ID del Artículo : 00049355 / Última Modificación : 29/03/2019Imprimir

Cómo desinstalar un programa mediante la utilidad de desinstalación del sistema operativo

    Siga este procedimiento para desinstalar un programa.

    NOTA: Hay un procedimiento separado para desinstalar una aplicación que se ha obtenido de la tienda de Windows  y aparece en la nueva pantalla de la interfaz de usuario de Windows (UI).

    1. Pulse la combinación de las teclas Windows Logo + X en el teclado y, en la lista, haga clic en Control Panel (Panel de control).Image

      NOTAS: Debido a que el Control Panel (Panel de control) es una aplicación tracional del escritorio de Windows, ni usted no se encuentra ahí aún, la interfaz cambiará al Escritorio y se abrirá la ventana Control Panel (Panel de control).

    2. En la ventana Control Panel (Panel de control), bajo Programs (Programas), haga clic en Uninstall a program (Desinstalar un programa).
    3. En la ventana Uninstall or change a program, haga clic para seleccionar el programa para desinstalar y luego en la barra de menú, haga clic en Uninstall (Desinstalar).

      NOTA: Si se le solicita una contraseña de administrador o User Account Control (Control de cuentas de usuario), ingrese la contraseña apropiada, o haga clic en Yes (Sí).

    4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para finalizar la desinstalación de la aplicación.

      NOTA: Si el programa no se desinstala correctamente, reinstalar el programa e intente desinstalar el programa otra vez.

    5. Cierre la ventana Uninstall or change a program.