Modelo afectado

Esta información es para los siguientes modelos:

  • ILME-FX3

Descargas Requeridas

¡Las actualizaciones deben instalarse en orden cronológico!

  • Para Ver. 2.02 o anterior:
    1. Actualizar a la Ver. 2.04 o 2.05 (una versión provisional incluida en este paquete de software) siguiendo el Paso 1 en esta página antes de continuar con la Ver. 7.02 (más reciente) actualización.
      El programa de actualización 01_Update_ILMEFX3V20x.app determina la versión previa a la actualización del software y luego selecciona automáticamente una versión de actualización provisional adecuada.

      Nota: El paso 2 (actualizar a la Ver. 3.00) no es necesario, ya que la actualización a la última versión se puede realizar desde la Ver. 2.04 o Ver. 2.05
    2. Actualizar a la Ver. 7.02 (más reciente) después de actualizar a la Ver. 2.04 o 2.05.
    Si intenta actualizar a Ver. 7.02 (más reciente) sin actualizar a Ver. 2.04 o 2.05, ocurrirá un error y no podrá actualizar.
  • Para Ver. 2.04 o anterior:
    Omita esta página y continué con  ILME-FX3Actualización del Software del Sistema (Firmware) Ver. 7.02.
  • Para instalar esta actualización, primero debe descargar el controlador de la cámara Sony. Para obtener más información, lea la sección Cómo descargar el controlador de cámara Sony de este artículo.

Nota: Para Ver. 1.01 o anterior:

  • Después de actualizar a Ver. 7.02 (más reciente) a través de Ver. 2.04 o 2.05, la configuración de la cámara se restablecerá a los valores predeterminados.
    Nota: Dado que esta actualización agrega funciones y realiza cambios importantes en las especificaciones, la configuración de la cámara se inicializará como parte del proceso de actualización. Se recomienda que tome nota de todas las configuraciones de la cámara antes de continuar. Incluso si ha guardado la configuración utilizando las diversas funciones de guardado disponibles (como Guardar/Cargar configuración y Guardar/Cargar configuración FTP), la cámara no puede leer la configuración anterior a la Ver. 1.01 después de la actualización a la Ver. 7.02 (más reciente) a través de Ver. 2.04 o 2.05
  • Con la incorporación del modo de disparo de registro, se revisaron los perfiles de imagen y la configuración de gamma S-Log2 ya no está incluida. Después de la actualización, deberá utilizar la configuración de gamma S-Log3.
  • La función de conexión NFC de un toque que se utilizaba hasta la versión la Ver. 1.02 de la cámara ya no estará disponible.

Acerca de esta descarga

Beneficios y Mejoras

  • Agrega soporte para Creators' App
    Nota: La nueva aplicación móvil Creators' App reemplaza la aplicación Imaging Edge Mobile. Creators' App le permite transferir imágenes desde la cámara a su teléfono inteligente, disparar de forma remota y utilizar varias funciones.
  • Agrega una función que mejora la seguridad de la captura remota y la transferencia de imágenes cuando se utiliza Creators' App y el software Imaging Edge Desktop.
    Nota: Actualice el software Imaging Edge Desktop a la última versión (Ver.3.6 o posterior).
  • Agrega soporte para Compensación Variable
  • Agrega soporte para grabación DCI 4K (4096 x 2160) y 24.00p
  • Agrega una función que durante la grabación y reproducción de películas, las películas comprimidas con una lente anamórfica se muestran en el monitor con corrección (descompresión) de la relación de aspecto de CinemaScope de acuerdo con la relación de la lente anamórfica.
  • Agrega una función que permite cambiar los modos Lento y rápido y Película con una tecla personalizada
  • Agrega soporte para el formato de Nombre de Archivo Largo con archivos de Película
  • Mejora la estabilidad operativa de la cámara.

Nota: Consulte la Guía de ayuda para obtener detalles sobre todas las funciones actualizadas.

Beneficios y mejoras anteriores

Información del Archivo

  • Nombre: Update_ILMEFX3V300.zip
  • Versión: 3.00
  • Tamaño: 2.32 GB (2 327 405 686 bytes)
  • Fecha de Publicación: 12-04-2023

Preparación

Verifique la versión del software del sistema

Siga las instrucciones a continuación para verificar la versión del software del sistema si la versión del software del sistema es Ver. 2.02 o anterior, se requiere la actualización.

Notas:
  • Si aparece la pantalla de configuración de Fecha/Hora cuando enciende su cámara, asegúrese de configurar la fecha y la hora en los valores correctos.
  • Si aparece la pantalla de configuración de Idioma cuando enciende la cámara, asegúrese de configurar el idioma.
  1. En la cámara, seleccione Menú → Configuración → Opción de configuración → Versión.
  2. Se muestra la versión del software del sistema.
    Image indicating the current system software version

El paquete descargado consta de lo siguiente:
In the folder "Update_ILMEFX3V300", there are files "01_Update_ILMEFX3V20" and "02_Update_ILMEFX3V300".
Al actualizar desde Ver. 2.02 o anterior, primero actualice a una versión provisional usando el programa de actualización 01_Update_ILMEFX3V20x.app.

Requisitos del Sistema

Sistemas operativos

Ver. 3.00 (a través de la Ver. 2.04 o 2.05) de la actualización del software del sistema es compatible con las siguientes versiones del sistema operativo Macintosh:

  • macOS 11, 12, 13

Hardware de computadora

La última versión de la actualización del software del sistema es compatible con el siguiente hardware:

  • Espacio en disco duro: 900 MB o más
  • RAM: 900 MB o más

Otro hardware

  • Fuente de alimentación para la cámara: utilice una batería recargable completamente cargada NP-FZ100.
    Nota: La actualización solo se puede realizar cuando el nivel de carga de la batería es de tres barras  (o más) o superior al 51%. Le recomendamos que utilice una batería completamente cargada.
  • Utilice el cable USB suministrado con la cámara.
    Nota: La funcionalidad de actualización no está garantizada con ningún otro cable USB.

Descargar e instalar

Aviso Importante

  • Cierre todas las demás aplicaciones de software antes de actualizar el software del sistema.
  • Utilice una batería recargable completamente cargada (NP-FZ100).
  • No retire la batería durante la actualización, ya que la pérdida repentina de energía puede dejar la cámara inoperable.
  • Retire la tarjeta de memoria de la cámara antes de iniciar el proceso de actualización.
  • La actualización del software del sistema tardará aproximadamente 30 minutos. No permita que su computadora entre en modo de suspensión durante este tiempo.
    Nota: Si la computadora entra en modo de suspensión y la actualización se interrumpe, será necesario reiniciar todo el proceso de actualización.
  • No abra Acerca de este actualizador de software del sistema en el menú Actualizador de software del sistema, ya que esto puede provocar que el software falle.
  • No conecte la cámara a ningún otro dispositivo excepto a su computadora.
  • No conecte la cámara y la computadora hasta que se le indique hacerlo.
  • Asegúrese de que su computadora esté conectada a Internet.
  • Siguiendo las instrucciones en la ventana Actualizador de Software del Sistema, en la cámara, seleccione Menú → Configuración → USB → Modo de conexión USB y luego verifique si se ha seleccionado Almacenamiento masivo (MSC). Si se selecciona un modo que no sea Almacenamiento masivo (MSC), seleccione Almacenamiento masivo (MSC).
  • En computadoras Mac con procesador Apple Silicon (Apple M1), es necesario cambiar la política de seguridad. La pantalla Acerca de esta Mac mostrará un elemento denominado Chip, seguido del nombre del chip. Consulte el artículo Cómo cambiar la política de seguridad en computadoras Mac con Apple Silicon. Para computadoras Mac con procesador Intel, este paso no es necesario.

Cómo descargar el controlador de la cámara Sony:

  1. Visite la página de descarga del controlador de cámara Sony y descargue el controlador:
  2. Haga clic en el botón Descargar.
  3. Después de leer la politica de responsabilidad, haga clic en Descargar.
  4. Guarde el archivo en el escritorio de su computadora (recomendado).

Cómo descargar el actualizador:

  1. Haga clic en el botón Descargar arriba.
  2. Después de leer el descargo de responsabilidad, haga clic en Descargar.
    Nota: El archivo Update_ILMEFX3V300.dmg comenzará a descargarse.
  3. Guarde el archivo en el escritorio de su computadora (recomendado).
    Nota: Tmaño del archivo: 2.32 GB (2 327 405 686 bytes)

Paso 1: Cómo instalar el controlador de la cámara Sony

  1. Cierre todos los programas que se estén ejecutando actualmente en su computadora.
  2. Haga doble clic en el archivo Camera_Driver_2110a.dmg que descargó. No conecte la cámara en este momento.
    Nota: Si ya ha conectado la cámara a su computadora, desconéctela antes de seguir el procedimiento.
  3. Se amplía el instalador del controlador de cámara Sony.
  4. Haga doble clic en el icono SonyCameraDriver.pkg.
  5. Se abre la pantalla del instalador. Proceda según las instrucciones.
  6. Se le solicitará que permita que la aplicación instale software nuevo. Escriba la contraseña de la cuenta administrativa.

    Notas:
    • Si el sistema operativo muestra el mensaje de diálogo Extensión del sistema bloqueada (el mensaje real variará según la versión del sistema operativo), haga clic en el botón Abrir Preferencias de Seguridad. Se abre la pantalla Seguridad y Privacidad de macOS.
    • Si el sistema operativo no muestra el mensaje de diálogo Extensión del Sistema Bloqueada, vaya al Paso 2 para continuar.
  7. Para macOS 11 y macOS 12, abra la pestaña General y haga clic en el icono de llave. Cuando se le solicite ingresar la contraseña, escriba la contraseña que utilizó al iniciar sesión con la cuenta de administrador y luego haga clic en el botón Desbloquear.
  8. Haga clic en el botón Permitir para permitir que el sistema comience a cargar el software del sistema.
  9. Para macOS 13, presione el botón Permitir en Privacidad y Seguridad de Configuración del sistema. Si no puede encontrar el botón Permitir, intente desplazarse hacia abajo en la pantalla.
  10. Después de hacer clic en el botón Permitir, si se le solicita que reinicie, reinicie la computadora y regrese al comienzo del procedimiento de actualización.
  11. Si la pantalla Seguridad y Privacidad no desaparece, cierre la ventana.

Paso 2: Cómo actualizar Ver. 2.02 o anterior a la versión provisional del software

Nota: Si está utilizando cualquiera de las Ver. 2.04 o Ver. 2.05, omita esta página y continúe con ILME-FX3 Actualización del Software del Sistema (Firmware) Ver. 7.02.

  1. Haga doble clic en el archivo Update_ILMEFX3V300.dmg que descargó. No conecte la cámara en este momento.
  2. Update_ILMEFX3V300 está expandido.
  3. Haga doble clic en el icono Update_ILMEFX3V20x.
  4. El mensaje le solicita que permita que la aplicación realice cambios. Escriba la contraseña de la cuenta administrativa.
  5. Se iniciará el Actualizador del Software del Sistema.

    Notas:
    • Si el sistema no está listo para comenzar a actualizarse, aparece un mensaje de error.
    • Tome las medidas adecuadas según el mensaje y luego haga doble clic en 01_Update_ILMEFX3V20x.app nuevamente.
    • Si aparece el mensaje Necesita reiniciar su computadora, reinicie la computadora y luego haga doble clic en 01_Update_ILMEFX3V20x.app nuevamente.
    • Si aparece el mensaje Necesita instalar el controlador de la cámara Sony, realice el procedimiento descrito en el Paso 1 y luego haga doble clic en 01_Update_ILMEFX3V20x.app nuevamente.
    • Si aparece el mensaje Verifique la configuración de Seguridad y Privacidad, realice los pasos 7 y 8 en la sección Paso 1, luego reinicie la computadora y haga doble clic en 01_Update_ILMEFX3V20x.app nuevamente
  6. Encienda la cámara y conéctela a la computadora con el cable USB suministrado; el Modo USB aparece en la pantalla LCD de la cámara.
  7. Haga clic en Siguiente. El número de versión actual y el número de versión actualizada aparecen en la parte inferior izquierda de la pantalla.
    IMPORTANTE: Nunca apagues la cámara ni desconectes el cable USB mientras actualizas.
    Nota: Si la computadora no puede encontrar el dispositivo, aparecerá el mensaje No se pudo encontrar la cámara para esta actualización en la pantalla de la computadora. Por favor intenta lo siguiente:
    • Desconecte el cable USB y conéctelo nuevamente.
    • Si la computadora tiene múltiples terminales USB, pruebe con otro terminal
  8. Después de confirmar que la versión actual del software es Ver. 2.02 o anterior, haga clic en Siguiente. Si no se muestran las versiones actual y posterior a la actualización y se le solicita que aplique el siguiente Actualizador de software del sistema, salga de este programa de actualización y aplique el programa de actualización 02_Update_ILMEFX3V300.app.
    • La actualización es necesaria
      The [Current Version] on the lower left of the screen is showing 2.02 or earlier, and the [Version after the update] is showing 2.04 or 2.05.
    • Aplique el siguiente Actualizador de Software del Sistema
      The only button on the screen is [Finish].
  9. La cámara se reiniciará automáticamente.

    Nota: Es posible que el icono Cargando no se muestre dependiendo de la versión del sistema operativo que esté utilizando.
  10. Inicie la actualización. Después del reinicio automático, comenzará la actualización y aparecerá una barra de progreso. La actualización tardará aproximadamente 30 minutos en completarse.
    IMPORTANTE: Nunca apagues la cámara ni desconectes el cable USB mientras actualizas.
  11. Cuando se complete la actualización, la cámara se reiniciará automáticamente.
  12. Cuando la pantalla LCD vuelva a aparecer, haga clic en Finalizar.

    Nota: Después de reiniciar, a veces aparece una advertencia de recuperación de datos. Esto es normal. Espere hasta que desaparezca esta advertencia.
  13. Esto completa la aplicación del programa de actualización 01_Update_ILMEFX3V20x.app. Vaya al Paso 3. Mantenga el cable USB conectado.

Nota: Al actualizar desde Ver. 2.02 o anterior, debe actualizar a la Ver. 2.04 o Ver. 2.05 siguiendo los pasos hasta el Paso 1 y el Paso 2 en esta página antes de actualizar a la última versión. El Paso 3 (actualizar a la Ver. 3.00) no es necesario, ya que la actualización a la última versión se puede realizar desde la Ver. 2.04 o Ver. 2.05.
ILME-FX3 Actualización del Software del Sistema (firmware) a la última versión

Paso 3 Procedimiento de actualización del software desde una versión provisional a la Ver. 3.00

Notas:
  • Este paso no es necesario, ya que puede actualizar directamente a la última versión desde Ver. 2.04 o 2.05.
  • Si aparece la pantalla de configuración de Fecha/Hora cuando enciende su cámara, asegúrese de configurar la fecha y la hora en los valores correctos.
  • Si aparece la pantalla de configuración de idioma cuando enciende la cámara, asegúrese de configurar el idioma.
  1. Verifique en la pantalla de la cámara que la conexión se realice en modo Almacenamiento masivo (MSC). Si aparece un mensaje Seleccionar modo de conexión USB en la pantalla de la cámara, seleccione Transferencia de imágenes (MSC).
    Nota: Si la conexión no se realiza en el modo Almacenamiento masivo (MSC), desconecte el cable USB. Configure el modo de conexión USB en Almacenamiento masivo (MSC) en la configuración Menú → Configuración → USB → Modo de conexión USB de la cámara. Conecte nuevamente el cable USB y verifique el modo de conexión USB
  2. Haga doble clic en el archivo Update_Update_ILMEFX3V300.dmg que descargó. Update_Update_ILMEFX3V300 está expandido.
  3. Haga doble clic en el ícono  02_Update_ILMEFX3V300.app.
  4. Se iniciará el Actualizador del Software del Sistema.
  5. Haga clic en Siguiente. El número de versión actual y el número de versión actualizada aparecen en la parte inferior izquierda de la pantalla.
    IMPORTANTE: Nunca apagues la cámara ni desconectes el cable USB mientras actualizas.
    Nota: Si la computadora no puede encontrar el dispositivo, aparecerá el mensaje No se pudo encontrar la cámara para esta actualización en la pantalla de la computadora. Por favor intente lo siguiente:
    • Desconecte el cable USB y conéctelo nuevamente.
    • Si la computadora tiene múltiples terminales USB, pruebe con otro terminal.
  6. Después de confirmar que la versión del software aparece en la pantalla, haga clic en Siguiente. Si la versión actual del software del sistema esVer. 3.00, la actualización no es necesaria. En este caso, desconecte la cámara de la computadora y haga clic en Finalizar, apague la cámara, retire la batería, vuelva a insertar la batería y vuelva a encender la cámara. 
    • La actualización es necesaria
      Image indicating the current system software version on the System Software Updater
    • Si aparece la siguiente pantalla, desconecte el cable USB y verifique la versión del software. Si la versión del software es Ver. 2.02 o anterior, siga los pasos del Paso 2. Si la versión del software es Ver. 3.00, la actualización no es necesaria.
      Image indicating the latest software version on the System Software Updater
  7. La cámara se reiniciará automáticamente.

    Nota: Es posible que el icono Cargando no se muestre dependiendo de la versión del sistema operativo que esté utilizando.
  8. Inicie la actualización. Después del reinicio automático, comenzará la actualización y aparecerá una barra de progreso. La actualización tardará aproximadamente 30 minutos en completarse.
    IMPORTANTE: Nunca apagues la cámara ni desconectes el cable USB mientras actualizas.
  9. Cuando se complete la actualización, la cámara se reiniciará automáticamente.
  10. Cuando vuelva a aparecer la pantalla LCD, haga clic en Finalizar y luego desconecte el cable USB.

    Nota: Después de reiniciar, a veces aparece una advertencia de recuperación de datos. Esto es normal. Espere hasta que desaparezca esta advertencia.

Nota: Para computadoras Mac que utilizan un procesador de silicona Apple, una vez finalizado el procedimiento de actualización, recomendamos restablecer la política de seguridad a la configuración original. En computadoras Mac con procesador Intel, este paso no es necesario. Consulte el artículo Cómo cambiar la política de seguridad en computadoras Mac con Apple Silicon si es necesario.

Paso 4: Confirme la versión del software del sistema de su dispositivo

  1. En la cámara, seleccione Menú → Configuración → Opción de configuración → Versión.
  2. Se muestra la versión del software del sistema.
    Image indicating the updated software version

Preguntas y Respuestas

La actualización no se completa

Si el monitor permanece en negro durante más de 30 minutos, siga estos pasos para solucionar el problema:

  1. Si el monitor permanece negro durante más de 30 minutos, desconecte el cable USB de la computadora.
  2. Retire la batería y el adaptador de CA de la cámara, déjelos durante unos minutos y luego vuelva a insertar la batería o conecte el adaptador de CA.
  3. Reinicie la computadora.
  4. Encienda la cámara y realice el proceso de instalación nuevamente. Siga estos pasos para solucionar el problema:.

Después de iniciar el Actualizador de software del sistema, la pantalla para confirmar la versión no aparece y se muestra un mensaje de Error al actualizar.

Si esto sucede, es posible que haya actualizado su cámara en el pasado utilizando el controlador del Asistente de actualización del software del sistema y no haya desinstalado ese software.:

  1. Descargue Ayudante de actualización del software del sistema  nuevamente y desinstale el controlador usando la herramienta de desinstalación en la carpeta Desinstalador del archivo descargado.
  2. Después de desinstalar el controlador del Asistente de actualización del software del sistema, haga doble clic en Update_ILMEFX3V20x.dmg para reiniciar la actualización.