Se escucha un pitido anormal, el sensor táctil no funciona o los audífonos se reinician de forma inesperada
Realiza estos pasos para solucionar este problema:
- Actualiza los audífonos a la última versión mediante la aplicación Sony | Sound Connect.
- Actualiza todas las aplicaciones de transmisión de música a la versión más reciente y, luego, reinicia el dispositivo conectado.
Nota: Dependiendo de la aplicación de transmisión de música, este problema puede ocurrir incluso cuando no se está reproduciendo música con la aplicación. - Pon los audífonos en la funda de carga, cierra la tapa y, a continuación, vuelve a ponértelos.
- Restablece los audífonos.
- Inicializa los audífonos.
Nota: Puedes ver cómo restablecer o inicializar los audífonos en los siguientes apartados: