ID del Artículo : 00134899 / Última Modificación : 23/07/2019

La aplicación Crackle se inicia automáticamente mientras utilizo la aplicación Youtube en el Android TV

    Hemos sabido que en algunos casos la aplicación Crackle™ puede aparecer o iniciarse automáticamente.

    Para resolver el problema, intente lo siguiente:

    • Instalar la última versión de la actualización del software .
    • Configure el ajuste Automatic software download (Descarga del software automática) a On (Sí) para descargar automáticamente las actualizaciones del software .
    • Actualice la aplicación Crackle a través de Google Play Store™ para resolver el problema.

    Hay más información si no se puede instalar o actualizar las aplicaciones de Google Play Store .

    Siga estos pasos para obtener la versión más reciente de la aplicación Crackle:

    IMPORTANTE: Para actualizar aplicaciones desde la Tienda Google Play debe haber iniciado sesión en el Android™ TV con una cuenta de Google®.

    1. Utilizando el control remoto provisto, pulse el botón HOME.
    2. Seleccione Apps (Aplicaciones).
    3. Seleccione la aplicación de Google Play.
    4. Seleccione Update (Actualizar).
    5. Seleccione la aplicación Crackle.
    6. Instale la versión más reciente de la aplicación.

    NOTA: La siguiente ilustración muestra la versión más reciente de la aplicación Crackle.

    Crackle app versión actualizada

    Si prefiere que las aplicaciones se actualicen automáticamente cuando exista una versión nueva disponible, siga estos pasos en la aplicación Google Play store:

    1. Seleccione Settings (Ajustes).
    2. Seleccione My apps (Mis aplicaciones).
    3. Seleccione Auto-update apps (Actualizar aplicaciones automáticamente).
    4. Seleccione Auto-update apps at any time (Actualizar aplicaciones automáticamente en cualquier momento).

    NOTA: Puede que la función de actualización automática no funcione en todas las aplicaciones. Corresponde al creador de la aplicación decidir si quiere utilizar esta función de Google.