ID del Artículo : 00233765 / Última Modificación : 16/10/2019

Aviso de Terminación de asistencia a los productos que utilizan el sistema operativo Windows 7

    Publicación original: 16 de octubre, 2019

    Estimados clientes:

    Microsoft® Corporation ha anunciado que finalizará su asistencia al sistema operativo Windows® 7 el 14 de enero de 2020, momento en el cual Microsoft dejará de proporcionar actualizaciones de seguridad, correcciones y asistencia técnica.

    De acuerdo con ello, Sony ya no prestará asistencia con ningún problema técnico, de calidad o seguridad a nuestros productos si están relacionados con Windows 7, y no se proporcionarán actualizaciones de seguridad, no se implementarán modificaciones ni validarán en nuestros productos que se ejecutan en Windows 7. Como tal, tenga en cuenta que estos productos pueden no funcionar de manera adecuada o segura si continúa usándolos con Windows 7.

    Algunos productos son compatibles con las versiones más recientes del sistema operativo Windows. Consulte las páginas de asistencia específica a los modelos para más información sobre la compatibilidad del sistema operativo Windows y sus actualizaciones.

    Nota: Sony no podrá proporcionar asistencia a nuestros productos con nuevos problemas técnicos, de calidad o seguridad ocasionados por el uso de versiones anteriores del sistema operativo Windows, como Windows® 95, Windows® 98, Windows® Me, Windows® 2000, Windows® XP, Windows Vista®, etc., para los cuales Microsoft ya ha finalizado su asistencia.