Descargas necesarias

Acerca de Esta Descarga

Notas:

• Para realizar esta actualización, la lente debe estar conectada a una cámara con montura E.
• Algunos modelos no se pueden utilizar para esta actualización. (Lista de Modelos).
• Para actualizar usando una cámara PXW-FS7M2, UMC-S3C, UMC-S3CA o ILME-FR7, utilice las siguientes instrucciones de actualización: SELP16502 Actualización del Software del Sistema de Lentes (Firmware) Ver. 02 (para los modelos PXW-FS7M2, UMC-S3C, UMC-S3CA, e ILME-FR7).

Información del Archivo

• Nombre: Update_SELP16502V2D.dmg
• Versión: 02
• Tamaño: 2.4 MB (2 444 416 bytes)
• Fecha de Lanzamiento: 04-09-2025

Preparación

Esta actualización del software del sistema de lentes solo se puede realizar cuando la lente está instalada en la cámara. Antes de iniciar la actualización, asegúrese de que la cámara esté apagada y luego instale la lente de destino en el cuerpo de la cámara.

Compruebe la versión del Software del Sistema de su Lente

Siga las instrucciones a continuación para comprobar la versión del software del sistema de lentes:

1. Seleccione Menú → Configuración → Opción de Configuración → Versión.
2. Se muestra la versión del software del sistema de lentes.
   

Notas:

• Si la versión del software del sistema es Ver. 01, es necesaria la actualización.
• Si aparece la pantalla de configuración de fecha y hora al encender la cámara, asegúrese de configurar la fecha y/o la hora en los valores correctos.
• Si está utilizando la serie QX, inicie el Actualizador de Software del Sistema de Lentes en su computadora y verifique la versión del software del sistema de lentes ejecutando la actualización.

Requisitos del Sistema

Sistemas Operativos

La última versión de la actualización del software del sistema es compatible con los siguientes sistemas operativos Macintosh:

• macOS 15
• macOS 14
• macOS 13

Hardware de Computadora

Esta actualización del software del sistema requiere el siguiente hardware:

• Espacio en el disco duro: 200 MB o más
• RAM: 512 MB o más

Otros Artículos (Aplicable a Cámaras con Lentes Intercambiables α)

• Fuente de alimentación de la cámara: Una batería recargable completamente cargada o un adaptador de CA dedicado (se vende por separado)
  Notas:
  • La actualización solo se puede realizar cuando el nivel de batería restante es (tres barras) o más. Recomendamos usar una batería completamente cargada o el adaptador de CA dedicado (se vende por separado).
  • Retire la empuñadura vertical antes de actualizar el software del sistema de lentes.
• El cable USB suministrado con la cámara o un cable USB estándar
  Nota: La funcionalidad de actualización no está garantizada con ningún otro cable USB.

Otros artículos para Profesionales/Cámara — Transmisión y Producción

• Fuente de alimentación para la cámara: El adaptador de CA dedicado
• El cable USB suministrado con la cámara o un cable USB estándar
  Nota: La funcionalidad de actualización no está garantizada con ningún otro cable.

Descargar e Instalar

Aviso Importante

• Esta actualización del software del sistema de lentes solo se puede realizar cuando el lente está conectado a la cámara con montura E. No se puede actualizar con otra cámara.
• Conecte el objetivo a la cámara antes de actualizar el software del sistema. Asegúrese de que la cámara esté apagada.
• No deje que su computadora entre en modo Suspensión.
• Asegúrese de que todos los dispositivos que no sean la computadora estén desconectados.
• No retire la batería durante la actualización; de lo contrario, la cámara podría no funcionar debido al apagado repentino.
• Cierre todas las demás aplicaciones antes de actualizar.
• Retire la tarjeta de memoria de la cámara con antelación.
• No conecte la cámara a la computadora en este momento.
• Utilice una computadora conectada a Internet.

Para Cámaras con Lentes Intercambiables α

• Al realizar la actualización del software del sistema de lentes, utilice una batería recargable completamente cargada o el adaptador de CA dedicado (se vende por separado).

Para Profesionales/Cámara — Transmisión y Producción

• Utilice el adaptador de CA dedicado al actualizar.
• Asegúrese de quitar la batería y el adaptador de CA antes de colocar la lente con la actualización.

Confirme la Configuración de la Conexión USB:

• Siga las instrucciones en la ventana del Actualizador de Software del Sistema de Lentes
  1. Seleccione Menú → Configuración → USB → Modo de Conexión USB.
  2. Compruebe que se haya seleccionado Almacenamiento Masivo.
     Si se selecciona un modo diferente, cámbielo a Almacenamiento Masivo.
  

Para Computadoras Mac con un Procesador Apple Silicon

• Para computadoras Mac con un procesador Apple Silicon, cambie la política de seguridad.
• La pantalla Acerca de Esta Mac mostrará un elemento denominado Chip, seguido del nombre del chip.
• Para obtener más información, consulte el artículo Cómo cambiar la política de seguridad en computadoras Mac con Apple Silicon.
• Para las computadoras Mac con un procesador Intel, este paso no es necesario.

Cómo Descargar el Controlador de la Cámara Sony:

1. Visite la página de descarga del Controlador de la Cámara Sony y descargue el controlador adecuado.
2. Haga clic en el botón Descargar.
3. Después de leer el descargo de responsabilidad, haga clic en Descargar.
4. Guarde el archivo en el escritorio de su computadora (recomendado).

Cómo Descargar el Actualizador de Software del Sistema de Lentes:

1. Haga clic en el botón Descargar.
2. Después de leer el descargo de responsabilidad, haga clic en Descargar.
   Nota: El archivo Update_SELP16502V2D.dmg comenzará a descargarse.
3. Guarde el archivo en el escritorio de su computadora (recomendado).

Una vez que el archivo se haya descargado correctamente, estará listo para instalar la actualización.

Paso 1: Instale el Controlador de la Cámara Sony

1. Cierre todos los programas que se estén ejecutando actualmente en su computadora.
2. Haga doble clic en el archivo Camera_Driver_2110a.dmg que se descargó. No conecte la cámara todavía.
   Nota: Si ya ha conectado la cámara a su computadora, desconéctela antes de seguir el procedimiento.
3. Se ha ampliado el Instalador del Controlador de la Cámara Sony.
4. Haga doble clic en el ícono SonyCameraDriver.pkg.
   
5. Se abrirá la pantalla del instalador. Continúe según las instrucciones.
   
6. Se le solicitará que permita que el sistema inicie la instalación. Escriba la contraseña de la cuenta administrativa.
   
   Notas:
   • Si el sistema operativo muestra el mensaje Extensión de Sistema Bloqueado, haga clic en el botón Abrir Preferencia de Seguridad. Se abrirá la pantalla Privacidad y Seguridad de macOS.
     Nota: El mensaje real variará según la versión del sistema operativo. Extensión se refiere al Controlador de la Cámara Sony.
   • Si el sistema operativo no muestra el mensaje Extensión del Sistema Bloqueado, vaya al Paso 2: Iniciar el Actualizador de Software del Sistema de Lentes.
   
7. Presione el botón Permitir en la sección Privacidad y Seguridad de la Configuración del Sistema. Si no encuentra el botón Permitir, intente desplazarse hacia abajo en la pantalla.
   
8. Si se solicita que reinicie después de hacer clic en el botón Permitir reinicie la computadora y regrese al comienzo del procedimiento de actualización.
9. Si la pantalla Privacidad y Seguridad no desaparece, cierre la ventana.

Paso 2: Iniciar el Actualizador de Software del Sistema de Lentes

1. Haga doble clic en el archivo Update_SELP16502V2D.dmg que descargó. No conecte la cámara todavía.
2. Haga doble clic en la carpeta Update_SELP16502V2D que aparece en el escritorio de la computadora.
3. Haga doble clic en el ícono de LensSystemSoftwareUpdater. Si se le solicita que instale Rosetta, continúe con la instalación.
   
4. Para cargar una extensión del kernel, el mensaje le solicita que permita que la aplicación realice cambios. Escriba la contraseña de la cuenta administrativa.
   
5. Se iniciará el Actualizador de Software del Sistema de Lentes.
   
   Notas:
   • Si el sistema no está listo para iniciar la actualización, aparecerá un mensaje de error. Tome las medidas necesarias según el mensaje y, a continuación, vuelva a hacer doble clic en el ícono LensSystemSoftwareUpdater.
   • Si aparece el mensaje “Necesita reiniciar su computadora”, reinicie la computadora y luego haga doble clic en el ícono LensSystemSoftwareUpdater nuevamente.
   • Si aparece el mensaje “Necesita instalar el Controlador de la Cámara Sony”, realice el procedimiento descrito en el Paso 1 y luego haga doble clic nuevamente en el ícono LensSystemSoftwareUpdater.
   • Si aparece el mensaje Verificar la configuración de Privacidad y Seguridad, realice los pasos 7, 8 y 9 de la sección Paso 1: Instalar el Controlador de la Cámara Sony y luego reinicie el sistema operativo y haga doble clic nuevamente en el ícono LensSystemSoftwareUpdater.
6. Encienda la cámara. Conecte la cámara a la computadora con el cable USB. Se mostrará la pantalla de conexión USB en la cámara.
7. Haga clic en Siguiente en el Actualizador de Software del Sistema de Lentes. Aparecerá la ventana del Actualizador de Software del Sistema de Lentes en la computadora y aparecerá “Seguir las instrucciones de la pantalla.” en la pantalla de la cámara.
   Nota: De ahora en adelante, nunca apague la cámara hasta que se complete la actualización del software del sistema de lentes.
   La pantalla puede tardar unos minutos en cambiar según el modelo de la cámara.
   • Computadora:
     
   • Cámara:
     
   Solución de Problemas:
   • Si aparece el mensaje “La actualización no está disponible para su modelo”, verifique si el archivo de software del sistema de lente que está intentando instalar es el archivo correcto para la lente que está conectada a su cámara.
     Si el Actualizador de Software del Sistema se está ejecutando, deberá cerrar el actualizador, desconectar el cable USB, apagar la cámara y volver al Paso 2.
   • Si aparece el mensaje “No se pudo encontrar la cámara con la lente para esta actualización montada”, verifique si su cámara está en la sección Productos Relevantes y si está conectada a la computadora con un cable USB.
8. Haga clic en Siguiente en el Actualizador de Software del Sistema. La versión actual y la versión posterior a la actualización aparecen en la parte inferior izquierda de la pantalla. Si la versión actual del software del sistema de lentes es la Ver. 02, no es necesaria la actualización. En este caso:
   1. Detenga la conexión USB y haga clic en Finalizar.
   2. Apague la cámara.
   3. Retire la batería y/o el adaptador de CA.
   4. Vuelva a insertar la batería o vuelva a conectar el adaptador de CA.
   5. Encienda la cámara.
   • Se requiere una actualización
     
   • No se requiere una actualización
     
9. Confirme que la Versión actual sea Ver. 01 y haga clic en Siguiente. Los datos se transfieren a la cámara (aproximadamente 5 segundos).
   Nota: Nunca apague la cámara ni desconecte el cable USB mientras se actualiza.
   
10. Una vez finalizada la transferencia de datos, aparece la siguiente pantalla:
    
    Haga clic en Terminar.
11. El proceso de actualización y la barra de progreso se muestra en la cámara (aproximadamente 40 segundos).
    
12. El proceso de actualización finaliza cuando aparece el mensaje “Actualización de lente completada” en la cámara. Si utiliza la serie QX, la pantalla desaparece al finalizar la actualización.
    
13. Desconecte el cable USB.
    Nota: Una vez finalizada la actualización, apague la cámara, retire la batería y/o el adaptador de CA, vuelva a insertar la batería o vuelva a conectar el adaptador de CA y luego encienda la cámara.

Paso 3: Confirme Que la Versión del Software del Sistema de Lentes sea Ver.02

1. En la cámara seleccione Menú → Configuración → Opción de Configuración → Versión.
2. Se muestra la versión del software del sistema de lentes.
   
   Notas:
   • Para la computadoras Mac con un procesador Apple Silicon, recomendamos restablecer la política de seguridad a la configuración original una vez finalizado el procedimiento de actualización.
   • Para la computadoras Mac con un procesador Intel, este paso no es necesario.
   • Si es necesario, consulte el artículo Cómo cambiar la política de seguridad en computadoras Mac con Apple silicon.

Preguntas y Respuestas

La actualización no se Completa

Si el monitor permanece negro durante más de 2 minutos, siga estos pasos para solucionar el problema:

1. Desconecte el cable USB de la computadora.
2. Retire la batería y el adaptador de CA de la cámara, déjelo reposar unos minutos y vuelva a insertar la batería o vuelva a conectar el adaptador de CA.
3. Reinicie la computadora.
4. Encienda la cámara y realice nuevamente el proceso de instalación.

Después de iniciar el Actualizador de Software del Sistema de Lentes, no aparece la pantalla para confirmar la versión y se muestra el mensaje “Error en la actualización”

Si esto ocurre, es posible que haya actualizado su cámara anteriormente con el controlador del Asistente de Actualización del Software del Sistema. Siga estos pasos para desinstalar ese software y reiniciar la actualización:

1. Descargue nuevamente el Asistente de Actualización de Software del Sistema y desinstale el controlador usando la herramienta en la carpeta Desinstalador del archivo descargado.
2. Después de desinstalar el controlador de Asistente de Actualización de Software del Sistema, haga doble clic en el archivo Update_SELP16502V2D.dmg para reiniciar la actualización.