ID del Artículo : 00034390 / Última Modificación : 18/02/2018

El amplificador del automóvil no está produciendo ningún sonido o audio

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Si el amplificador del automóvil no está produciendo ningún sonido o audio, puede haber una mala conexión o un problema con la instalación. Siga estos pasos para intentar resolver este problema:

IMPORTANTE: Si necesita información específica del modelo para realizar estos pasos, consulte el manual de instrucciones suministrado con el producto. Los manuales de instrucciones están publicados en la página de Asistencia de su modelo.

  1. Asegúrese de que el amplificador esté conectado de forma segura y cómodamente sobre una superficie plana.
  2. Retire todos los cables de los altavoces y los cables de audio del amplificador a excepción de las conexiones mínimas, que consisten en la alimentación, cables a tierra y cables remotos.
  3. Compruebe el amplificador para verificar el amplificador tiene una señal de encendido, tierra y encendido remoto. La mayoría de los amplificadores tienen un LED que indica cuando hay energía, tal como una lámpara de color verde.

    NOTA: Si el amplificador todavía tiene un problema en este punto, hay un problema de instalación o probablemente será necesario enviar su amplificador a servicio.

  4. Compruebe si hay fusibles quemados y si es necesario, cámbielos.
  5. Agregue los cables de audio al amplificador primero y asegúrese de que los cables estén bien conectados. A continuación, compruebe el amplificador para asegurarse de que no hay problemas.
  6. Agregue los cables de los altavoces uno a la vez para asegurarse de que las conexiones son correctas y seguras.

    NOTA: Si los cables del altavoz causan el problema, compruebe que los cables o terminales no toquen ningún metal en el vehículo y que no hay alambres pellizcados, que pueden causar problemas de conexión a tierra.

    ADVERTENCIA: Existe el riesgo de daño en el hardware. No conecte altavoces activos con amplificadores incorporados a los terminales de los altavoces. Si lo hace, puede dañar el amplificador y los altavoces activos.

Si el problema sigue sin resolverse, probablemente será necesario enviar la unidad a servicio. Ir a Servicio y Reparaciónr.