Descargas requeridas

Acerca de esta descarga

Notas:

• Esta lente debe estar conectada a una cámara de montura tipo E para realizar esta actualización.
• Algunos modelos no se pueden utilizar para esta actualización. (Lista de modelos).
• Para actualizar usando la cámara PXW-FS7M2, UMC-S3C, UMC-S3CA, o ILME-FR7, use las instrucciones SEL24105G Actualización (firmware) del Software del sistema de lentes Ver. 02 (para los modelos PXW-FS7M2, UMC-S3C, UMC-S3CA, y ILME-FR7).

Beneficios y mejoras

• Mejora el Image Stabilization (rendimiento de la estabilización de imagen) cuando se usa con la cámara ILCE-7RM5.
• Mejora la estabilidad operativa.

Información del archivo

Nombre del archivo

• Update_SEL24105GV2D.dmg

Versión del archivo

• 02

Tamaño del archivo

• 1.3 MB (1 320 445 bytes)

Fecha de publicación

• 08-11-2022

Preparación

Esta actualización del software del sistema del lente solo se puede realizar cuando el lente está colocado en la cámara. Asegúrese de colocar el lente en el cuerpo de la cámara antes de iniciar la actualización. Además, asegúrese de apagar la cámara cuando coloque el lente.

Verifique la versión del software del sistema de su lente

Siga las instrucciones a continuación para verificar la versión del software del sistema de lentes. Si la versión del Software del sistema es Ver.01, la actualización es necesaria.
Nota: Si aparece la pantalla de configuración de fecha y hora cuando enciende la cámara, asegúrese de ajustarla.

1. En la cámara, seleccione Menu → Setup → Version.
2. Se muestra la versión del software del sistema de lentes.
   Nota: Si está utilizando la serie QX, inicie el actualizador del software del sistema de lentes en su computadora y verifique la versión del software del sistema de lentes ejecutando la actualización.
   

Requisitos del Sistema

Sistemas operativos

La última versión de la actualización del software del sistema de lentes es compatible con las siguientes versiones del sistema operativo Macintosh:

• macOS 10.15, 11, 12

Computadora

• Espacio en la unidad de disco duro: 200 MB o más
• RAM: 512 MB o más

Otros artículos para α Cámara con lentes intercambiables

• Fuente de alimentación de energía de la cámara: Paquete de batería recargable completamente cargado o adaptador de CA dedicado (se vende por separado)
  Nota: La actualización solo se puede realizar cuando el nivel de energía restante de la batería es (tres barras) o más. Le recomendamos que utilice una batería completamente cargada o el adaptador de corriente exclusivo (se vende por separado). Separe la empuñadura vertical cuando actualice el software del sistema de lentes.
• Cable USB suministrado con la cámara
  Nota: La función de actualización en línea no está garantizada con ningún otro cable USB.

Otros artículos para Cámara profesional - Broadcast y producción

• Fuente de energía de la cámara: Adaptador de corriente exclusivo
• Cable USB suministrado con la cámara.
  Nota: La función de actualización en línea no está garantizada con ningún otro cable USB.

Descargar e Instalar

Aviso Importante

• Cierre cualquier otra aplicación antes de actualizar.
• No retire la batería durante la actualización; de lo contrario, la cámara podría dejar de funcionar debido a un corte repentino de energía.
• Evite que su computadora entre en modo de suspensión.
• Cuando conecte la cámara a una computadora, asegúrese de conectarla únicamente a una computadora.
• Retire la tarjeta de memoria de la cámara de antemano.
• Por favor, no conecte la cámara a la computadora todavía.
• Utilice una computadora conectada a Internet.

Para las α Cámaras de lentes intercambiables:

• Al realizar la actualización del software del sistema de lentes, utilice una batería recargable completamente cargada o el adaptador de corriente exclusivo (se vende por separado).
• Coloque el lente en la cámara antes de realizar la actualización del software del sistema. Asegúrese de que la cámara esté apagada.

Para las Cámaras Profesionales – Broadcast y Producción:

• Utilice el adaptador de corriente exclusivo al realizar la actualización.
• Asegúrese de quitar la batería y el adaptador de corriente antes de colocar el lente con la actualización.
• Confirme la configuración de la conexión
  Nota: Siguiendo las instrucciones de la ventana Lens System Software Updater, en la cámara, seleccione Menu → Setup → USB → USB Connection y verifique si se ha seleccionado Mass Storage. Si seleccionó un modo que no es Mass Storage, seleccione Mass Storage.
  

Para computadoras Mac con Apple silicon:

• En computadoras Mac con un procesador de Apple silicon (Apple M1), cambie la política de seguridad. La pantalla About This Mac mostrará un artículo etiquetado Chip, seguido del nombre del chip. Consulte el artículo Procedimiento para cambiar la política de seguridad para ordenadores Mac con Apple Silicon. Para computadoras Mac con un procesador Intel, este paso no es necesario.
  

Cómo descargar el Camera Driver de la cámara Sony:

1. Visite la página de descarga del Sony Camera Driver y descargue el controlador apropiado:
   • Controlador de cámara Sony (para computadoras Mac con Apple silicon)
2. Haga clic en el botón Download (Descargar).
3. Después de leer el Acuerdo, haga clic en Descargar.
4. Guarde el archivo en el escritorio de su computadora (recomendado).

Cómo descargar el Actualizador de software del sistema de lentes:

1. Haga clic en el botón Descargar.
2. Después de leer el Acuerdo, haga clic en Descargar.
   Nota: Iniciará la descarga del archivo Update_SEL24105GV2D.dmg.
3. Guarde el archivo en el Escritorio de su computadora (recomendado).

Una vez que el archivo se haya descargado correctamente, usted estará listo para instalar la actualización.

Step 1: How to Install the Sony Camera Driver

1. Cierre todos los programas que se ejecutan actualmente en su computadora.
2. Haga doble clic en el archivo Camera_Driver_2110a.dmg. No conecte la cámara en este momento.
   Nota: Si ha conectado la cámara a una computadora, desconéctela antes de seguir el procedimiento.
3. El Sony Camera Driver Installer es expandido.
4. Haga doble clic en el icono SonyCameraDriver.pkg.
   
5. Se abre la pantalla del instalador. Proceda según las instrucciones.
   
6. Se le pide que permita que el sistema inicie la instalación. Escriba la contraseña de la cuenta administrativa.
   
   NOTAS:
   • Si el sistema operativo muestra el mensaje System Extension Blocked (Extensión del sistema bloqueada) (el mensaje real variará según la versión del sistema operativo. Extension aquí refiere a Sony Camera Driver), haga clic en el botón Abrir preferencias de seguridad. Se abre la pantalla Security & Privacy del macOS.
   • Si el sistema operativo no muestra el mensaje de diálogo System Extension Blocked, vaya al Paso 2: Iniciar el Actualizador de software del sistema de lentes y siga las instrucciones.
   
7. En la pantalla Security & Privacy, abra la tabilla General y haga clic en el icono de la llave. Cuando se le solicite ingresar la contraseña, escriba la contraseña que utilizó al iniciar sesión como Administrador, y luego haga clic en el botón Unlock (Desbloquear).
   
8. Haga clic en el botón Allow (Permitir) para permitir que el sistema comience a cargar el software del sistema.
9. Si se le pide que reinicie después de hacer clic en el botón Allow, reinicie la computadora y regrese al comienzo del procedimiento de actualización.
10. Si la pantalla Seguridad y privacidad no desaparece, cierre la ventana
    

Paso 2: Inicie el Actualizador de software del sistema de lentes

1. Haga doble clic en el archivo Update_SEL24105GV2D.dmg. No conecte la cámara en este momento.
2. Haga doble clic en la carpeta Update_SEL24105GV2D.dmg que aparece en el Escritorio.
3. Haga doble clic en el icono LensSystemSoftwareUpdater.
   
4. Para cargar la extensión kernel, el mensaje le solicita que permita que la aplicación realice cambios. Escriba la contraseña de la cuenta administrativa.
   
5. Inicia el Actualizador de software del sistema de lentes.
   
   Notas:
   • Si el sistema no está listo para comenzar a actualizarse, aparece un mensaje de error. Realice la acción apropiada de acuerdo con el mensaje y luego haga doble clic en LensSystemSoftwareUpdater.
   • Si aparece el mensaje You need to restart your computer (Necesitas reiniciar tu computadora), reinicie la computadora y haga doble clic en LensSystemSoftwareUpdater.
   • Si aparece el mensaje You need to install Sony Camera Driver (Necesita instalar el Sony Camera Driver), realizar el procedimiento descrito en el Paso 1: Cómo instalar el Camera Driver de la cámara Sony, luego haga doble clic en LensSystemSoftwareUpdater nuevamente.
   • Si aparece el mensaje Check the Security & Privacy setting., realice los pasos 7 y 8 del Paso 1: Cómo instalar el Camera Driver de la cámara Sony, luego reinicie la computadora y haga doble clic en LensSystemSoftwareUpdater otra vez
6. Encienda la cámara y conecte la cámara a la computadora con el cable USB suministrado, el USB Mode aparece en la pantalla LCD de la cámara.
7. Haga clic en Next (Siguiente) en el actualizador de software del sistema de lentes. La ventana de actualización del software del sistema de lentes aparece en la computadora y el mensaje Follow computer instructions (Siga las instrucciones de la computadora) aparece en la pantalla de la cámara.
   Nota: De ahora en adelante, nunca apague la cámara hasta que se complete la actualización del software del sistema de lentes. Es posible que los cambios de pantalla demoren unos minutos en función del modelo de cámara.
   • Computadora
     
   • Cámara
     
   Solucionar problemas:
   • Si aparece el mensaje The update is not available for your model (La actualización no está disponible), compruebe si el archivo de software del sistema de lentes que está intentando instalar es el archivo correcto para el lente que está conectado a su cámara. En caso de que se esté ejecutando el actualizador de software del sistema de lentes correctamente, ciérrelo, desconecte el cable USB, apague la cámara y regrese al Paso 2: Iniciar el actualizador de software del sistema de lentes.
   • Si aparece el mensaje Could not find camera with the lens for this update mounted (No se pudo encontrar la cámara con la lente para esta actualización), verifique si su cámara aparece en la sección Relevant Products (Modelo afectado) y si la cámara está conectada a la computadora con un cable USB.
8. Haga clic en Next (Siguiente) en el actualizador de software del sistema de lentes. La versión actual y la versión posterior a la actualización aparecen en la parte inferior izquierda de la pantalla. Si la versión actual del software del sistema de lentes es Ver.02, la actualización no es necesaria. En este caso, detenga la conexión USB y haga clic en Finish (Finalizar), apague la cámara, retire la batería y/o el adaptador de CA, vuelva a insertar la batería o vuelva a conectar el adaptador de CA y encienda la cámara.
   • Se requiere una actualización
     
   • No se requiere una actualización
     
9. Verifique que la Current version (Versión actual) es Ver.01, y haga clic en Next (Siguiente). Los datos se transfieren a la cámara (aproximadamente 5 segundos).
   Nota: Nunca apague la cámara ni desconecte el cable USB durante la actualización.
   
10. Cuando finaliza la transferencia de datos, aparece la siguiente pantalla:
    
    Haga clic en Finish (Finalizar).
11. El proceso de actualización comienza y la barra de progreso se muestra en la cámara (aproximadamente 30 segundos).
    
12. El proceso de actualización finaliza cuando aparece el mensaje Lens update complete en la cámara. Si está utilizando la serie QX, el proceso de actualización finaliza cuando desaparece la pantalla de la serie QX.
    
13. Desconecte el cable USB.
    Nota: Después de finalizar la actualización, apague la cámara, retire la batería y/o el adaptador de CA, vuelva a insertar la batería o vuelva a conectar el adaptador de CA y encienda la cámara.

Paso 3: Confirme que la versión del software del sistema de lentes es Ver.02

1. En la cámara, seleccione Menu→ Setup →Version.
2. Se muestra la versión del software del sistema de lentes.
   
   Nota: Para computadoras Mac que usan un procesador de silicona Apple, una vez que finaliza el procedimiento de actualización, recomendamos restablecer la política de seguridad a la configuración original. En computadoras Mac con procesador Intel, este paso no es necesario. Si desea, consulte el artículo Procedimiento para cambiar la política de seguridad para ordenadores Mac con Apple Silicon.

Preguntas y Respuestas

La actualización no se completa

Si el monitor permanece en negro durante más de 1 minuto, siga los pasos que aparecen a continuación para detectar y solucionar el problema:

1. Desconecte el cable USB de la computadora.
2. Extraiga la batería y el adaptador de corriente de la cámara, espere unos minutos, y después coloque la batería nuevamente o conecte el adaptador.
3. Reinicie la computadora.
4. Encienda la cámara y vuelva a realizar el proceso de instalación.

Después de iniciar el actualizador del software del sistema, la pantalla para confirmar la versión no aparece y se muestra el mensaje Failed to update (Error al actualizar).

Si esto sucede, es posible que haya actualizado su cámara en el pasado utilizando el controlador del System Software Update Helper y no haya desinstalado ese software:

1. Descargue otra vez el System Software Update Helper y desinstale el controlador utilizando la herramienta en la carpeta Uninstaller del archivo descargado.
2. Después de desinstalar el controlador System Software Update Helper, haga doble clic en Update_SEL24105GV2D.dmg para reiniciar la actualización.