Acerca de esta descarga

Beneficios y Mejoras

• Agrega soporte de conexión para el subwoofer opcional BRAVIA Theatre Sub 7
• Agrega soporte de conexión para el altavoz trasero opcional BRAVIA Theatre Rear 8
• Mejora otras funciones

Beneficios y mejoras anteriores

Información del archivo

• Nombre: Actualización de firmware versión 1.789 para HT-A5000
• Versión: 1.789
• Tamaño: 551 MB (578 215 532 bytes)
• Fecha de lanzamiento: 08-04-2025

Preparación

Compruebe la versión del firmware

Es posible que su firmware ya esté actualizado, especialmente si tiene una Barra de Sonido nueva. Si el número de versión es 1.789 o superior, no es necesario actualizar.

Si no está seguro, es fácil comprobar qué versión de firmware tiene:

1. Encienda su televisor y asegúrese de que esté sintonizado en la entrada a la que está conectada su Barra de Sonido, entonces, si la barra de sonido está conectada al puerto HDMI2, escoja HDMI2 como la entrada.
2. Encienda la Barra de Sonido.
3. Presione HOME en el control remoto y espere hasta que vea la pantalla HOME.
4. En la pantalla de home, seleccione Configuración → Configuración Avanzada con las teclas de flecha del control remoto y luego presione ENTER.
5. Seleccione Configuración del Sistema → Información del Sistema con las teclas de flecha del control remoto y luego presione ENTER.
6. En la pantalla del televisor, si el número de versión es 001.789 o superior (se pueden ignorar el 1.er y el 2.º cero del número de versión del software), ya tiene la versión de firmware más reciente.

Aviso Importante

• Lea atentamente las instrucciones o podría dañar su HT-A5000.
• No apague su HT-A5000 o desconecte de la alimentación de CA mientras se actualiza.
• No presione ningún botón, excepto los mencionados en las instrucciones.
• No desconecte el cable de alimentación mientras se descarga y actualiza el software. Podría provocar un fallo del sistema.

Descargar e instalar

Hay dos formas de actualizar el firmware:

• Actualización vía Internet (recomendado)
• Actualización a través de un dispositivo de memoria USB y su computadora

Actualización vía Internet

Recomendamos este método, ya que es la forma más sencilla de actualizar. Suele tardar entre 15–30 minutos. Primero preparé el equipo y luego descargue la actualización de internet.

Lo que Necesita:

• una conexión a Internet activa (usando un enrutador inalámbrico)
• un televisor compatible

Preparar el Equipo:

1. Encienda su televisor y verifique que la entrada a la que está conectada su barra de sonido esté seleccionada (Entonces, si la barra de sonido está conectada al puerto HDMI2, elija HDMI2 como la entrada).
2. Conecte la Barra de Sonido a su fuente de Internet mediante un enrutador inalámbrico.
3. Encienda la Barra de Sonido.
4. En el control remoto, presione HOME y espera hasta que vea la pantalla de HOME.

Paso 1: Instalar la Actualización

1. En el menú HOME , utilice las teclas de flecha para seleccionar Ajustes → Ajustes Avanzados → Actualización de Software → Actualización de Red, y luego presione ENTER.
2. Cuando el mensaje Actualizar a una nueva versión del software. Nunca apague el dispositivo mientras se realiza la actualización. Versión actual 00x.xxx Nueva versión 001.789 se muestra en la pantalla del televisor, seleccione ACEPTAR utilizando el control remoto y luego presione ENTER.
3. El mensaje Precaución de Actualización se muestra en la pantalla del televisor. Seleccione ACEPTAR utilizando el control remoto y luego presione ENTER.
4. La Barra de Sonido descarga los datos del firmware de Internet.
5. Tras la descarga, la Barra de Sonido se reinicia y comienza la actualización de la unidad principal. Mientras la unidad principal se actualiza, se muestra el estado del progreso de la actualización XX% en la pantalla del panel frontal.
6. Una vez actualizada la unidad principal, la Barra de Sonido se reiniciará automáticamente. Si es necesario, se iniciará la actualización del subwoofer o los altavoces traseros.
7. La actualización se completa cuando aparece el mensaje de finalización en el televisor.

Paso 2: Confirmar que la Actualización fue Exitosa

Verifique la versión del firmware. Si el número de versión es 1.789, la actualización del firmware fue exitosa.

Solución de problemas

Qué hacer si tiene problemas para actualizar el firmware de su Barra de Sonido mediante Internet.

• El mensaje El dispositivo no está conectado a la red. Para actualizar, su Barra de Sonido debe estar conectada a Internet. se muestra en la pantalla del televisor. Si no puede realizar la Actualización a través de Internet, intente el procedimiento Actualización mediante memoria USB.
  1. Asegúrese de que el enrutador y todos los dispositivos conectados entre la Barra de Sonido y el enrutador estén encendidos.
  2. Asegúrese de que todos los cables entre la Barra de Sonido y el enrutador estén conectados correctamente.
  3. Intente el procedimiento de actualización nuevamente.
• Despues de que la Actualización a través de Internet ha iniciado, el mensaje Capacidad de descarga: xxxxxxKB/xxxxxKB y xx% se muestra en la pantalla del televisor Se muestra pero la barra de progreso en la pantalla no ha cambiado.
  Dependiendo de la conexión de red, el proceso de Actualización a través de Internet puede tardar mucho tiempo (hasta 60 minutos). Por eso el mensaje Capacidad de descarga: xxxxxxKB/xxxxxKB y xx% se muestra en la pantalla del televisor se muestra y la barra de progreso en la pantalla no cambiará durante mucho tiempo.
• Al ejecutar el procedimiento Actualización a través de Internet, El televisor muestra el mensaje, No se puede confirmar el estado de la conexión. No se puede comunicar con el servidor. Inténtelo de nuevo más tarde. y no puede realizar la actualización del firmware.
  1. Asegúrese de que su red inalámbrica esté conectada.
  2. Asegúrese de haber confirmado si tu barra de sonido tiene o no su propia dirección IP en la configuración de red (Si utiliza un servidor proxy, escriba la dirección IP del proxy que utiliza en el campo Servidor Proxy en lugar del nombre de host del proxy).
  3. Intente la actualización nuevamente.
• Se fue la energía mientras la actualización estaba en progreso.
  Encienda la Barra de Sonido e intente la actualización nuevamente.
• La actualización lleva más de 60 minutos en curso y no ha finalizado.
  Si el problema persiste, es posible que la velocidad de transmisión de la red sea baja. En ese caso, actualice su sistema siguiendo el procedimiento de Actualización mediante memoria USB.
• El mensaje Ya actualizado se muestra en la pantalla del televisor.
  La versión de firmware actualmente instalada en la Barra de Sonido es la última versión.

Actualización a través de un dispositivo de memoria USB y su computadora

Le recomendamos que utilice internet para actualizar, si es posible. Si no, puede usar este método. Descargará la actualización a su computadora, la transferirá a un dispositivo de memoria USB y luego la transferirá a su HT-A5000.

Preparativos para la Actualización del Firmware

Antes de descargar el firmware, asegúrese de que su computadora esté ejecutando uno de los siguientes sistemas operativos y preparé una unidad flash USB.

Sistemas Operativos

• Windows 11
• Windows 10
• Mac OS X

Paso 1: Instale la Actualización

1. Lea y acepte los términos y condiciones.
2. Descargue el archivo A5HT-1_789.zip a su computadora, asegurándose de recordar el directorio.
3. Busque el archivo en su computadora, haga clic derecho sobre él y seleccione Propiedades. Compruebe que el tamaño sea 551 MB (578 215 532 bytes).

Transfiera los Archivos al Dispositivo de Almacenamiento USB:

1. Extraiga el archivo de actualización del archivo A5HT-1_789.zip.
   • Para el sistema operativo Mac OS X:
     1. Vaya a la locación donde se descargó el archivo y haga doble clic en el archivo A5HT-1_789.zip.
     2. Se creará un nuevo archivo llamado F_A5HT2.UPG.
   • Para el sistema operativo Microsoft Windows:
     1. Vaya al directorio donde se descargó el archivo y haga clic derecho en el archivo A5HT-1_789.zip, y luego haga clic en Extraer Todo.
        Nota: Para Windows, la configuración predeterminada de Microsoft Edge guardará el archivo en la carpeta de Descargas. Para localizar la carpeta de Descargas, haga clic en el mosaico de Escritorio desde la pantalla de Inicio y luego localice el archivo descargado utilizando Windows Explorer.
     2. En la ventana de Extraer Carpetas Comprimidas (Zipped), haga clic en Extraer.
     3. Se creará un nuevo archivo llamado F_A5HT2.UPG.
2. Conecte a su computadora un dispositivo de almacenamiento USB compatible.
3. Transfiera el archivo F_A5HT2.UPG al dispositivo de almacenamiento USB:
   • Para sistemas operativos Mac OS X: Arrastre y suelte el archivoF_A5HT2.UPG a la carpeta raíz del dispositivo USB.
   • Para sistemas operativos Windows:
     1. Vaya al directorio donde se creó la carpeta y luego haga clic derecho en el archivo F_A5HT2.UPG.
     2. Desde el menú, haga clic en Enviar a..., y luego haga clic en la unidad que representa su dispositivo USB (e.g. Disco Extraible E:).
     3. El archivo F_A5HT2.UPG se copiará a su dispositivo USB.
   Nota: La actualización no se realizará si la carpeta no se copia al directorio raíz del dispositivo USB o si se modifica el nombre de la carpeta.
4. Después de copiar el archivoF_A5HT2.UPG, Retire el dispositivo USB de su computadora.

Transfiera la Actualización a Su HT-A5000

Primero, preparé el equipo y luego transfiera la actualización a su HT-A5000.

Preparé el Equipo:

1. Encienda su televisor y verifique que esté sintonizado en la entrada a la que está conectada su Barra de Sonido. (Entonces, si la barra de sonido está conectada al puerto HDMI2, elija HDMI2 como la entrada).
2. Encienda la Barra de Sonido.
3. Presione HOME en el control remoto y espera hasta que veas la pantalla HOME.
4. Inserte el USB que contiene el archivo F_A5HT2.UPG.

Transferir la Actualización:

1. En la pantalla de HOME, usando las teclas de flecha del control remoto, seleccione Configuración → Configuración avanzada → Actualización de Software → Actualización por USB, y luego presione ENTER.
2. Cuando el mensaje Actualizar el software a una nueva versión. Nunca apague el dispositivo mientras se realiza la actualización. Versión actual xxx.xxx Nueva versión 001.789 se muestra en la pantalla del televisor, seleccione ACEPTAR utilizando el control remoto y luego presione ENTER.
3. Cuando el mensaje Precaución de Actualización se muestra en la pantalla del televisor, seleccione ACEPTAR usando el control remoto y presione ENTER.
4. La Barra de Sonido descarga los datos del firmware del dispositivo de memoria USB.
5. Tras la descarga, la Barra de Sonido se reinicia y comienza la actualización de la unidad principal. Mientras la unidad principal se actualiza, se muestra el estado del progreso de la actualización XX% en la pantalla del panel frontal.
6. Una vez actualizada la unidad principal, la Barra de Sonido se reiniciará automáticamente. Si es necesario, se iniciará la actualización del subwoofer o los altavoces traseros.
7. La actualización se completa cuando aparece el mensaje de finalización en el televisor.

Paso 2: Confirmar que la Actualización fue Exitosa

Verifique la versión del firmware. Si el número de versión es 1.789, La actualización del firmware fue exitosa.

Solución de problemas

Qué hacer si tiene problemas para actualizar el firmware de su Barra de Sonido usando su computadora y una memoria USB.

• Un UPDT y ERROR se muestran alternativamente en la pantalla del panel frontal.
  1. Apague el sistema y desconecte el cable de alimentación de CA.
  2. Encienda la Barra de Sonido.
  3. Intente el procedimiento de Actualización mediante memoria USB nuevamente.
• Se fue la energía mientras la actualización estaba en progreso.
  Encienda la barra de sonido y siga el procedimiento de Actualización mediante memoria USB nuevamente.
• El archivo de actualización A5HT-1_789.zip que descargué del sitio web no se puede extraer.
  ¿Descargó el archivo correctamente? Bórrelo y descárguelo de nuevo.
• La actualización lleva más de 60 minutos en curso y no ha finalizado.
  1. Desconecte el cable de alimentación de CA de la red eléctrica y vuelva a conectarlo después de varios minutos.
  2. Encienda la Barra de Sonido.
  3. Intente el procedimiento de actualización nuevamente.