ID del Artículo : 00110636 / Última Modificación : 23/07/2019

¿Cómo desinstalar la aplicación Music Unlimited?

    A partir del 29 de marzo de 2015 Music Unlimited no estará disponible. Los siguientes pasos muestran detalladamente cómo desinstalar Music Unlimited de su dispositivo.

    IMPORTANTE

    • Después del 29 de marzo de 2015 usted no tendrá acceso a sus listas de reproducción y al contenido de su biblioteca.
    • Su suscripción a Music Unlimited expirará automáticamente. No debe tomar ninguna acción para cancelar su suscripción después del 29 de marzo 2015.

    PlayStation®4: El icono de Music Unlimited desaparecerá de manera automática aproximadamente un mes después del 29 de marzo.

    PlayStation®3:

    1. En el XMB, seleccione el icono Music Unlimited.
    2. En el control remoto, pulse el botón del triángulo.
    3. Seleccione Delete (Eliminar) en el menú Option (Opción).

    PS Vita®:

    NOTA: Cualquier canción existente en el Offline Mode (Modo sin conexión) será eliminada durante estos pasos de desinstalación.

    1. Mantenga pulsado el icono de la aplicación hasta que aparezca un icono de menú Option (Opción).
    2. Pulse el icono del menú Option (Opción).
    3. Seleccione Delete (Eliminar) del menú.

    Televisores BRAVIA®, reproductores de Blu-ray® Disc, Sistemas de audio Sony®: El icono o texto de Music Unlimited en el dispositivo desaparecerá de manera automática aproximadamente un mes después del 29 de marzo.

    Aplicación SongPal: El icono Music Unlimited en la aplicación desaparecerá de manera automática aproximadamente un mes después del 29 de marzo.

    Dispositivos iOS® de Apple®

    NOTA: Cualquier canción existente en el Offline Mode (Modo sin conexión) será eliminada durante estos pasos de desinstalación.

    Siga los pasos comunes para desinstalar aplicaciones desde el dispositivo iOS. Para obtener más asistencia, comuníquese con asistencia de Apple.

    Dispositivos Android™ incluyendo Walkman® Android: Siga los pasos comunes para desinstalar las aplicaciones del dispositivo Android. Para obtener más asistencia, comuníquese con el fabricante del dispositivo Android.

    NOTA: En el caso de que las canciones en el Offline Mode (Modo sin conexión) no sean eliminadas correctamente, intente los siguientes pasos.

    1. Conecte su dispositivo Android a una computadora utilizando un cable micro-USB.
    2. En la computadora, acceda al almacenamiento interno del dispositivo Android.
    3. Desplácese a la carpeta sony.
    4. Desplácese a la carpeta snei.
    5. Elimine toda la carpeta mu.

    Aplicación Walkman en dispositivos móviles Xperia™: La funcionalidad relacionada con Music Unlimited desaparecerá automáticamente. Sin embargo, puede continuar utilizando otras funciones de la aplicación después de eliminar Music Unlimited.