Modelo afectado

Esta información es para los siguientes modelos:

  • SRS-XG500
  • SRS-XP500

IMPORTANTE: Este archivo es solo para uso con los modelos identificados. No todos los modelos se venden en todos los países/regiones.

Aviso Antes de Actualizar

Lea esta sección antes de iniciar la actualización.

Esta actualización utiliza la aplicación Sony | Music Center. Consulte esta página para conocer el procedimiento de actualización.

Acerca de Esta Descarga

Beneficios y Mejoras

  • Mejora la conexión para los dispositivos compatibles recién agregados a Party Connect

Requisitos del Sistema

  • Un dispositivo Android (Ver. 5.0 o posterior) o un iPhone/iPad/iPod touch (iOS Ver. 11.0 o posterior)
  • Una conexión a Internet activa
  • La última versión de la aplicación Sony | Music Center debe ser instalada
  • El altavoz debe estar conectado a su dispositivo Android o iPhone/iPad/iPod touch

Información del archivo

  • Nombre: Actualización de firmware 6500 o 8800 para SRS-XP500/SRS-XG500
  • Versión: 6500 o 8800
  • Tamaño:
    • Versión 6500
      • Tamaño para SRS-XP500: 1.62 MB (1 709 968 bytes)
      • Tamaño para SRS-XG500: 1.62 MB (1 703 424 bytes)
    • Versión 8800
      • Tamaño para SRS-XP500: 1.63 MB (1 711 472 bytes)
      • Tamaño para SRS-XG500: 1.62 MB (1 704 304 bytes)
  • Fecha de lanzamiento: 10-04-2025

Preparación

Compruebe la Versión del Firmware

Si la versión mostrada es 7600 o inferior, le recomendamos encarecidamente que actualice el firmware.
Si no está seguro, es fácil comprobar qué versión de firmware tiene actualmente.
Puede comprobar la versión del firmware de la siguiente manera:

  1. Encienda el altavoz.
  2. Inicie la aplicación Sony | Music Center.
  3. Conecte su altavoz a la aplicación Sony | Music Center.
  4. Seleccione Ajustes.
  5. Seleccione Sistema.
  6. Confirme la versión del firmware. (Los primeros 4 dígitos en el cuadro rojo)
    Versión de firmware actual del altavoz

Aviso Importante

  • No apague el altavoz mientras descarga actualizaciones, transfiere datos o actualiza el firmware. Si lo hace, el altavoz podría dejar de funcionar.
  • No realice la actualización en un lugar donde la señal Wi-Fi sea inconsistente, como en un tren, en un lugar donde las señales Wi-Fi se congestionen o cerca de un microondas, un teléfono inalámbrico o cualquier otro dispositivo que use ondas de radio de frecuencia de banda de 2,4 GHz.
  • Asegúrese de que tanto su dispositivo Android o iPhone/iPad/iPod touch como el altavoz estén completamente cargados.
  • Asegúrese de que su altavoz esté conectado a una toma de corriente a través del adaptador CA antes de iniciar la actualización.
  • Desconecte todos los demás dispositivos Bluetooth, como dispositivos portátiles o relojes inteligentes, de su dispositivo Android o iPhone/iPad/iPod touch antes de comenzar la actualización.

Antes De Actualizar

  • Después de la actualización, no se puede volver a una versión anterior del firmware.
  • Para los dispositivos Android, el proceso de actualización tardará aproximadamente 2 minutos en completarse.
  • Para dispositivos iPhone/iPad/iPod touch, el proceso de actualización tardará aproximadamente 12 minutos en completarse.
  • Dependiendo del entorno de ondas de radio y de su dispositivo Android o iPhone/iPad/iPod touch, puede tardar más tiempo en completarse.

Descargar e Instalar

Para actualizar el altavoz, siga el procedimiento a continuación:

  1. Descargue los datos del servidor a su dispositivo Android o iPhone/iPad/iPod touch.
  2. Transfiera los datos desde su dispositivo Android o iPhone/iPad/iPod touch al altavoz.
  3. Complete la actualización usando el altavoz.

Paso 1: Instalar la actualización

  1. Conecte a una toma de corriente.
    • Conecte el adaptador CA suministrado al puerto DC IN 5 V en el altavoz y una toma de CA.
      Nota: La actualización del software no se puede realizar cuando se utiliza solo la energía de la batería.
  2. Encienda el altavoz.
  3. Inicie la aplicación Sony | Music Center.
  4. Conecte su altavoz a la aplicación Sony | Music Center.
  5. La siguiente pantalla se mostrará cuando se haya establecido la conexión.
    Si hay una actualización disponible, se mostrará el mensaje Actualizar el software del altavoz. Pulse Más información para continuar.
    El mensaje y el botón [More info] se mostrarán en la parte inferior de la pantalla.
  6. Verifique que se muestra la versión 6500 o 8800, luego presione ACEPTAR para iniciar la actualización.
  7. Una vez que se inicia la descarga, la siguiente pantalla aparecerá automáticamente después de que se complete la descarga.
  8. Una vez que se inicia la transferencia, la siguiente pantalla aparecerá automáticamente después de que se complete la transferencia.
    Nota: Una vez que se inicia la transferencia, la siguiente pantalla aparecerá automáticamente después de que se complete la transferencia.
  9. Cuando se complete la actualización del software, presione ACEPTAR.
  10. Si no se muestra la pantalla, verifique si se ha actualizado la versión en la sección Paso 2: Comprobar que la Actualización se ha Realizado Correctamente a continuación.
  11. El altavoz se apaga automáticamente cuando finaliza la actualización del software.

Paso 2: Comprobar que la Actualización se ha Realizado Correctamente

Después de la actualización, confirme que la nueva versión se haya instalado correctamente siguiendo los pasos de la sección Comprobar la Versión del Firmware.
Si la versión de firmware que se muestra es 6500 o 8800, la actualización fue exitosa.

Preguntas y Respuestas

Aparece un mensaje de error de actualización.

Sigue estos pasos:

  1. Presione ACEPTAR.
  2. Reinicie el altavoz (Apague y vuelva a encender).
  3. Después de reiniciar el altavoz, reinicie la aplicación Sony | Music Center, luego intente la actualización nuevamente.

Aunque la actualización haya fallado durante el proceso, verifique la versión del firmware. Si la versión mostrada es 6500 o 8800, la actualización del firmware fue exitosa. En caso contrario, intente actualizar el firmware nuevamente. Puede comprobar la versión desde la configuración en la aplicación Sony | Music Center. Para saber cómo comprobar la versión, vaya a la sección Comprobar la Versión del Firmware en esta página.