ID del Artículo : 00073859 / Última Modificación : 10/06/2019

El televisor muestra el Error: El registro ha fallado debido a un error de autentificación. Pulse RETURN o (BACK) para regresar

    IMPORTANTE: El articulo solamente aplica a productos específicos. Consulte Productos y Categorías para más información.

    La siguiente lista muestra las causas del error cuando conecta un dispositivo a su televisor usando la función Wi-Fi Direct®, y cómo resolverlo.

    Causa

    Solución

    La interferencia de otros dispositivos inalámbricos o un horno de microondas afecta su televisor y el dispositivo conectado.Apague los otros dispositivos inalámbricos que se encuentran cerca de su televisor o intente nuevamente la configuración de la conexión.
    La señal inalámbrica es más débil si hay objetos que bloquean la señal o al efectuar la configuración lejos del televisor.La distancia recomendada entre el televisor y el dispositivo conectado es de 1 a 3 metros o 3 a 9 pies.
    Cuando inicia una aplicación en el dispositivo conectado mientras configura la conexión o si el dispositivo conectado no tiene energía.Asegúrese de encender el dispositivo conectado y, a continuación enchúfelo a su televisor