ID del Artículo : 00047729 / Última Modificación : 19/08/2015

El color de la imagen es descolorido o no parece natural

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Si el ajuste de white balance (balance de blancos) de la unidad está configurado a Auto White Balance (Balance de Blancos Automático) (AWB), la cámara ajusta automáticamente los tonos de color de las imágenes. Por lo general, la función de balance de blancos automático de la cámara puede resolver problemas con la precisión del color, pero a veces ciertas condiciones de iluminación todavía puede causar decoloración. Por ejemplo,bajo condiciones nubladas toda la imagen puede aparecer azul y bajo lámparas incandescentes los sujetos pueden tener un tinte rojizo. Si el balance de blancos automático no resuelve la situación, intente otra configuración de balance de blancos, dependiendo de la condición Daylight (Luz de Día), Cloudy (Nublado), Fluorescent (Fluorescente), etc.

Aparte del balance de blancos, otro factor que puede afectar los tonos de color de las fotos es la pantalla LCD ya que la imagen puede estar ligeramente acentuada dependiendo de las condiciones de toma.

NOTA: Para obtener información sobre el modelo específico acerca de las opciones de balance de blancos disponibles en su cámara, consulte las especificaciones. Los manuales de instrucciones están publicados en la página de Asistencia de su modelo.

Si el problema sigue sin resolverse, probablemente será necesario enviar la unidad a servicio. Ir a Servicio y Reparaciónr.