Notificación antes de actualizar

Acerca de esta descarga

Beneficios y Mejoras

• Mejora la estabilidad operativa de los auriculares
• Mejora las características de seguridad del software del sistema

Requerimientos del Sistema

• Un Android dispositivo (versión 10.0 o posterior) o iPhone (iOS 16.0 o posterior)
• Una conexión a Internet activa
• La última versión del Sony | Sound Connect la aplicación (versión 12.3.0 o posterior) debe estar instalada
• El auricular debe estar conectado a su Android dispositivo o iPhone

Información del archivo

• Nombre: Actualización de firmware 1.0.5 para WF-C710N
• Versión: 1.0.5
• Tamaño: 1 771 KB (1 814 432 bytes)
• Fecha de Lanzamiento: 26-11-2025

Preparación

Compruebe la versión del firmware

Si la versión del firmware es 1.0.5, tú haces no necesita realizar la actualización. Si no está seguro, es fácil verificar qué versión de firmware tiene:

1. Lanzar el Sony | Sound Connect aplicación.
2. Conecte sus auriculares al Sony | Sound Connect aplicación.
3. Presione los tres puntos (Menú botón) en la esquina superior derecha.
   
4. Seleccione la versión del auricular que se muestra en el Menú. Esto solo se mostrará cuando el auricular esté conectado al Sony | Sound Connect aplicación.
5. Confirme la versión del firmware.

Notificación importante

• Hacer no apague el auricular o toque (Poder botón).
  
• Hacer no realizar la actualización en un lugar donde la señal Wi-Fi sea inconsistente o congestionada, como en un tren o cerca de un microondas, un teléfono inalámbrico o cualquier otro dispositivo que use las ondas de radio de frecuencia de banda de 2,4 GHz.
• Asegúrese de que ambos dispositivos (Android/iPhone y los auriculares) están completamente cargados.
• Desconecta todos los demás Bluetooth dispositivos como dispositivos portátiles o relojes inteligentes de su Android dispositivo/iPhone antes de iniciar la actualización.

Antes de actualizar

• Actualice a la última versión de Sony | Sound Connect app (versión 12.3.0 o posterior).
• Una vez actualizado, el firmware no se puede revertir a una versión anterior.
• Si utiliza un Android dispositivo, el proceso de actualización tardará aproximadamente 20 minutos en completarse.
• Si utiliza un iPhone, el proceso de actualización tardará aproximadamente 35 minutos en completarse.
• Dependiendo del entorno de ondas de radio y su Android dispositivo o iPhone, el proceso de actualización puede tardar más en completarse.

Descargar & Instalar

Para actualizar los auriculares, siga el procedimiento que se indica a continuación:

1. Descargue los datos del servidor al Android dispositivo o iPhone.
2. Transferir los datos desde el Android dispositivo o iPhone a los auriculares.
3. Complete la actualización con los auriculares.

Paso 1: Instalar la actualización

1. Lanzar el Sony | Sound Connect aplicación.
2. Conecte sus auriculares al Sony | Sound Connect aplicación.
   • Si nunca se ha conectado a Sony | Sound Connect aplicación antes, siga las instrucciones en pantalla para configurar una conexión.
   • Si se ha conectado a Sony | Sound Connect aplicación antes, seleccione su auricular. Se iniciará la descarga y transferencia. La pantalla se moverá automáticamente a la siguiente después de que se completen.
3. La siguiente pantalla se mostrará cuando se haya establecido la conexión. Si se aplica una actualización, el mensaje “El software más reciente para dispositivos de audio está disponible” se mostrará. Asegúrese de que ambos R (derecha) y L (izquierda) los lados de los auriculares están conectados.
   
4. Pasar a la Software de actualización pantalla. Verifica que Versión 1.0.5 se muestra y presiona OK.
   
5. El proceso de actualización comenzará y tardará unos minutos en completarse.
   
   
   
   
   
   Nota: Durante la actualización, el auricular se apagará por sí solo. Se volverá a encender automáticamente y se volverá a conectar a través de Bluetooth antes de que se complete la actualización.
6. Cuando se complete la actualización de software, presione OK.
   

Paso 2: Verifique que la actualización se haya realizado correctamente

Después de la actualización, confirme que la nueva versión se ha instalado correctamente siguiendo los pasos del Compruebe la versión del firmware sección. Si la versión del firmware que se muestra es 1.0.5, la actualización se realizó correctamente.

Preguntas & Respuestas

¿Qué debo hacer si aparece un mensaje de error de actualización?

1. Prensa OK.
2. Reinicie los auriculares (póngalos en la funda y luego retírelos).
3. Después de eso, reinicie Sony | Sound Connect aplicación e intente la actualización nuevamente.

Aunque la actualización falló durante el proceso, verifique la versión del firmware para confirmar. Si la versión mostrada es 1.0.5, la actualización del firmware se realizó correctamente. Si no es así, intente la actualización de nuevo. Para obtener más información, verifique la versión del firmware en Sony | Sound Connect configuración de la aplicación o vaya a Compruebe la versión del firmware sección de esta página.