Los siguientes beneficios y mejoras también se incluyen en esta actualización.

Ver. 3.00.00 (25-03-2025)

Ver. 2.00.01 (09-07-2024)

Puede actualizar el receptor conectándolo a tu teléfono inteligente mediante un cable USB. El proceso suele tardar entre 15 y 30 minutos.
Notas:

• No hay garantía de que esté método de actualización funcione con todos los teléfonos inteligentes.
• Si no puede actualizar el firmware a través de conexión USB, pruebe los métodos descritos en la sección Solución de problemas: Actualización a través de Internet mediante conexión USB en la sección de Preguntas y Respuestas.
• Si aún no puede actualizar el firmware, actualícelo mediante un dispositivo de almacenamiento USB.

Configuración del Equipo (Importante)

Nota: Antes de cambiar las conexiones, apague el motor y desconecte los cables de alimentación (amarillo y rojo) para evitar un cortocircuito. Después de cambiar las conexiones, conecte los cables de alimentación solo después de haber conectado todos los demás cables. Para más detalles, consulte la sección de Conexión/Instalación del manual del producto.

• Independientemente de la versión de firmware actualmente instalada del receptor, recomendamos conectar los cables de alimentación de la cámara a la terminal de alimentación de accesorios para mejorar la estabilidad del rendimiento de la cámara.

Paso 1: Establezca la fecha y hora

1. Encienda el receptor de medios.
2. Si la fecha y el reloj no están configurados, seleccione Configuración en la pantalla de Home.
3. Seleccione Sistema.
4. Seleccione Fecha/Hora y configure la fecha y la hora del reloj.
   IMPORTANTE: Asegúrese de que la hora actual esté configurada correctamente en el reloj. De lo contrario, la comunicación de red podría fallar.

Paso 2: Instalar la Actualización

1. Seleccione Configuración en la pantalla de Home.
   Nota: Si Configuración no se muestra en la sección Favoritos, toque Todas las Aplicaciones para mostrar la pantalla HOME2, luego seleccione Configuración.
2. Seleccione Sistema.
3. Seleccione Actualización de Software.
4. Seleccione Actualizar mediante conexión USB.
5. Conecte su teléfono inteligente al puerto USB del receptor multimedia mediante un cable USB.
6. Habilite la función de conexión USB de su teléfono inteligente.
   • Asegúrese de que su teléfono inteligente esté conectado a Internet.
   • Para habilitar el anclaje a red USB, consulte el manual de instrucciones de su teléfono inteligente.
7. Seleccione Siguiente.
8. Si el receptor encuentra la actualización de firmware disponible, la versión se mostrará como 3.02.00.
9. Seleccione Siguiente.
10. Consulte la exención de responsabilidad y el Acuerdo de Licencia de Usuario Final (EULA) que se muestran en pantalla antes de la descarga. Si acepta el firmware, presione Aceptar.
11. Revise las notas antes de iniciar la descarga.
12. Presione Actualizar para iniciar la descarga.
13. El receptor comenzará a actualizarse. La actualización tardará aproximadamente entre 15 y 30 minutos.

Paso 3: Confirme que la actualización se realizó correctamente

1. Encienda el receptor de medios.
2. Seleccione Configuración en la pantalla de Home.
3. Seleccione Sistema.
4. Seleccione Información del Sistema.
   • Luego se mostrará la versión actual del firmware.
   • Cuando se muestra 3.02.00 como número de versión, significa que la actualización del firmware está completa.

Paso 4: Establezca la fecha y hora

1. Encienda el receptor de medios.
2. Espere hasta que se muestre el GPS.
3. Seleccione Configuración en la pantalla Home.
4. Seleccione Sistema.
5. Seleccione Fecha/Hora y configure la fecha y la hora del reloj.

Puede actualizar el firmware descargando la actualización a su dispositivo USB instalándola en el receptor de medios digitales.

Cómo descargar la actualización

1. Conecte un dispositivo de almacenamiento USB a su computadora. El dispositivo debe tener las siguientes especificaciones:
   • Formato FAT16, FAT32, o exFAT.
   • Suficiente espacio disponible para almacenar el archivo de actualización.
2. Asegúrese de que su computadora esté conectada a Internet.
3. Descargue el archivo de actualización (XAV-8500_3020000.eup) a su computadora.
4. Copie el archivo al directorio raíz de almacenamiento USB que está conectado a su computadora.
5. Desconecte el dispositivo de almacenamiento USB de su computadora.

Configuración del equipo (Importante)

Nota: Antes de cambiar las conexiones, apague el motor y desconecte los cables de alimentación (amarillo y rojo) para evitar un cortocircuito. Después de cambiar las conexiones, conecte los cables de alimentación solo después de haber conectado todos los demás cables. Para más detalles, consulte la sección Conexión/Instalación del manual del producto.

• Independientemente de la versión de firmware actualmente instalada del receptor, recomendamos conectar los cables de alimentación de la cámara a la terminal de alimentación de accesorios para mejorar la estabilidad del rendimiento de la cámara.

Paso 1: Instalar la Actualización

1. Encienda el receptor de medios.
2. Conecte el dispositivo de almacenamiento USB al puerto USB del receptor multimedia.
3. Seleccione Configuración en la pantalla de Home.
   • Si Configuración no se muestra en la sección de Favoritos, toque Todas las Aplicaciones para mostrar la pantalla HOME2, luego seleccione Configuración.
4. Seleccione Sistema.
5. Seleccione Actualización de Software.
6. Seleccione Actualizar mediante Unidad Flash.
   • Si aparece el mensaje No se encuentra el archivo de actualización.  Revise la estructura de archivos del dispositivo de almacenamiento USB. Es posible que el archivo de actualización no esté disponible, que no esté guardado en el directorio raíz o que esté usando una versión antigua o un archivo de actualización dañado.
7. Si el receptor encuentra la actualización disponible desde un dispositivo de almacenamiento USB, la versión se muestra como 3.02.00.
   • Si la versión mostrada no es 3.02.00, es posible que no esté utilizando el archivo de actualización correcto.
8. Seleccione Actualizar.
   • Luego el receptor comenzará a actualizarse.
   • La actualización tardará aproximadamente 5 minutos en completarse.

Paso 2: Confirme que la actualización se realizó correctamente.

1. Encienda el receptor de medios.
2. Seleccione Configuración en la pantalla Home.
3. Seleccione Sistema.
4. Seleccione Información del Sistema.
   • Luego se mostrará la versión actual del firmware.
   • Cuando se muestra 3.02.00 como número de versión, significa que la actualización del firmware está completa.
   • Si no puede actualizar el firmware, inténtelo nuevamente utilizando un dispositivo de almacenamiento USB diferente.

Paso 3: Establezca la Fecha y Hora

1. Encienda el receptor de medios.
2. Espere hasta que se muestre el GPS.
3. Seleccione Configuración en la pantalla Home.
4. Seleccione Sistema.
5. Seleccione Fecha/Hora y configure la fecha y la hora del reloj.

Nota: No se garantiza que este método de actualización funcione con todos los teléfonos inteligentes. Si prueba los métodos descritos y sigue sin poder actualizar el firmware, actualícelo mediante una memoria USB.

• Se muestra el mensaje Error en la comunicación de red:
  • Vuelva a intentar la actualización en un lugar con buenas condiciones de señal.
  • Si los datos y la hora no están configurados, configure la hora correcta en la configuración Fecha/Hora.
  • Deshabilitar la conexión Wi-Fi en el teléfono inteligente podría resolver este problema.
• Se muestra el mensaje El anclaje a red USB no está disponible:
  • Verifique que su teléfono inteligente esté conectado al puerto USB y que la conexión USB esté habilitada en la configuración de red.
  • Para habilitar el anclaje a red USB, consulte el manual de instrucciones de su teléfono inteligente.
• Se muestra el mensaje El software actual está actualizado:
  • La actualización ya está completa y su receptor usa el firmware más reciente. No se necesitan actualizaciones adicionales.
• Cuando conecta su teléfono inteligente a un puerto USB, CarPlay o Android Auto se inicia automáticamente, el teléfono inteligente no puede cambiar al anclaje de red USB:
  • Desconecte su teléfono inteligente del receptor, luego seleccione Configuración → Sistema → Actualización de Software → Actualizar mediante conexión USB.
  • Vuelva a conectar su teléfono inteligente cuando aparezca el mensaje Se requiere conexión USB para la descarga de software.
• La descarga del firmware se ha detenido y no hay cambios en el progreso de la descarga durante mucho tiempo:
  • Esto puede indicar un problema con la conexión de red.
  • Cancele la descarga utilizando el botón Cancelar y verifique el acceso a la red de su teléfono inteligente, luego vuelva a intentar la actualización.

• Se muestra el mensaje No se encuentra el archivo de actualización:
  • Verifique que el archivo de actualización XAV-8500_3020000.eup esté guardado correctamente en el directorio raíz del dispositivo de almacenamiento USB.
  • Si se guarda, borre el archivo existente del dispositivo de almacenamiento USB o utilice un dispositivo USB diferente y luego vuelva a intentar la descarga y actualización completa desde el principio.
• Durante la actualización se muestra el mensaje Error de actualización:
  • Es posible que el dispositivo de almacenamiento USB esté defectuoso o que el archivo de actualización esté dañado.
  • Presione Reiniciar para reiniciar el receptor y volver a la versión anterior del sistema.
  • Borre los archivos existentes del dispositivo de almacenamiento USB o utilice un dispositivo de almacenamiento USB diferente y luego vuelva a intentar la descarga y actualización completa desde el principio.