Cómo volver a instalar las aplicaciones integradas y los controladores originales usando el software VAIO Care 7 o VAIO Care 8
Si por cualquier motivo necesita volver a instalar el software o controladores originales, para resolver problemas o porque el software ha sido eliminado, siga los siguientes pasos:
IMPORTANTE: Si está reinstalando los controladores originales, después de haber terminado, compruebe si hay controladores actualizados en línea.
Los controladores están publicados en la página de Asistencia de su modelo.
- Asegúrese que la computadora está encendida y oprima el botón Assist (Asistir).
NOTA: Si su computadora no tiene un botón Assist en la parte superior del teclado, continúe con el próximo paso.
- Apunte a (pero no haga clic en) la esquina inferior derecha o esquina superior derecha de la pantalla, y a continuación haga clic en el mosaico de Search (Búsqueda).
NOTA: La combinación de teclas de Logotipo de Windows + Q también lo llevará a la pantalla de Search (Buscar).
- En la pantalla de Search (Buscar), en el campo de Search escriba VAIO Control Center (Centro de control de VAIO) y, a continuación, haga clic en el icono VAIO Control Center.
NOTA: Si se le solicita una contraseña de administrador o un User Account Control (Control de cuentas de usuario), ingrese la contraseña apropiada, o haga clic en Yes (Sí).
- En la ventana VAIO Care, haga clic en Advanced Tools (Herramientas avanzadas).
- En la ventana Advanced Tools (Herramientas avanzadas), haga clic en Restore and Recovery (Restaurar y Recuperar).
- En la ventana Restore and Recovery (Restaurar y Recuperar), haga clic en Reinstall applications and drivers (Reinstalar aplicaciones y controladores).
- En la ventana Reinstall applications and drivers (Reinstalar aplicaciones y controladores), haga clic en el botón Next (Siguiente).
- En la ventana Select applications and drivers (Seleccione las aplicaciones y controladores que desea instalar), haga clic para activar la casilla junto a las aplicaciones y los controladores que desea instalar y haga clic en el botón Next (Siguiente).
- En la ventana Start Reinstallation (Empezar reinstalación), haga clic en el botón Start (Iniciar).
- Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar el proceso de instalación de cada aplicación y controlador seleccionado.
- En la ventana Reinstallation completed (Reinstalación completa), haga clic en el botón Restart Now (Reiniciar ahora).
- En la ventana VAIO Care, haga clic en el botón OK (Aceptar).
NOTA: Una vez reiniciada la computadora el proceso de instalación ha finalizado.