ID del Artículo : 00034733 / Última Modificación : 22/10/2020

Cómo solucionar problemas cuando falla el vinculo para el sistema inalámbrico S-AIR

    IMPORTANTE: El articulo solamente aplica a productos específicos. Consulte Productos y Categorías para más información.

    Cuando la transmisión de sonidoS-AIR® no está establecida, el indicador de la sub-unidad S-AIR hace una de las siguientes acciones:

    • Se apaga
    • Parpadea
    • Se pone rojo

    Siga estos pasos para resolver este problema

    IMPORTANTE: Si necesita información especifica de su modelo para completar cualquiera de los pasos en esta solución, consulte el manual de instrucciones suministrado con el producto.

    NOTA: Debido a que cada uno de estos pasos representan una posible solución a este problema, pruebe el estado de la conexión después de completar cada paso.

    1. Si hay otra unidad principal S-AIR, colóquela a más de 8 metros (26 1/4 pies) de distancia de la unidad.
    2. Asegúrese de que las unidades que está intentando vincular están a menos de un metro (3 pies) la una de la otra.
    3. Compruebe que el ID de la unidad principal y el de la sub-unidad S-AIR estén configurados con el mismo ID.
    4. Se ha efectuado la vinculación de la unidad principal y otra unidad secundaria S-AIR. Realice nuevamente los pasos de vinculación con la S-AIR deseada.
    5. La unidad está vinculada con otra unidad secundaria S-AIR Cancele la vinculación.
    6. Instale la unidad principal S-AIR y la sub unidad S-AIR lejos de otros productos inalámbricos.
    7. Deje de usar otro producto inalámbrico el tiempo suficiente para confirmar si la unidad principal S-AIR y la sub unidad S-AIR se conectan.
    8. La unidad S-AIR sub está apagada. Asegúrese de que el cable de energía eléctrica está conectado y encienda la sub unidad S-AIR.

    NOTA: Si la energía de la unidad está apagada y el indicador S-AIR parpadea lentamente, realice los pasos para retornar los parámetros del sistema a la configuración predeterminada de fábrica.

    Los pasos para solucionar los problemas mencionados anteriormente deberían resolver su problema. Si ha completado todos los pasos y el problema no se resuelve, comuníquese con el Centro de Servicio de Información al Cliente para hablar con un representante de servicio al cliente.