IMPORTANTE: Este archivo es solo para usar con los modelos identificados. No todos los modelos se venden en todos los países/regiones.

Notificación antes de actualizar

Acerca de esta descarga

Beneficios y Mejoras

• Mejora la comunicación segura

Beneficios y mejoras anteriores

Los siguientes beneficios y mejoras también se incluyen en esta actualización.

• Mejora la compatibilidad y conectividad del dispositivo cuando se utiliza la función Party Connect
  • Agrega un nuevo método para agregar dispositivos compatibles a la función Party Connect mediante operaciones en el dispositivo
  • Mejora la compatibilidad con dispositivos compatibles Party Connect recién agregados
  • Mejora la conectividad cuando se utiliza la función Party Connect
• Mejora la conectividad y la retención de la configuración de sonido

Requerimientos del Sistema

• Un Android dispositivo (versión 9.0 o posterior) o un iPhone/iPad/iPod touch (iOS (versión 15.0 o posterior)
• Una conexión a Internet activa
• La última versión de la aplicación Sony | Music Center debe estar instalada
• Los altavoces deben estar conectados a su Android dispositivo o iPhone/iPad/iPod touch

Información del archivo

• Nombre para SRS-XG300: Actualización de firmware a 3900 para SRS-XG300
• Nombre para SRS-XE200: Actualización de firmware a 4800 para SRS-XE200
• Nombre de SRS-XE300: Actualización de firmware a 4800 para SRS-XE300
• Versión de SRS-XG300: 3900
• Versión de SRS-XE200: 4800
• Versión de SRS-XE300: 4800
• Tamaño para SRS-XG300: 1.55 MB (1 626 656 bytes)
• Tamaño para SRS-XE200: 1.37 MB (1 438 944 bytes)
• Tamaño de SRS-XE300: 1.36 MB (1 430 768 bytes)
• Fecha de Lanzamiento: 18-12-2025

Preparación

Compruebe la versión del firmware

Si la versión mostrada es 4700 o inferior (SRS-XE200/SRS-XE300), o 3800 o inferior (SRS-XG300), le recomendamos encarecidamente que actualice el firmware.
Si no está seguro, es fácil verificar qué versión de firmware tiene actualmente.
Puede verificar la versión del firmware de la siguiente manera:

1. Encienda el altavoz.
2. Inicie la aplicación Sony | Music Center.
3. Conecte su altavoz a la aplicación Sony | Music Center.
4. Seleccione Configuración.
   
5. Seleccione Sistema.
   
6. Confirme la versión del firmware.
   

Notificación importante

• No apague el altavoz mientras descarga actualizaciones, transfiere datos o actualiza el firmware. Si lo hace, el altavoz puede dejar de funcionar.
• No realice la actualización en un lugar donde la señal Wi-Fi sea inconsistente, como en un tren, en un lugar donde las señales Wi-Fi se congestionen, o cerca de un microondas, teléfono inalámbrico o cualquier otro dispositivo que use las ondas de radio de frecuencia de banda de 2.4 GHz.
• Asegúrese de que ambos sean Android dispositivo o iPhone/iPad/El iPod touch y el altavoz están completamente cargados.
• Asegúrese de que el altavoz esté conectado a una toma de corriente a través del adaptador de CA (SRS-XG300) o USB Adaptador de CA (SRS-XE200/SRS-XE300) antes de iniciar la actualización.
• Desconecta todos los demás Bluetooth dispositivos como dispositivos portátiles o relojes inteligentes de su Android dispositivo o iPhone/iPad/iPod touch antes de iniciar la actualización.

Antes de actualizar

• Después de la actualización, el firmware no se puede revertir a una versión anterior.
• Para Android dispositivos, el proceso de actualización tardará aproximadamente 4 minutos ( SRS-XG300/SRS-XE200/SRS-XE300) para completar.
• Para iPhone/iPad/dispositivos iPod touch, el proceso de actualización tardará aproximadamente 10 minutos (SRS-XG300/SRS-XE300) o 9 minutos (SRS-XE200) para completar.
• Dependiendo del entorno de ondas de radio y su Android dispositivo o iPhone/iPad/iPod touch, puede tardar más en completarse.

Descargar e instalar

Para actualizar el orador, siga el procedimiento que se indica a continuación:

1. Descargue los datos del servidor a su Android dispositivo o iPhone/iPad/iPod touch.
2. Transfiera los datos de su Android dispositivo o iPhone/iPad/iPod touch al altavoz.
3. Complete la actualización usando el altavoz.

Paso 1: Instalar la actualización

1. Conéctese a una toma de alimentación.
   • SRS-XE200/SRS-XE300
     Utilice el USB Adaptador de CA y suministrado USB Type-C® cable para conectar el puerto DC IN de 5 V del altavoz a una toma de corriente.
   • SRS-XG300
     Conecte el adaptador de CA suministrado al puerto DC IN 5V del altavoz y a una toma de CA.
   Nota: La actualización de software no se puede realizar solo cuando se utiliza energía de la batería.
2. Encienda el altavoz.
3. Inicie la aplicación Sony | Music Center.
4. Conecte su altavoz a la aplicación Sony | Music Center.
5. La siguiente pantalla se mostrará cuando se haya establecido la conexión.
   Si una actualización es aplicable, una “Actualizar el software del altavoz”. se mostrará el mensaje. Pulse Más información para continuar.
   
6. Verificar esa versión 3900 (SRS-XG300) o 4800 (SRS-XE200Se muestra/SRS-XE300) y, a continuación, pulse OK para iniciar la actualización.
   
7. Una vez que se inicia la descarga, la siguiente pantalla aparecerá automáticamente después de que se complete la descarga.
8. Una vez que se inicia la transferencia, la siguiente pantalla aparecerá automáticamente después de que se complete la transferencia.
   Nota: No apague los altavoces mientras descarga actualizaciones, transfiere datos o actualiza el software. De lo contrario, es posible que los altavoces dejen de funcionar.
9. Cuando se complete la actualización de software, presione OK.
   
10. Si no se muestra la pantalla, compruebe si la versión se ha actualizado en el Paso 2: Comprobar que la actualización se realizó correctamente a continuación.
11. El altavoz se apaga automáticamente cuando finaliza la actualización de software.

Paso 2: Verifique que la actualización se realizó correctamente

Después de la actualización, confirme que la nueva versión se ha instalado correctamente siguiendo los pasos de la sección Comprobar la versión del firmware.
Si la versión del firmware que se muestra es 3900 (SRS-XG300) o 4800 (SRS-XE200/SRS-XE300), la actualización se realizó correctamente.

Preguntas & Respuestas

Aparece un mensaje de error de actualización.

Siga estos pasos:

1. Presione OK.
2. Reinicie el altavoz (apague y luego encienda).
3. Después de reiniciar el altavoz, reinicie la aplicación Sony | Music Center y vuelva a intentar la actualización.

Aunque la actualización falló durante el proceso, verifique la versión del firmware. Si la versión que se muestra es 3900 (SRS-XG300) o 4800 (SRS-XE200/SRS-XE300), la actualización del firmware se realizó correctamente. Si no es así, vuelva a intentar la actualización del firmware. Puede verificar la versión desde la configuración en la aplicación Sony | Music Center. Para saber cómo verificar la versión, vaya a la sección Comprobar la versión del firmware en esta página.