ID del Artículo : 00042507 / Última Modificación : 29/03/2019

Cómo iniciar un procedimiento forzado del Reinicio de datos externos (Android Reset).

    Siga estos pasos para iniciar un Reinicio de datos externos forzados (Android Reset).

    IMPORTANTE:

    • Lamentablemente, debido a que el tablet regresa a la condición en que estaba cuando lo compró, todos los datos y ajustes son eliminados.
    • Antes de iniciar este procedimiento, asegúrese de que el adaptador de CA está conectado al conector de carga del tablet y enchufado a un toma de pared que funcione.
    1. Oprima y mantenga oprimido el botón Power (Encendido).
    2. En el cuadro Power off (Apagar), toque OK (Aceptar). Image

      IMPORTANTE: El tablet no puede estar en modo de espera y realizar con éxito esta operación. Debe estar completamente apagado.

    3. Con el tablet completamente apagado, oprima y mantenga oprimido el botón Volume Up (+), por al menos 3 segundos y sin dejar de pulsar el botón, oprima y mantenga oprimido el botón Power (Encendido) por algunos segundos.

      NOTA:  Continúe sosteniendo el botón Volume Up (+) hasta que aparezca la pantalla Android system recovery (Recuperación de sistema Android). Una vez que aparezca la pantalla, suelte el botón Volume Up (+).

    4. En la pantalla de Android system recovery, use el botón Volume Down (-) para seleccionar la opción Reset to factory settings (Restablecer a los ajustes de fábrica). Image
    5. Rápidamente pulse el botón Power.
    6. En la pantalla de Reset to factory settings (Restablecer a los ajustes de fábrica): Confirm reset (Confirmar restablecimiento), use el botón Volume Down (-) para seleccionar la opción Yes -- delete all user data (Sí --eliminar todos los datos de usuario). Image
    7. Rápidamente pulse el botón Power.

    Siga estos pasos para iniciar un Reinicio de datos externos forzados (Android Reset).

    IMPORTANTE:

    • Lamentablemente, debido a que el tablet es devuelto a la condición en que estaba cuando lo compró, todos los datos y ajustes son eliminados.
    • Antes de iniciar este procedimiento, asegúrese de que el adaptador de CA está conectado al conector de carga del tablet y enchufado a un toma de pared que funcione.
    1. Oprima y sostenga el botón Power (Encendido).
    2. En el cuadro Power off (Apagar), toque OK (Aceptar). Image

      IMPORTANTE: El tablet no puede estar en modo de espera y realizar con éxito esta operación. Debe estar completamente apagado.

    3. Con el tablet completamente apagado, oprima y mantenga presionado el botón Volume Up (+), y sin dejar de oprimir el botón, oprima y mantenga oprimido el botón Power por algunos segundos.
    4. Una vez que aparece el logotipo de Sony, suelte el botón Power.

      NOTA:  Continúe sosteniendo el botón Volume Up (+) hasta que aparezca la pantalla Android system recovery (Recuperación de sistema Android). Una vez que aparezca la pantalla, suelte el botón Volume Up (+).

    5. En la pantalla de Android system recovery, use el botón Volume Down (-) para seleccionar la opción Reset to factory settings (Restablecer a los ajustes de fábrica). Image
    6. Rápidamente pulse el botón Power.
    7. En la pantalla de Reset to factory settings (Restablecer a los ajustes de fábrica): Confirm reset (Confirmar restablecimiento), use el botón Volume Down (-) para seleccionar la opción Yes -- delete all user data (Sí --eliminar todos los datos). Image
    8. Rápidamente pulse el botón Power.