Asistencia de SonyAndroid TV | Google TV (OLED)

XBR-65A8H

Es posible que los componentes incluidos varíen según el país o la región en que se efectuó la compra: RMF-TX500U, RMF-TX500B

Alertas de productos

Aviso de Terminación de asistencia a los productos que utilizan el sistema operativo Windows 7
No es posible completar la Política de privacidad después de instalar la actualización del software para un Android TV

Preguntas y respuestas: 534

¿Cómo instalar, iniciar, o desinstalar (eliminar) aplicaciones en un Android TV?Este artículo es solamente para los modelos de televisores Android TV™. Si su televisor no es un Android TV, consulte el artículo ¿Cuáles aplicaciones puedo descargar en mi televisor?. Solamente puede descargar
¿Cómo instalo aplicaciones en Android TV™ o Google TV™ y luego confirmo las aplicaciones instaladas?IMPORTANTE: Este artículo solo se aplica a productos específicos (Android TV) y/o sistemas operativos. Consulte la sección Productos y categorías aplicables de este artículo antes de comenzar con estos pasos. Notas:
Desinstalar una aplicación en su Android TVSiga los pasos que aparecen a continuación para desinstalar una aplicación en su dispositivo Android TV™. En el control remoto, provisto con el producto, pulse el botón HOME. Bajo Apps (Aplicaciones), seleccione
¿Cómo realizo una actualización de software (firmware) para mi Android TV™/Google TV™?Para aprovechar al máximo su Android TV o Google TV, debe asegurarse de mantenerlo siempre actualizado con las últimas actualizaciones de firmware y software de Sony y Google. Las actualizaciones para su televisor
¿Cómo configurar un Android TV por primera vez?La Configuración inicial comienza la primera vez que enciende el Android TV™ después de comprarlo o después de realizar una Restauración a los ajustes originales de fábrica. Durante la Configuración inicial, puede
Guía de solución de problemas de BRAVIA TV¿Tu televisor tiene algún problema? La mayoría de los problemas se pueden resolver siguiendo sencillos pasos de solución de problemas. Para comenzar, seleccione el problema o síntoma con su televisor. La TV no tiene
Aviso de Terminación de asistencia a los productos que utilizan el sistema operativo Windows 7Publicación original: 16 de octubre, 2019 Estimados clientes: Microsoft® Corporation ha anunciado que finalizará su asistencia al sistema operativo Windows® 7 el 14 de enero de 2020, momento en el cual Microsoft
¿Qué aplicación? Cómo descargar, instalar y solucionar problemas de las aplicaciones de Google TV™ y Android TV™Su Google TV o Android TV ofrece más que solo mirar televisión normal. Al igual que en su teléfono inteligente, puede instalar aplicaciones de terceros de sus proveedores de servicios, organizaciones o estudios
No es posible completar la Política de privacidad después de instalar la actualización del software para un Android TVRecientemente se publicó una actualización del software para los modelos de Android TV™. La actualización modificó la Política de privacidad. Debido a esta modificación, los clientes deben revisar y aceptar la nueva
¿Puedo usar dispositivos de audio Bluetooth con mi Google TV o Android TV?Si tu Google TV™ o Android TV™ es compatible con el perfil de distribución de audio avanzado (A2DP) de Bluetooth, puedes conectar dispositivos de audio Bluetooth como audífonos o parlantes y disfrutar del sonido

Ubicación
Encuentra tu centro de servicio más cercano
Contáctanos
Soporte del producto y relaciones con el cliente
Tiendas Sony
Asistencia en Ventas
Chat en Línea
Recibe asesoría de uno de nuestros agentes al instante
Support by Sony (Aplicación móvil)
¡Obtenga asistencia en cualquier momento!
Contáctanos vía WhatsApp
Recibe asesoría de un de nuestros agentes en línea
Servicios para empresas y profesionales
Repuestos
Venta de accesorios para Audífonos, Cámaras y TVs

XBR-65A8H

Alertas de productos

Ayuda con los Servicios de video por Internet

Administrar las Apps

Conexiones

Software del Sistema

Sonido y Audio

Imagen, Pantalla, y Luces parpadeantes

Preguntas y respuestas: 534