Aparece el Error: 100 al iniciar la aplicación Netflix
Si el error aparece al iniciar la aplicación Netflix®, siga los pasos de acuerdo con el tipo de televisor.
Televisores Android TV™
- Asegúrese de que la aplicación Netflix está actualizada buscando en la Google Play™ Store para determinar si hay actualizaciones.
- En el control remoto provisto, pulse el botón HOME.
- Seleccione Configuración.
- Bajo Ajustes del televisor, seleccione Aplicaciones.
- Seleccione Aplicaciones en ejecución.
- Seleccione Netflix.
- Seleccione Forzar detención.
- Seleccione Borrar datos.
- Seleccione Borrar memoria caché.
- Pruebe a abrir la aplicación Netflix. Si todavía muestra el error, avance al siguiente paso.
- Efectúe un restablecimiento de energia .
- Pruebe a abrir la aplicación Netflix. Si todavía muestra el error, avance al siguiente paso.
- Efectúe una Restauración a los ajustes originales de fábrica .
Otros televisores
- Efectúe un restablecimiento de energía.
- Pruebe a abrir la aplicación Netflix. Si todavía muestra el error, avance al siguiente paso.
- Efectúe una Restauración a los ajustes originales de fábrica.