Asistencia de SonyWF-1000XM4

ID del Artículo : 00281988 / Última Modificación : 10/08/2022Imprimir

No encienden los audífonos

    Siga las recomendaciones acorde a la familia de sus audífonos:

    Audífonos WF

    • Compruebe que la batería esté totalmente cargada.
    • No puede encender los auriculares cuando están colocados y cargándose en el estuche de carga. Retire los auriculares del estuche de carga para encenderlos.
    • Coloque los auriculares en el estuche de carga y cierre la tapa.
    • Es posible que pueda resolver algunos problemas si coloca los auriculares en el estuche de carga.
    • Reinicie los auriculares.

    Audífonos WI

    • Compruebe que la batería esté totalmente cargada.
    • No es posible encender los auriculares mientras se carga la batería. Retire el cable USB Tipo C y encienda los auriculares.
    • Reinicie los auriculares.

    Audífonos WH

    • Compruebe que la batería esté totalmente cargada.
    • No es posible encender los auriculares mientras se carga la batería. Retire el cable USB Tipo C y encienda los auriculares.
    • Reinicie los auriculares.