Descargas requeridas

Acerca de esta descarga

Notas:

• Este objetivo debe estar conectado a una cámara con montura E para realizar esta actualización.
• Algunos modelos no se pueden utilizar para esta actualización. (lista de modelos).
• Para actualizar usando un PXW-FS7M2, UMC-S3C, UMC-S3CA, o la cámara ILME-FR7, use las instrucciones de actualización SEL2070G Actualización del software (firmware) del sistema de lentes Ver. 02 (for PXW-FS7M2, UMC-S3C, UMC-S3CA, y ILME-FR7).

Información del archivo

Nombre de archivo

• Update_SEL2070GV2D.dmg

Versión del archivo

• 02

Tamaño del archivo

• 1.8 MB (1 842 361 bytes)

Fecha de publicación

• 05-12-2023

Preparación

Esta actualización del software del sistema de lentes solo se puede realizar cuando el lente está instalado en la cámara. Asegúrese de colocar el lente en el cuerpo de la cámara antes de comenzar la actualización. Además, asegúrese de apagar la cámara cuando coloque el lente.

Comprobar la versión del software del sistema del lente

Siga las instrucciones siguientes para comprobar la versión del software del sistema de lentes. Si la versión del software del sistema es Ver.01, la actualización es necesaria.
Nota: Si aparece la pantalla de configuración de fecha y hora cuando enciende la cámara, asegúrese de ajustarla.

1. En la cámara, seleccione Menu → Setup (Configuración) → Version.
2. Aparece la versión del software del sistema de lentes.
   Nota: Si está utilizando la serie QX, inicie el Actualizador de software del sistema de lentes en su computadora y verifique la versión del software del sistema de lentes ejecutando la actualización.
   

Requisitos del sistema

Sistemas operativos

La última versión de la actualización del software del sistema de lentes es compatible con las siguientes versiones del sistema operativo Macintosh:

• macOS 11, 12, 13

Computadora

• Espacio en disco duro 200 MB o más
• RAM: 512 MB o más

Otros elementos para α Cámara de lentes intercambiables

• Fuente de energía de la cámara: Batería recargable completamente cargada o adaptador de CA exclusivo (se vende por separado)
  Nota: La actualización solo se puede realizar cuando el nivel de carga restante de la batería es (tres barras) o más. Recomendamos que utilice una batería completamente cargada o el adaptador de CA exclusivo (se vende por separado). Retire la empuñadura vertical cuando actualice el software del sistema de lentes.
• Cable USB suministrado con la cámara.
  Nota: Tenga en cuenta que no se puede garantizar la funcionalidad de la actualización si se utiliza un cable USB distinto al proporcionado.

Otros artículos para Profesional/Cámara - Broadcast y Producción

• Fuente de energía de la cámara: El adaptador de CA dedicado
• Cable USB suministrado con la cámara.
  Nota: Tenga en cuenta que no se puede garantizar la funcionalidad de la actualización si se utiliza un cable USB distinto al proporcionado.

Descargar e instalar

Aviso importante

• Cierre todas las demás aplicaciones antes de actualizar.
• No retire la batería durante la actualización; de lo contrario, la cámara podría dejar de funcionar debido a un corte repentino de energía.
• Evite que la computadora entre en modo de suspensión.
• Cuando conecte la cámara a una computadora, asegúrese de conectarla solo a una computadora.
• Extraiga la tarjeta de memoria de la cámara de antemano.
• No conecte la cámara a la computadora todavía.
• Utilice una computadora conectada a Internet.

Para cámaras α lentes intercambiables:

• Al realizar la actualización del software del sistema de lentes, utilice una batería recargable completamente cargada o el adaptador de CA exclusivo (se vende por separado).
• Conecte el lente a la cámara antes de realizar la actualización del software del sistema de lentes. Asegúrese de que la cámara esté apagada.

Para Profesional/Cámara - Broadcast y Producción:

• Utilice el adaptador de CA exclusivo al actualizar.
• Asegúrese de retirar la batería y el adaptador de CA antes de colocar el lente con la actualización.
• Confirme la configuración de la conexión USB
  Nota: Siguiendo las instrucciones en la ventana de Lens System Software Updater, en la cámara, seleccione Menu → Setup (Configuración) → USB → USB Connection y compruebe si se ha seleccionado Mass Storage (Almacenamiento masivo). Si seleccionó un modo distinto de Mass Storage (Almacenamiento masivo), seleccione Mass Storage (Almacenamiento masivo).
  

Para computadoras Mac con Apple Silicon:

En computadoras Mac con un procesador Apple Silicon, cambie la política de seguridad. La pantalla About This Mac (Acerca de este Mac) mostrará un elemento denominado Chip, seguido del nombre del chip. Consulte el artículo Procedimiento para cambiar la política de seguridad para ordenadores Mac con Apple Silicon. Para computadoras Mac con procesador Intel, este paso no es necesario.

Cómo descargar el controlador de la cámara Sony:

1. Visite la página de descarga del Controlador de la cámara de Sony y descargue el controlador apropiado:
   • Sony Camera Driver
2. Haga clic en el botón Descargar.
3. Después de leer el descargo de responsabilidad, haga clic en Descargar.
4. Guarde el archivo en el escritorio de su computadora (recomendado).

Cómo descargar el Actualizador de software del sistema de lentes::

1. Haga clic en el botón Descargar.
2. Después de leer el descargo de responsabilidad, haga clic en Descargar.
   Nota: El archivo Update_SEL2070GV2D.dmg comenzará a descargarse.
3. Guarde el archivo en el escritorio de su computadora (recomendado).

Una vez que el archivo se haya descargado correctamente, estará listo para instalar la actualización.

Paso 1: Cómo instalar el Controlador de la cámara Sony

1. Cierre todos los programas que se estén ejecutando actualmente en su computadora.
2. Haga doble clic en el archivo Camera_Driver_2110a.dmg que descargó. No conecte la cámara en este momento.
   Nota: Si ha conectado la cámara a una computadora, desconéctela antes de seguir el procedimiento.
3. El Sony Camera Driver Installer está expandido.
4. Haga doble clic en el icono SonyCameraDriver.pkg.
   
5. Se abre la pantalla del instalador. Proceda según las instrucciones.
   
6. Se le pedirá que permita que el sistema inicie la instalación. Escriba la contraseña de la cuenta administrativa/
   
   Notas:
   • Si el sistema operativo muestra el mensaje System Extension Blocked (el mensaje real variará según la versión del sistema operativo Extension aquí se refiere al Sony Camera Driver), haga clic en el botón Open Security Preferences. Se abre la pantalla del macOS Security & Privacy.
   • Si el sistema operativo no muestra el mensaje System Extension Blocked vaya al Paso 2 para continuar.
   
7. Para macOS 11 o macOS 12, en la pantalla de Seguridad y Privacidad Security & Privacy, abra la tabilla General y haga clic en el icono de la llave. Cuando se le solicite ingresar la contraseña, escriba la contraseña que utilizó al iniciar sesión con la cuenta de Administrator, y luego haga clic en el botón de desbloquear Unlock.
   
8. Haga clic en el botón de permitir Allow para permitir que el sistema comience a cargar el software del sistema.
   
9. Para macOS 13, presione el botón Allow en Privacy & Security del System Settings. Si no puede encontrar el botón de permitir Allow, intente desplazarse hacia abajo en la pantalla.
   
10. Si se le solicita que reinicie después de hacer clic en el botón Allow, reinicie y reinicie la computadora y regrese al comienzo del procedimiento de actualización.
11. Si no aparece la pantalla Security & Privacy, cierre la ventana.

Paso 2: Inicie el Actualizador de software del sistema de lentes

1. Haga doble clic en el archivo Update_SEL2070GV2D.dmg que descargó. No conecte la cámara en este momento.
2. Haga doble clic en la carpeta Update_SEL2070GV2D que aparece en el Escritorio.
3. Haga doble clic en el icono LensSystemSoftwareUpdater.
   
4. Para cargar una extensión del kernel, el mensaje le solicita que permita que la aplicación realice cambios. Escriba la contraseña de la cuenta administrativa.
   
5. Se iniciará el Lens System Software Updater.
   
   Notas:
   • Si el sistema no está listo para comenzar a actualizarse, aparece un mensaje de error. Tome las medidas adecuadas según el mensaje y luego haga doble clic en LensSystemSoftwareUpdater nuevamente.
   • Si aparece el mensaje You need to restart your computer (Necesita reiniciar su computadora), reinicie la computadora y luego haga doble clic en LensSystemSoftwareUpdater.
   • Si aparece el mensaje You need to restart your computer (Necesita reiniciar su computadora), realice el procedimiento descrito en el Paso 1 y luego haga doble clic en LensSystemSoftwareUpdater.
   • Si aparece el mensaje Check the Security & Privacy setting (Verifique la configuración de Seguridad y Privacidad), realice los pasos 7, 8, y 9 en el Paso 1, luego reinicie la computadora y haga doble clic en LensSystemSoftwareUpdater
6. Encienda la cámara y conéctela a la computadora con el cable USB suministrado; la pantalla de conexión USB se mostrará en la cámara.
7. Haga clic en Next (Siguiente) en el Lens System Software Updater. Aparece la ventana Lens System Software Updater en la computadora y aparece Follow computer instructions (Siga las instrucciones de la computadora) en la pantalla de la cámara.
   Nota: A partir de este momento, no apague la cámara hasta que se complete la actualización del software del sistema de Lentes. Es posible que la pantalla tarde unos minutos en cambiar según el modelo de cámara.
   • Computadora
     
   • Cámara
     
   • Solución de problemas:
     • Si aparece el mensaje The update is not available for your model (La actualización no está disponible para su modelo), verifique si el archivo de software del sistema de lentes que está intentando instalar es el archivo correcto para el lente que está conectado a su cámara. En caso de que se esté ejecutando el actualizador de software del sistema de lentes correcto, ciérrelo, desconecte el cable USB, apague la cámara y regrese al Paso 2.
     • Si aparece el mensaje Could not find camera with the lens for this update mounted (No se pudo encontrar la cámara con el lente para esta actualización), verifique si su cámara aparece en la sección de Relevant Products y si la cámara está conectada a la computadora con un Cable USB.
   • Haga clic en Next (Siguiente) en el Lens System Software Updater. La versión actual y la versión posterior a la actualización aparecen en la parte inferior izquierda de la pantalla. Si la versión actual del software del sistema de lentes es Ver.02, no se requiere la actualización En este caso, detenga la conexión USB y haga clic en Finish (Finalizar), apague la cámara, retire la batería y el adaptador de CA, vuelva a insertar la batería o vuelva a conectar el adaptador de CA y encienda la cámara.
     • Se requiere una actualización
       
     • No se requiere una actualización
       
   • Confirme que la Current version (Versión actual) es Ver.01 o anterior, y haga clic en Next (Siguiente). Los datos se transfieren a la cámara (aproximadamente 5 segundos).
     Nota: No apague la cámara ni desconecte el cable USB durante la actualización.
     
   • Cuando finaliza la transferencia de datos, aparece la siguiente pantalla:
     
     Haga clic en Finish (Finalizar).
   • Se inicia el proceso de actualización y se muestra la barra de progreso en la cámara (aproximadamente 60 segundos).
     
   • El proceso de actualización finaliza cuando aparece el mensaje Lens update complete en la cámara. Si está utilizando la serie QX, el proceso de actualización finaliza cuando desaparece la pantalla de la serie QX.
     
   • Desconecte el cable USB.
     Nota: Después de finalizar la actualización, apague la cámara, retire la batería y el adaptador de CA, vuelva a insertar la batería o vuelva a conectar el adaptador de CA y encienda la cámara.

Paso 3: Confirmar que la versión del software del sistema de lentes es Ver.02

1. En la cámara, seleccione Menu → Setup (Configuración) → Version.
2. Aparece la versión del software del sistema de lentes.
   
   Nota: Para computadoras Mac que utilizan un procesador de silicona Apple, una vez finalizado el procedimiento de actualización, recomendamos restablecer la política de seguridad a la configuración original. En computadoras Mac con procesador Intel, este paso no es necesario. Consulte el artículo Procedimiento para cambiar la política de seguridad para ordenadores Mac con Apple Silicon.

Preguntas y Respuestas

La actualización no se completa

Si el monitor permanece en negro durante más de 2 minutos, siga estos pasos para solucionar el problema:

1. Desconecte el cable USB de la computadora.
2. Retire la batería y el adaptador de CA de la cámara, déjelos durante unos minutos y luego vuelva a insertar la batería o conecte el adaptador de CA.
3. Reinicie la computadora.
4. Encienda la cámara y realice el proceso de instalación nuevamente.

Después de iniciar el actualizador del software del sistema, la pantalla para confirmar la versión no aparece y se muestra un mensaje Failed to update (Error al actualizar).

Si esto sucede, es posible que haya actualizado su cámara en el pasado utilizando el controlador Asistente de actualización del software del sistema y no haya desinstalado el software:

1. Descargar el System Software Update Helper nuevamente y desinstale el controlador usando la herramienta de desinstalación en la carpeta Uninstaller y descargue el archivo.
2. Después de desinstalar el controlador System Software Update Helper , haga doble clic en Update_SEL2070GV2D.dmg para reiniciar la actualización.