ID del Artículo : 00382040 / Última Modificación : 16/04/2026Imprimir

Procedimiento de emparejamiento para Windows 11, 10 y 8.1

    Sigue estos pasos para conectar dispositivos Bluetooth® a una computadora:

    Conéctate mediante la función Swift Pair (Windows 11 o Windows 10)

    Nota: Debes activar la siguiente configuración antes de poder utilizar la función Swift Pair:

    • Windows 11: Bluetooth & devices (Bluetooth y dispositivos) → Devices (Dispositivos) → Show notifications to connect using Swift Pair (Mostrar notificaciones para conectarse mediante Swift Pair)
    • Windows 10: Bluetooth & other devices (Bluetooth y otros dispositivos) → Mostrar notificaciones para conectarse mediante Swift Pair (Mostrar notificaciones para conectarse mediante Swift Pair) (disponible solo para Windows 10 versión 1803 o posterior)
    1. Enciende la computadora o sácala del modo Standby (en espera) (Sleep [de inactividad]) o Hibernation (hibernación).
    2. Selecciona Connect (Conectar) en el menú emergente que aparece en la pantalla de la computadora.
      Nota: Si no aparece el menú emergente, utiliza el método Conectar los audífonos sin usar la función Swift Pair.

    Conectar sin usar la función Swift Pair

    Windows 11

    1. En la computadora, presiona (ícono de Windows).
    2. Selecciona (Ajustes).
    3. Selecciona Bluetooth y dispositivos.
    4. Si el Bluetooth está OFF (Desactivado), establécelo en ON (Activado).
    5. En el menú Devices (Dispositivos), selecciona Add device (Agregar dispositivo).
    6. En la pantalla Add a device (Agregar un dispositivo), selecciona Bluetooth.
    7. Selecciona el nombre del modelo de tu dispositivo.
    8. Aparecerá una ventana indicando que la conexión Bluetooth® se completó.

    Windows 10, Windows 8.1

    1. En la computadora, presiona (ícono de Windows).
    2. Selecciona (Ajustes).
    3. Selecciona Devices (Dispositivos).
    4. Selecciona Bluetooth & other devices (Bluetooth y otros dispositivos).
    5. Si el Bluetooth está OFF (Desactivado), establécelo en ON (Activado).
    6. Selecciona Add Bluetooth or other device (Agregar Bluetooth u otro dispositivo).
    7. En la pantalla Add a device (Agregar un dispositivo), selecciona Bluetooth.
    8. Selecciona el nombre del modelo de tu dispositivo.
    9. Aparecerá una ventana indicando que la conexión Bluetooth® se completó.

    Notas:

    • Si se solicita una Passkey (clave de acceso) (Passcode [código de acceso], PIN code [código PIN], PIN number [número PIN], Password [contraseña], etc.), introduce 0000.
    • Si el número de modelo de tu dispositivo no aparece en la computadora, vuelve a intentarlo desde el paso 6.