Asistencia de SonyHT-IS100

ID del Artículo : 00034733 / Última Modificación : 22/10/2020Imprimir

Cómo solucionar problemas cuando falla el vinculo para el sistema inalámbrico S-AIR

    IMPORTANTE: El articulo solamente aplica a productos específicos. Consulte Productos y Categorías para más información.

    Cuando la transmisión de sonidoS-AIR® no está establecida, el indicador de la sub-unidad S-AIR hace una de las siguientes acciones:

    • Se apaga
    • Parpadea
    • Se pone rojo

    Siga estos pasos para resolver este problema

    IMPORTANTE: Si necesita información especifica de su modelo para completar cualquiera de los pasos en esta solución, consulte el manual de instrucciones suministrado con el producto. Los manuales de instrucciones están publicados en la página de Asistencia de su modelo.

    NOTA: Debido a que cada uno de estos pasos representan una posible solución a este problema, pruebe el estado de la conexión después de completar cada paso.

    1. Si hay otra unidad principal S-AIR, colóquela a más de 8 metros (26 1/4 pies) de distancia de la unidad.
    2. Asegúrese de que las unidades que está intentando vincular están a menos de un metro (3 pies) la una de la otra.
    3. Compruebe que el ID de la unidad principal y el de la sub-unidad S-AIR estén configurados con el mismo ID.
    4. Se ha efectuado la vinculación de la unidad principal y otra unidad secundaria S-AIR. Realice nuevamente los pasos de vinculación con la S-AIR deseada.
    5. La unidad está vinculada con otra unidad secundaria S-AIR Cancele la vinculación.
    6. Instale la unidad principal S-AIR y la sub unidad S-AIR lejos de otros productos inalámbricos.
    7. Deje de usar otro producto inalámbrico el tiempo suficiente para confirmar si la unidad principal S-AIR y la sub unidad S-AIR se conectan.
    8. La unidad S-AIR sub está apagada. Asegúrese de que el cable de energía eléctrica está conectado y encienda la sub unidad S-AIR.

    NOTA: Si la energía de la unidad está apagada y el indicador S-AIR parpadea lentamente, realice los pasos para retornar los parámetros del sistema a la configuración predeterminada de fábrica.

    Los pasos para solucionar los problemas mencionados anteriormente deberían resolver su problema. Si ha completado todos los pasos y el problema no se resuelve, comuníquese con el Centro de Servicio de Información al Cliente para hablar con un representante de servicio al cliente.