El sonido Dolby Digital Plus no es emitido por el dispositivo conectado con el cable digital óptico

IMPORTANTE: Este artículo solo se aplica a productos específicos. Consulte los productos aplicables de este artículo..

Esta es una especificación del producto. Cuando recibe audio Dolby Digital Plus, el televisor está diseñado para silenciar el audio del conector DIGITAL AUDIO (OPTICAL) OUT. Si desea escuchar sonidos con Dolby Digital Plus, conecte las tomas HDMI ARC o HDMI eARC en el televisor y el dispositivo de destino de salida con un cable HDMI.

Nota:  Cuando usa un cable digital óptico para conectar los dispositivos, puede escuchar sonidos como Dolby Digital con los pasos a continuación.

1. Establezca la configuración de salida del altavoz del televisor en Sistema de audio.

   1. Abra la pantalla de Configuraciones. Como acceder a la Configuración. 
      • Si el control remoto tiene el botón de Configuración Rápida ( o ) Presione el botón de Configuración Rápida y seleccione    Configuraciones.
      • Si el control remoto no cuenta con el botón de Configuración Rápida ( o ) presione el botón de Home y seleccione   Configuraciones.
   2. Los siguientes pasos dependerán de las opciones del menú de su TV:
      • Seleccione Pantalla y Sonido— Salida de audio — Bocinas — Sistema de audio.
      • Seleccione Configuración de BRAVÍA — Bocinas — Sistema de audio.
      • Seleccione Sonido — Bocinas— Sistema de audio.
2. Para los modelos que tienen ajustes de salida Dolby Digital Plus, configúrelos en Dolby Digital.
   1. Abra la  pantalla de Configuraciones. Como acceder a la Configuración 
      • Si el control remoto tiene el botón de Configuración Rápida( o )Presione el botón de Configuración Rápida y seleccione Configuraciones.
      • Si el control remoto no cuenta con el botón de Configuración Rápida ( o ) presione el botón de Home y seleccione Configuraciones.
   2. Los siguientes pasos dependerán de las opciones del menú de su TV:
      • Seleccione Pantalla y Sonido — Salida de audio — Salida Dolby Digital Plus o Salida de Audio Digital — Dolby Digital.
      • Seleccione Sonido — Ajustes de Sonido o Sonido — Ajustes avanzados — Entrada relacionada o Común — Salida Dolby Digital Plus — Dolby Digital.