Aviso antes de actualizar

Acerca de esta descarga

Beneficios y mejoras

• Añade compatibilidad con el perfil de audio para juegos (GMAP).
  Nota: GMAP es un sistema de baja latencia. Bluetooth Perfil optimizado para juegos.
• Mejora el rendimiento general

Requisitos del sistema

• Un Android dispositivo (Ver. 11.0 o posterior) o iPhone (iOS 17.0 o posterior)
• Una conexión a Internet activa
• La última versión de laSony | Sound Connect aplicación (Ver. 13.0.0 o posterior) debe estar instalado
• Los auriculares deben estar conectados a su Android dispositivo o iPhone

Información del archivo

• Nombre: Actualización de firmware 1.3.0 para WH-1000XX
• Versión: 1.3.0
• Tamaño: 8 887 KB (9 100 768 bytes)
• Fecha de lanzamiento: 30-06-2026

Preparación

Compruebe la versión del firmware.

Puede comprobar la versión del firmware de la siguiente manera:

1. Lanzar elSony | Sound Connect aplicación.
2. Conecta tus auriculares alSony | Sound Connect aplicación.
3. Toque Configuración de todos los dispositivos en la pantalla. Y desplácese y seleccione Sistema en el menú Configuración de todos los dispositivos. Esto solo aparecerá cuando los auriculares estén conectados a laSony | Sound Connect aplicación.
   
4. Confirme la versión del firmware.

Aviso importante

• No cargue la batería ni apague los auriculares mientras descarga actualizaciones, transfiere datos o actualiza el firmware. Si lo hace, los auriculares podrían quedar inutilizables.
  
• No realice la actualización en un lugar donde la señal Wi-Fi sea inestable o esté congestionada, como en un tren o cerca de un microondas, un teléfono inalámbrico o cualquier otro dispositivo que utilice ondas de radio de la banda de frecuencia de 2,4 GHz.
• Asegúrese de que ambos dispositivos ( Android dispositivo o iPhone y los auriculares) están completamente cargados.
• Desconecta todos los demás Bluetooth dispositivos como dispositivos portátiles o relojes inteligentes de su Android dispositivo o iPhone antes de iniciar la actualización.
• Al actualizar el firmware después de quitarse los auriculares, vaya a la función de apagado automático en elSony | Sound Connect aplicación y seleccione No apagar .
  • Si selecciona la opción "Apagado" al quitarse los auriculares , estos se apagarán automáticamente después de aproximadamente 15 minutos y se interrumpirá la transferencia de datos del archivo de actualización.
  • Si eso sucede, la transferencia de datos se reanudará la próxima vez que encienda sus auriculares y Bluetooth Se ha restablecido la conexión. Si modifica la configuración para esta actualización, podrá restaurarla una vez finalizada la misma.

Antes de actualizar

• Por favor, actualice a la última versión deSony | Sound Connect aplicación (Ver. 13.0.0 o posterior).
• Una vez actualizado, el firmware no se puede revertir a una versión anterior.
• Para Android En este dispositivo, el proceso de actualización tardará aproximadamente 10 minutos en completarse.
• Para iPhone El proceso de actualización tardará aproximadamente 10 minutos en completarse.
• Dependiendo del entorno de ondas de radio y su Android dispositivo o iPhone El proceso de actualización puede tardar más tiempo en completarse.

Descargar e instalar

Para actualizar los auriculares, siga el procedimiento que se indica a continuación:

1. Descargue los datos del servidor al Android dispositivo o iPhone .
2. Transfiera los datos desde el Android dispositivo o iPhone a los auriculares.
3. Completa la actualización usando los auriculares.

Paso 1: Instalar la actualización

1. Lanzar elSony | Sound Connect aplicación.
2. Conecta tus auriculares alSony | Sound Connect aplicación.
   • Si nunca te has conectado a laSony | Sound Connect Antes de instalar la aplicación, siga las instrucciones en pantalla para establecer la conexión.
   • Si te has conectado a laSony | Sound Connect Antes de abrir la aplicación, selecciona tus auriculares entre las opciones disponibles.
3. Una vez establecida la conexión, aparecerá la siguiente pantalla. Si hay alguna actualización disponible, se mostrará el mensaje «Hay disponible el software más reciente para el dispositivo de audio». Asegúrese de que los auriculares estén conectados.
   
4. Verificar esa versión 1.3.0 Se mostrará y pulse INICIO para comenzar la actualización.
   
5. Una vez iniciada la descarga, la pantalla se actualizará automáticamente cuando finalice.
   Nota: Cuando el mensaje “ Bluetooth Se muestra "Solicitud de emparejamiento" , pulse Emparejar . La actualización se reanudará. (Solo para iPhone )
6. La transferencia comenzará. La pantalla se actualizará automáticamente una vez finalizada la descarga. Esto tardará aproximadamente un minuto.
   Nota: No cargue la batería ni apague los auriculares mientras descarga actualizaciones, transfiere datos o actualiza el firmware. Si lo hace, los auriculares podrían quedar inutilizables. Si aparece un mensaje de desconexión, espere a que los auriculares se reconecten automáticamente.
7. Cuando finalice la actualización del software, pulse Aceptar .
   Nota: Si no se muestra la pantalla, compruebe si la versión se ha actualizado en el siguiente paso.
   

Paso 2: Compruebe que la actualización se haya realizado correctamente.

Después de la actualización, confirme que la nueva versión se ha instalado correctamente siguiendo los pasos de la sección Comprobar la versión del firmware . Si la versión del firmware que se muestra es 1.3.0 La actualización se realizó con éxito.

Preguntas y respuestas

¿Qué debo hacer si aparece un mensaje de error de actualización?

1. Pulsa Aceptar .
2. Reinicia los auriculares (apágalos y vuelve a encenderlos).
3. Reiniciar elSony | Sound Connect Descarga la aplicación y vuelve a intentar la actualización.

Aunque la actualización falló durante el proceso, verifique la versión del firmware para confirmarlo. Si la versión que se muestra es 1.3.0 La actualización del firmware se realizó correctamente. Si no es así, intente actualizar de nuevo. Para obtener más detalles, compruebe la versión del firmware en elSony | Sound Connect Ajustes de la aplicación o vaya a la sección Comprobar la versión del firmware en esta página.