ID del Artículo : 00034720 / Última Modificación : 25/05/2022Imprimir

Aparece el mensaje de Error: UNPLUG o PROTECT en la pantalla

    Si UNPLUG (desconectar) o PROTECT (protección) aparece en la pantalla, siga estos pasos para detectar y solucionar este problema.

    IMPORTANTE: La parte superior del receptor debe tener una ventilación adecuada para evitar el recalentamiento.

    1. Reduzca el nivel de volumen.

      NOTA: Si el receptor funciona al máximo nivel de volumen, es posible que entre al modo de PROTECT (protección). Escuchar al máximo el volumen hará que el receptor se caliente y agote los condensadores de salida.

    2. Si tanto los parlantes A cómo los parlantes B están accionados por el receptor al mismo tiempo, desactive la opción Surround Sound (Sonido envolvente).
    3. Si la palabra PROTECT (protección) solamente aparece al usar un reproductor de DVD, es posible que la frecuencia de muestreo esté demasiado alta.

      NOTA: Algunos receptores proveen compatibilidad con las frecuencias de muestreo más altas a través de conexiones alternas. Consulte el manual de instrucciones para obtener información específica. Los manuales de instrucciones están publicados en la página de Asistencia de su modelo.

    4. Verifique que todas las conexiones desde el reproductor de DVD hacia el receptor de audio y vídeo están conectadas firmemente.
    5. Desconecte el cable de energía eléctrica por aproximadamente 1 o 2 horas para restablecer los transformadores de salida.

    Los pasos de detección y resolución de problemas descritos anteriormente deberían de resolver su problema. Si ha completado todos los pasos y el problema no se ha resuelto, es necesario enviar la unidad a servicio.  Ir a Servicio y Reparaciónr