Notificación antes de actualizar

Acerca de esta descarga

Beneficios y Mejoras

• Mejora las características de seguridad del software del sistema

Beneficios y mejoras anteriores

Información Adicional

• El 8 de abril de 2025, solucionó una vulnerabilidad de seguridad en el aspecto de comunicación de la Bluetooth función.
  Desearíamos extender nuestro agradecimiento al Sr.. Keiichiro Kimura, Prof. Hiroki Kuzuno, Prof. Yoshiaki Shiraishi, y el Prof. Masakatu Morii en Kobe Universidad por notificarnos respecto a esta vulnerabilidad de seguridad.
• El 17 de octubre de 2024, corrigió una vulnerabilidad de seguridad en el aspecto de comunicación de la Bluetooth función.
  Nos gustaría extender nuestro agradecimiento a Baptiste Boyer en Quarkslab para notificarnos sobre estas vulnerabilidades de seguridad.

Requerimientos del Sistema

• Un Android dispositivo (versión 10.0 o posterior) o un iPhone (iOS 16.0 o posterior)
• Una conexión a Internet activa
• La última versión del Sony | Sound Connect la aplicación (versión 12.3.0 o posterior) debe estar instalada
• El auricular debe estar conectado a su Android dispositivo o iPhone

Información del archivo

• Nombre: Actualización de firmware 2.3.1 para WF-1000XM4
• Versión: 2.3.1
• Tamaño: 3 640 KB (3 728 224 bytes)
• Fecha de Lanzamiento: 21-10-2025

Preparación

Compruebe la versión del firmware

Si el firmware es versión 2.3.1, no es necesario que realice la actualización. Si no está seguro, es fácil verificar qué versión de firmware tiene:

1. Lanzar el Sony | Sound Connect aplicación.
2. Conecte sus auriculares al Sony | Sound Connect aplicación.
3. Presione los tres puntos (Menú botón) en la esquina superior derecha.
   
4. Seleccione la versión del auricular que se muestra en el Menú. Esto solo se mostrará cuando el auricular esté conectado al Sony | Sound Connect aplicación.
5. Confirme la versión del firmware.

Notificación importante

• Hacer no apague el auricular o toque (Poder botón).
  
• Hacer no realizar la actualización en un lugar donde la señal Wi-Fi sea inconsistente o congestionada, como en un tren o cerca de un microondas, un teléfono inalámbrico o cualquier otro dispositivo que use las ondas de radio de frecuencia de banda de 2,4 GHz.
• Asegúrese de que ambos dispositivos (Android/iPhone y los auriculares) están completamente cargados.
• En el Sony | Sound Connect aplicación, configure el Apagado automático función (función de apagado cuando no está equipado) para No apague.
  Nota: Puede restaurar esta configuración una vez finalizada la actualización.
• Desconecta todos los demás Bluetooth dispositivos como dispositivos portátiles o relojes inteligentes de su Android dispositivo/iPhone antes de iniciar la actualización.

Antes de actualizar

• Actualice a la última versión de Sony | Sound Connect app (versión 12.3.0 o posterior).
• Una vez actualizado, el firmware no se puede revertir a una versión anterior.
• Si utiliza un Android dispositivo, el proceso de actualización tardará aproximadamente 40 minutos en completarse.
• Si utiliza un iPhone, el proceso de actualización tardará aproximadamente 60 minutos en completarse.
• Dependiendo del entorno de ondas de radio y su Android dispositivo o iPhone, el proceso de actualización puede tardar más en completarse.

Descargar & Instalar

Para actualizar los auriculares, siga el procedimiento que se indica a continuación:

1. Descargue los datos del servidor al Android dispositivo o iPhone.
2. Transferir los datos desde el Android dispositivo o iPhone a los auriculares.
3. Complete la actualización con los auriculares.

Paso 1: Instalar la actualización

1. Lanzar el Sony | Sound Connect aplicación.
2. Conecte sus auriculares al Sony | Sound Connect aplicación.
   Nota: Si nunca se ha conectado a Sony | Sound Connect aplicación antes, siga las instrucciones de la pantalla para conectarse con los auriculares.
3. Si se ha conectado a Sony | Sound Connect aplicación antes, seleccione su auricular. La descarga y el inicio de transferencia, después de eso se moverá automáticamente a la siguiente pantalla después de que se complete.
   Nota: Cuando el Descarga automática de software la configuración está habilitada (configuración predeterminada de fábrica) en Sony | Sound Connect aplicación, la descarga y transferencia del software de actualización se inicia automáticamente. Si ha desactivado el Descarga automática de software ajuste en el Sony | Sound Connect aplicación, la descarga y transferencia del software de actualización no se iniciará automáticamente y deberá seguir el procedimiento que se indica a continuación:
   1. Asegúrese de que ambos R y L los lados de los auriculares están conectados.
   2. La siguiente pantalla se mostrará cuando se haya establecido la conexión. Si se aplica una actualización, el mensaje “El software más reciente para dispositivos de audio está disponible” se mostrará, y puede presionar MÁS INFO.
      
   3. Pasar a la Software de actualización pantalla. Verifica que Versión 2.3.1 se muestra y presiona INICIO (para Android dispositivo) o Start (para iPhone).
4. “Actualizar el software del dispositivo de audio” se mostrará y puede presionar MÁS INFO.
   
5. Pasar a la Software de actualización pantalla. Verifica que Versión 2.3.1 se muestra y presiona INICIO (para Android dispositivo) o Start (para iPhone).
6. El proceso de actualización comenzará y tardará unos minutos en completarse.
   
   Nota: Durante la actualización, los auriculares se apagarán automáticamente. Volverán a encenderse y se reconectarán a través Bluetooth antes de que se complete la actualización.
7. Cuando se complete la actualización de software, presione OK.

Paso 2: Verifique que la actualización se realizó correctamente

Después de la actualización, confirme que la nueva versión se ha instalado correctamente siguiendo los pasos del Compruebe la versión del firmware sección. Si la versión del firmware que se muestra es 2.3.1, la actualización se realizó correctamente.

Preguntas & Respuestas

¿Qué debo hacer si aparece un mensaje de error de actualización?

1. Prensa OK.
2. Reinicie los auriculares (póngalos en la funda y luego retírelos).
3. Después de eso, reinicie Sony | Sound Connect aplicación e intente la actualización nuevamente.

Aunque la actualización falló durante el proceso, verifique la versión del firmware para confirmar. Si la versión mostrada es 2.3.1, la actualización del firmware se realizó correctamente. Si no es así, intente la actualización de nuevo. Para obtener más información, verifique la versión del firmware en Sony | Sound Connect configuración de la aplicación o vaya a Compruebe la versión del firmware sección de esta página.