Modelo afectado
Esta información es para los siguientes modelos:
- K-55XR50 / BRAVIA 5 (XR50)
- K-65XR50 / BRAVIA 5 (XR50)
- K-75XR50 / BRAVIA 5 (XR50)
- K-55XR80M2 / BRAVIA 8 II (XR80)
- K-65XR80M2 / BRAVIA 8 II (XR80)
Acerca de esta descarga
Beneficios y mejoras
- Agrega soporte para el My Cinema característica
- Agrega soporte paraDirect Connect to BRAVIA Theatre Sub / Rear
- Mejora el rendimiento general del televisor.
Beneficios y mejoras anteriores
Ver beneficios y mejoras anterioresRestricciones
- Este archivo solo debe utilizarse con los modelos identificados. No todos los modelos se venden en todos los países/regiones.
Requisitos del sistema
Lo que necesitas
- Un ordenador con acceso a Internet
- AUSB unidad flash
Nota: Puedes actualizar tu televisor incluso si hay otros archivos en elUSB unidad flash.
Información del archivo
- Nombre del archivo: Actualización de firmware av114.602.030.1 para televisión
- Nombre del archivo ZIP: sony_tvota_2022_1146020301_laa_auth.zip
- Versión del archivo: 114.602.030.1
- Tamaño del archivo: 3 141 859 885 bytes
- Fecha de lanzamiento: 02-06-2026
Preparación
Compruebe la versión del software.
Es posible que su software ya esté actualizado. Si no está seguro, puede comprobar fácilmente qué versión tiene siguiendo estas instrucciones:
- En el control remoto del televisor, presione el
( Botón de entrada ) y, a continuación, seleccione Ayuda .
Nota: Si la ayuda no aparece en la pantalla de selección de entrada, seleccione Editar y agregue Ayuda . - En la pantalla del televisor, el número de versión del software se muestra debajo del nombre del modelo.
- Modelo:K- / XR- / XRM- / Y-xxxxxxxx
- Versión del software: XXXX.XXX.XXX.X
Si el número de versión es 114.602.030.1 Si tiene una versión del software de nivel superior, ya dispone de la versión más reciente y no es necesario actualizarla.
Hay dos maneras de actualizar el firmware de su dispositivo.BRAVIA TELEVISOR:
- Utilice el método de comprobación automática de actualizaciones (fácil).
Nota: Es posible que su televisor indique que el software está actualizado aunque no tenga instalada la versión más reciente. Las actualizaciones de software disponibles para descarga automática tienen fechas de lanzamiento escalonadas y es posible que no estén disponibles de inmediato. Inténtelo de nuevo más tarde. Si prefiere actualizar de inmediato, siga las instrucciones para descargar e instalar la actualización de software utilizando elUSB método de unidad flash . - Utilice elUSB método de unidad flash
Utilice el método de comprobación automática de actualizaciones (fácil):
Sony ofrece actualizaciones de software para mejorar las funcionalidades y brindar a los usuarios la experiencia televisiva más reciente. La forma más sencilla de recibir actualizaciones es activar la opción "Buscar actualizaciones automáticamente" . Esta configuración está habilitada de forma predeterminada.
Con la función de comprobación automática de actualizaciones activada, recibirá automáticamente una notificación para actualizar su televisor.
- En el control remoto del televisor, presione el
( Botón de entrada ) y, a continuación, seleccione Ayuda .
Nota: Si la ayuda no aparece en la pantalla de selección de entrada, seleccione Editar y agregue Ayuda . - Seleccione Estado y diagnóstico .
Nota: Si no se muestra Estado y diagnóstico , omita este paso. - Seleccione Actualización del software del sistema .
- Seleccione Comprobar automáticamente si hay actualizaciones .
La nueva actualización de firmware se irá implementando gradualmente en todos los televisores con conexión a Internet durante las semanas posteriores a su lanzamiento.
Nota: Las siguientes secciones Requisitos del sistema , Información del archivo y Descarga e instalación se relacionan con el USB Procedimiento de actualización de la unidad flash . Puede ignorarlos si completó la actualización utilizando la función de comprobación automática de actualizaciones .
Para consultar otras preguntas frecuentes y obtener ayuda para solucionar problemas, consulte la sección de Preguntas y Respuestas en el sitio web de soporte de Sony .
Utilice elUSB Método de la unidad flash :
También puede actualizar el software utilizando unUSB unidad flash. Si no tiene configurada una conexión a Internet en su televisor, o no quiere esperar la actualización a través de la función de comprobación automática de actualizaciones , descargue y actualice usando unaUSB unidad flash.
Descargar e instalar
Avisos importantes
- Lea atentamente las instrucciones o podría provocar que el televisor deje de funcionar o necesite reparación.
- No apague el televisor ni lo desconecte de la corriente mientras se esté actualizando.
- No pulse ningún botón, excepto los que se mencionan en las instrucciones.
- Detenga todas las grabaciones antes de iniciar la actualización del firmware (USB (Solo modelos con grabación en disco duro).
Descarga el actualizador:
Antes de instalar la actualización, deberá descargar los archivos de actualización de Internet y guardarlos en una carpeta.USB unidad flash.
- Haz clic en el botón Descargar en la parte superior de esta página, luego lee y acepta los términos y condiciones.
- Una vez que haya aceptado los términos y condiciones, haga clic en el botón Descargar que se encuentra en la parte inferior de la página para descargar los archivos de actualización a su ordenador.
- Verifique los nombres y el tamaño de los archivos descargados (consulte la sección Información del archivo ).
- Extraiga los archivos descargados a una ubicación de su ordenador que pueda encontrar fácilmente.
- Asegúrese de que unsony_tvota_2022_YYYYYYYYYY_yyy_auth Se crea una carpeta que contiene los siguientes archivos:
- sony_tvpart_2022_YYYYYYYYYY_wwa_auth.zip
- sony_tvpart_2022_YYYYYYYYYY_wwa_auth_xxxx.dep
- sony_tvsup_2022_YYYYYYYYYY_yyy_auth.zip
- Conectar elUSB unidad flash a su computadora.
- Vaya a la ubicación donde se guardan los archivos extraídos y copie (o arrastre y suelte) los tres archivos desde elsony_tvota_2022_YYYYYYYYYY_yyy_auth carpeta en el directorio raíz de laUSB unidad flash.
Nota: El directorio raíz es el primer directorio o el que se encuentra en la parte superior del dispositivo, y contiene todas las demás carpetas. - Retire elUSB Extraiga el contenido de su unidad flash desde su computadora y continúe con la siguiente sección.
Paso 1: Instalar la actualización
Una vez que los archivos de actualización se hayan descargado en suUSB Utilice una unidad flash para instalar los archivos en su televisor. El proceso puede tardar hasta 30 minutos y, durante la instalación, su televisor se apagará antes de volver a encenderse. Siga estos pasos:
- En el control remoto del televisor, mantenga presionado el botón de ENCENDIDO durante al menos 3 segundos y seleccione Reiniciar . Dependiendo del modelo y del sistema operativo, es posible que deba mantener presionado el botón de ENCENDIDO del control remoto durante unos 5 segundos, o hasta que aparezca el mensaje Apagar .
- Asegúrese de que ningún otroUSB Los dispositivos están conectados a tu televisor.
- Conectar elUSB unidad flash que contiene los tres archivos extraídos a unaUSB puerto en el televisor.
Nota: Si el televisor tiene múltiplesUSB Se puede utilizar cualquiera de los puertos. - Una vez que el televisor detecta elUSB Al insertar la unidad flash, aparecerá una serie de mensajes diferentes en el televisor. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Nota: Si los mensajes no aparecen automáticamente, utilice el mando a distancia para apagar y volver a encender el televisor. - Una vez que comience el proceso de actualización, el indicador de ENCENDIDO del televisor parpadeará en blanco y aparecerá una pantalla de progreso de la actualización en el televisor.
- Tras unos minutos, el televisor se apagará y se volverá a encender para completar la actualización.
¡ADVERTENCIA! Durante el proceso de instalación del software:- No retire elUSB dispositivo
- No apague el televisor.
- No desconecte el televisor de la fuente de alimentación.
- El televisor se reinicia automáticamente una vez finalizada la actualización.
- Retire con cuidado elUSB unidad flash.
Paso 2: Compruebe que la actualización se haya realizado correctamente.
Compruebe la versión actual del software para confirmar que la actualización se ha instalado correctamente.
- Si el número de versión es 114.602.030.1 La actualización del software se realizó correctamente.
- Si el número de versión no es 114.602.030.1 , descarga e instala la actualización de nuevo.
Preguntas y respuestas
Preguntas frecuentes
- ¿Se eliminan los ajustes personales durante la actualización?
No, se conservarán todos tus ajustes personales. - ¿Puedo instalar una versión anterior del software?
No. Para garantizar que su televisor funcione de forma óptima, no es posible instalar una versión de software anterior. La última versión de software incluye todas las ventajas y mejoras de las versiones anteriores. - ¿Es normal que el televisor se apague durante el proceso de actualización?
Sí, es normal que el televisor se reinicie durante el proceso de actualización. El reinicio tardará más tiempo mientras se instala el nuevo software. - ¿Cuándo debo insertar el?USB ¿Unidad flash?
Puedes insertar elUSB Conecte la unidad flash cuando el televisor esté encendido . Complete la configuración inicial antes de intentar la actualización.
Qué hacer si tiene problemas para actualizar el firmware de su televisor.
Si aparece el mensaje Se produjo un error durante la actualización del software o El software no se puede actualizar utilizando este métodoUSB El dispositivo se muestra en la pantalla del televisor. Siga estos pasos para una posible solución:
- Pulse el botón de encendido para apagar el televisor.
- Vuelva a pulsar el botón de ENCENDIDO y continúe con el proceso de instalación.
Si en la pantalla del televisor aparece el mensaje "No se encontró una versión más reciente del software del televisor" , significa que su televisor ya tiene instalada la versión más reciente del software, por lo que no necesita actualizarlo.
Nota: Si está intentando actualizar el software utilizando unUSB unidad flash, verifique lo siguiente.
- Asegúrese de que suUSB La memoria USB funciona correctamente.
- La unidad flash debe estar formateada en FAT16 , FAT32 ,exFAT o NTFS .
- La actualización puede fallar incluso cuando se utiliza unUSB unidad flash que cumpla las condiciones anteriores, dependiendo del tamaño y la estructura de directorios de otros archivos en la unidad. Si la actualización falla, elimine otros archivos e inténtelo de nuevo con solo el archivo de actualización guardado en la unidad.USB unidad flash. Si la actualización sigue fallando, formatee laUSB Formatea la unidad flash con FAT32 e inténtalo de nuevo.
Para consultar otras preguntas frecuentes sobre la resolución de problemas, visite la sección de Preguntas y respuestas en el sitio web de soporte de Sony .
Una máquina tradujo este artículo. Las traducciones automáticas no son sensibles al contexto y es posible que no se alineen a la perfección con la versión en inglés del contenido.