Cómo utilizar la herramienta de diagnóstico y restauración del sistema para detectar y solucionar problemas de una red inalámbrica o conexión a Internet

La herramienta de diagnóstico y restauración se puede utilizar para diagnosticar problemas con una conexión WLAN o Wi-Fi®.

1. Oprima la combinación de teclas Windows + X y, a continuación, haga clic en Control Panel (Panel de control).
2. En la ventana Control Panel (Panel de control), haga clic en Network and Internet (Red e Internet).
3. En la pantalla de Network and Internet (Red e Internet), haga clic en Network and Sharing Center (Centro de redes y recursos compartidos).
4. En la ventana Network and Sharing Center (Centro de redes y recursos compartidos), bajo Change your networking settings (Cambiar la configuración de red), haga clic en Troubleshoot problems (Solucionar problemas).
5. En la ventana Troubleshoot problems - Network and Internet (Solucionar problemas - red e Internet), bajo Network (Red), haga clic en Network Adapter (Adaptador de red).
6. En la ventana Network Adapter (Adaptador de red), haga clic en el botón Next (Siguiente).
7. En la ventana Select the network adapter to diagnose (Seleccionar el adaptador de red a diagnosticar), haga clic para seleccionar All network adapters (Todos los adaptadores de red) y, a continuación, haga clic en el botón Next (Siguiente). 
8. Si el solucionador de problemas identifica un problema, siga las instrucciones que aparecen en pantalla para resolverlo.