ID del Artículo : 00231711 / Última Modificación : 22/06/2022

Durante una llamada usando los auriculares, no puedo escuchar la voz de la persona que llama o ellos no pueden escuchar mi voz

    IMPORTANTE: El articulo solamente aplica a productos específicos. Consulte Productos y Categorías para más información.

    Siga estos pasos para evitar estos problemas

    Cuando la persona que llama no puede escuchar mi voz durante una llamada

    Cuando use los auriculares para una llamada, si no habla por el micrófono o si el micrófono va detrás de sus hombros mientras camina, es posible que su voz sea difícil de escuchar o que la otra parte no la escuche. Asegúrese de hablar directamente al micrófono mientras está en uso.

    Headphones Microphone

    1. Micrófono

    Cuando no puedo escuchar la voz de la persona que llama durante una llamada

    Aumente el volumen de la llamada de los auriculares durante la llamada.

    Nota:

    • El volumen de la llamada y el volumen de reproducción de música se pueden ajustar de forma independiente.
    • Cambiar el volumen de la llamada no cambia el volumen de reproducción de música y viceversa.