el Size on disk: (Tamaño en el disco) que aparece sea diferente. Se trata de una condición normal y no constituye una falla de funcionamiento.
    3. Si el tamaño del archivo es diferente a 163,898,869 bytes, por favor descargue nuevamente el archivo sony_tvupdate_2013_4600_aaa_auth.zip.
  3. Extraiga el archivo de actualización que se encuentra en el archivo comprimido sony_tvupdate_2013_4600_aaa_auth.zip.
    • Para el sistema operativo Microsoft® Windows Vista®, Windows® 7, Windows 8 y 8.1 o Windows® 10:
      1. Desplácese al directorio donde descargó el archivo y haga clic con el botón derecho del ratón (mouse) en el archivo comprimido sony_tvupdate_2013_4600_aaa_auth.zip y, a continuación, haga clic en Extract All (Extraer).
        Nota: Para Windows 8 o 8.1 y 10, la configuración inicial de Internet Explorer® guarda el archivo de actualización en la carpeta Downloads (Descargas). Para Windows 10, use File Explorer para localizar la carpeta de Descargas, para Windows 8 o 8.1, haga clic en el mosaico de Desktop (Escritorio) en la pantalla de Start (Iniciar) y busque el archivo descargado usando el Explorador de Windows.
      2. Se creará una nueva carpeta con el nombre sony_dtv0FA30A05A0A5_00002301.
    • Para los sistemas operativos Apple® Mac OS X®:
      1. Desplácese a la ubicación donde el archivo fue descargado y haga doble clic en el archivo sony_tvupdate_2013_4600_aaa_auth.zip.
      2. Se creará una nueva carpeta con el nombre sony_dtv0FA30A05A0A5_00002301.
  4. Conecte un dispositivo de almacenamiento USB compatible a su computadora.
  5. Transfiera la carpeta de actualización al dispositivo de almacenamiento USB:
    • Para el sistema operativo de Windows: Desplácese al directorio donde fue creada la carpeta, haga clic con el botón derecho del ratón (mouse) en el archivo sony_dtv0FA30A05A0A5_00002301 y, desde el menú, haga clic en Send To... (Enviar hacia...) y, a continuación, haga clic en la unidad (ej.: Removable Disk E: (Disco extraíble E:)) que representa a su dispositivo USB. La carpeta se copiará en el dispositivo USB.
    • Para el sistema operativo Mac OS X: Deslice y suelte la carpeta sony_dtv0FA30A05A0A5_00002301 a la carpeta principal del dispositivo USB.
    Nota: La actualización no se realizará si la carpeta no es copiada al directorio raíz del dispositivo USB o si el nombre de la carpeta es modificado.
  6. Al terminar de copiar el archivo, extraiga de forma segura el dispositivo USB de la computadora y continúe a la siguiente sección.

Actualización del Software

La actualización del software puede durar hasta cinco minutos en completarse. Durante el proceso de actualización, la pantalla de su televisor BRAVIA mostrará la información del progreso, o puede estar en blanco. Se trata de una condición normal y no constituye una falla de funcionamiento. No extraiga el dispositivo de almacenamiento USB hasta que se complete la actualización.

¡ADVERTENCIA! No apague el televisor ni lo desenchufe del tomacorriente durante el proceso de actualización. La pérdida de energía durante la instalación de la actualización del firmware puede causar que el televisor no responda y precise una reparación.

¡ADVERTENCIA! No pulse ningún botón, excepto los que se indiquen en las instrucciones, hasta que la actualización finalice. Si lo hace, podría dañar su televisor y causar que no responda y precise una reparación.

Desconecte todos los dispositivos USB conectados a las ranuras USB del televisor antes de iniciar la actualización del firmware.

  1. Encienda el televisor.
  2. Asegúrese de que no hay otros dispositivos USB conectados al televisor.
  3. Introduzca el dispositivo de almacenamiento USB que contiene el archivo de actualización en la ranura del puerto USB del televisor.
    Nota: El dispositivo de almacenamiento USB solamente puede introducirse de una manera en la ranura del puerto USB.
  4. Una vez detectado el dispositivo de almacenamiento USB, aparecerán una serie de mensajes en el televisor. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
    ¡ADVERTENCIA! No apague el televisor ni lo desenchufe del tomacorriente durante el proceso de actualización. Si lo hace, podría dañar su televisor y dejarlo inservible o precisar una reparación
  5. Al terminar de copiar el archivo desde el dispositivo de almacenamiento USB, comenzará el proceso de actualización y el indicador POWER del televisor comenzará a parpadear en color blanco. Después de varios minutos, el televisor se apagará y después se encenderá para completar la actualización.
  6. Por favor, espere hasta que aparezca un mensaje indicando La actualización del software se ha completado.
  7. PRECAUCIÓN: Durante el proceso de instalación del firmware, no retire el dispositivo USB, no apague el televisor ni lo desenchufe de la fuente de corriente eléctrica.

  8. Cuando se haya completado la actualización del software, retire el dispositivo USB del televisor y, a continuación, haga clic en OK pulsando el botón Enter botón Enter en el control remoto.

El proceso de actualización ha finalizado. Puede eliminar los archivos de actualización del dispositivo USB, o volver a dar formato al dispositivo USB.


Nota: Si aparece en pantalla el mensaje Ha ocurrido un error durante la actualización del software o No es posible actualizar el software utilizando este dispositivo USB, siga este procedimiento para obtener una posible solución:
  1. Verifique que su dispositivo USB se encuentra en buen estado de funcionamiento y realice nuevamente el proceso Download and Transfer (Descarga y transferencia).
  2. Pulse el botón POWER (apagar/encender) en el televisor para apagar el televisor.
  3. Pulse nuevamente el botón POWER (apagar/encender) en el televisor para encender el televisor.
  4. Realice nuevamente el proceso de Updating the Software (Actualizando el software).
    Nota: Si aparece en pantalla el mensaje No se ha encontrado ninguna versión más reciente del software del televisor, el televisor ya tiene instalado el firmware más reciente.


Verificación de la Actualización (optativo)

Siga estos pasos para verificar que el software fue actualizado correctamente:

  1. Encienda el televisor.
  2. En el control remoto del televisor, pulse el botón HOME para abrir el menú TV Home.
  3. En el control remoto, utilice las teclas de navegación (flechas) Flechas para seleccionar Settings (Ajustes).
  4. Use las teclas de navegación (flechas) para seleccionar el icono de Product Support (Asistencia técnica) Icono Soporte de producto y, a continuación, pulse el botón Enter botón Enter en el control remoto.
  5. Use las teclas de navegación (flechas) para seleccionar el icono de Contact Sony (Póngase en contacto con Sony) Icono Contact Sony y, a continuación, pulse el botón Enter botón Enter en el control remoto.
  6. Verificar la Software Version (Versión del software) que aparece en la pantalla de Contact Sony (Póngase en contacto con Sony). Si la versión del software es PKG4.600AAA, la actualización se ha realizado correctamente.
    Pantalla de Información