Preguntas frecuentes relacionadas al sonido del televisor

Seleccione un tema en la siguiente lista si necesita ayuda con los ajustes del sonido y con resolución de problemas

• ARC (Canal de Retorno de Audio)
• Formatos de audio
• Subtítulos
• Conectar dispositivos de sonido
• Sonido distorsionado
• Ausencia de sonido

IMPORTANTE: Si desea información especifica de su modelo para completar cualquier paso, consulte el manual de instrucciones. Los manuales están disponibles en la página web de su modelo.

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ARC (Canal de Retorno de Audio)

• ¿Qué es la función Audio Return Channel (ARC)?
• Cómo usar HDMI ARC y solucionar problemas con su uso

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Formatos de audio

• ¿Qué es el formato de audio DTS X o Dolby Atmos?
• El sonido se emite como audio Dolby Digital Plus de 2 canales cuando reproduzco el formato de archivo de música HE-AAC 5.1
• ¿Cómo configurar el Dolby Dynamic Range?
• ¿Qué es el formato de audio DTS X o Dolby Atmos?

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Subtítulos

• Los subtítulos no aparecen en la pantalla
• No se puede ver la información de los subtítulos en el televisor cuando se utiliza una conexión HDMI
• Mostrar los subtítulos para los programas de televisión y contenidos por Internet en su televisor
• Cambiar el tamaño de la letra en los subtítulos de las aplicaciones en un Android TV

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Conectar dispositivos de sonido

• Conectar una Barra de sonido a su televisor
• Oír el sonido del televisor a través de los parlantes del Receptor de audio y vídeo o Sistema de cine en casa
• Cómo obtener sonido en los auriculares y la Barra de sonido al mismo tiempo
• ¿Cuál es la diferencia entre la emisión de audio FIJO y VARIABLE?

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Sonido distorsionado

• El audio y el video en mi televisor no están sincronizados o hay un retraso en el sonido
• ¿Cómo puedo probar la calidad de la imagen y el sonido de mi televisor?
• Se oye un ruido como un chasquido o crujido al cambiar los canales con una decodificadora de señales de televisión por cable

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Ausencia de sonido

• No se oye el sonido del televisor al utilizar una conexión HDMI
• El televisor no emite sonido a través de la salida óptica
• No hay sonido o el volumen es muy bajo proveniente de las bocinas del televisor
• El audio Dolby Digital no funciona en mi película de Netflix
• El Android TV no tiene sonido durante la reproducción de vídeos desde un dispositivo USB