Reemplace las baterías en el control remoto y limpie las terminales de la batería

Reemplazar las pilas

Es posible que las pilas de su control remoto estén agotadas. Intenta reemplazarlos.

• Dependiendo del tipo de control remoto, la apertura de la tapa del compartimiento de la batería puede variar. A continuación se muestran las formas más comunes de abrir la tapa del compartimento de la batería del control remoto
• Las imágenes son la parte trasera de los mandos a distancia.

Reemplace las baterías por baterías nuevas si es posible. Si las baterías que cambia no son nuevas y el problema no se resuelve, pruébelas en otro dispositivo compatible para asegurarse de que no estén agotadas.

Limpiar los terminales del mando a distancia

Los terminales de la batería del control remoto pueden estar sucios.

• Retire la tapa de la batería y haga rodar las baterías con el pulgar mientras las baterías aún están en el control remoto.
• Si el control remoto comienza a funcionar después de enrollar las baterías, retire las baterías y limpie los terminales del control remoto con una pequeña solución de alcohol, utilizando un bastoncillo de algodón o un paño suave.
• Vuelva a colocar las pilas en el mando a distancia.

¿Está resuelto el problema?

No, quiero ponerme en contacto con el soporte de Sony..

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