Cuando un Apple AirPods está conectado a un sistema de sonido, el nivel de volumen está al nivel más alto y no se puede cambiar

Productos Aplicables

• Dispositivos Sony®:

• • IMPORTANTE: El articulo solamente aplica a productos específicos. Consulte Productos y Categorías para más información.

    
    
• Dispositivos Apple®:
• • Apple AirPods

Problema

Cuando se reproduce el contenido de la barra de sonido o receptor de audio y vídeo a través de los AirPods Apple®, el nivel de volumen está ajustado al máximo y no se puede cambiar.

Solución

Los Apple AirPods no pueden ser utilizados con productos equipados con el perfil de Bluetooth® AVRCP (A/V Remote Control Profile) Ver. 1.4 o menor. Los equipos de sonido utilizan el perfil de Bluetooth ver 1.4, por lo tanto, no es recomendable utilizarlos con el Apple AirPods. Recomendamos que utilice los auriculares Bluetooth compatibles con el perfil Bluetooth de su equipo.