Después de recibir un paquete con el disco duro de reemplazo, recibo un error de Operating System Not Found
Si después de instalar el disco duro e iniciar el CD de medios de recuperación, usted recibe un error de Operating System Not Found (Sistema operativo no encontrado), siga este procedimiento.
Importante: Esta información se aplica sólo a las computadoras con los sistemas operativos indicados en la sección Productos y categorías aplicables.
En primer lugar, compruebe que la unidad de disco duro es detectada en el BIOS:
- Inicie nuevamente la computadora.
- En la pantalla de SONY, pulse el botón F2.
- En la ventana BIOS SETUP UTILITY, pulse la tecla de flecha hacia la derecha hasta seleccionar Boot (Iniciar).
- En la ventana Boot Settings, pulse la tecla de flecha hacia abajo hasta seleccionar Hard Disk Drives (Unidades de disco duro).
- Pulse la tecla ENTER.
- En la ventana Hard Disk Drives (Unidades de disco duro), verifique que la unidad de disco duro aparezca en la lista.
NOTA: Si la unidad de disco duro no aparece en la lista, entonces no es detectada.
- Pulse la tecla ESCAPE para regresar a la ventana Boot Settings (Configurar el arranque).
- En la ventana BIOS SETUP UTILITY, pulse la tecla de flecha hacia la derecha hasta seleccionar Exit (Salir).
- Pulse la tecla ENTER dos veces.
Si la unidad de disco duro aparece en la lista en el BIOS, inserte el Disk One de los medios de recuperación e inicie nuevamente la computadora. El proceso de recuperación del disco duro debería comenzar.
Si la unidad de disco duro no aparece en la lista, apague la computadora, desconecte y vuelva a conectar la unidad de disco duro y, a continuación, inserte el Disk One de los medios de recuperación e inicie nuevamente la computadora para comenzar el proceso de recuperación del disco duro.