ID del Artículo : 00047768 / Última Modificación : 23/07/2019

Cómo solucionar el problema de falta de recepción de audio con los auriculares estéreo inalámbricos

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IMPORTANTE: Si necesita información específica del modelo para realizar estos pasos, consulte el manual de instrucciones suministrado con el producto.

NOTA: Debido a que cada uno de estos pasos representa una posible solución a este problema, compruebe el estado de la recepción de audio después de completar cada paso.

  1. Asegúrese de que las baterías de los auriculares están completamente cargadas.
  2. Compruebe que el transmisor está conectado a una toma de CA que funcione bien.
  3. Asegúrese de que el cable de conexión está conectado correctamente a la fuente de audio y el transmisor.
  4. Aumente el volumen la fuente de audio.
  5. Cambie la posición y el ángulo del transmisor.

    IMPORTANTE: Si están utilizando auriculares infrarrojos (IR), asegúrese de que no hay nada bloqueando la línea de visión entre el transmisor y los auriculares.

Si el problema sigue sin resolverse, probablemente será necesario enviar la unidad a servicio. Ir a Servicio y Reparaciónr.